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Canal+ lance une nouvelle vente privée "exclusive" incluant toutes ses chaînes TV, disponible sur toutes les box

Du cinéma, du sport et des séries en live et en replay, Canal+ lance ce matin une nouvelle offre sur Veepee. Il s’agit d’un abonnement à toutes ses chaînes à 14,90€/mois pendant 24 mois, accessible sur les box des opérateurs.

Jusqu’au 17 juin prochain, Canal+ propose pour toute nouvelle souscription directement sur le site d’e-commerce, les chaînes Canal+, Canal+ Cinéma, Canal+ Séries, Canal+ Family, Canal+ Décalé mais aussi les canaux digitaux Canal+ Premier League, Canal+ Formula One et Canal+ Moto GP ainsi qu’un catalogue de programmes en replay avec Canal + à la demande, le tout à 14,90€/mois pendant deux ans au lieu de 34,90€/mois. A l’issue des 24 mois, le contrat d’abonnement sera renouvelé sauf résiliation pour 12 mois au tarif en vigueur à la date de reconduction (à titre indicatif au 8 juin 2020 pour un engagement de 12 mois : 39,90€/mois).

L’offre est disponible par satellite, sur les box des opérateurs et notamment sur les Freebox (Adsl et fibre) mais aussi sur la TNT. Inclus également, le multi-écrans de myCANAL, un service permettant de profiter d’une sélection de chaines ainsi que des programmes inclus dans votre abonnement Canal+ depuis PC/MAC ou via l’application myCANAL depuis tablette/smartphone (iOS, Android et Windows phone), Apple TV et Android TV. Un service limité à une seule connexion à la fois, sauf abonnement à une offre spécifique. L’avantage Multisports est offert pendant 3 mois puis 10€/mois sans engagement.

 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (52)
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Posté le 08 juin 2020 à 21h29 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Bonsoir

le pb ne semble pas limité aux abonnés Free.

J'ai vu des retours d'abonnés Orange subissant le même souci.

Bonne soirée

Posté le 08 juin 2020 à 22h47 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Bonsoir,

Voilà il suffisait de patienter tout fonctionne pour moi :

les chaines de Canal + depuis TV ou Mycanal sont OK, idem le replay

Bonne soirée 

Posté le 08 juin 2020 à 22h52 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
Laurent@Nice a écrit

Bonsoir,

Question pour faire avancer mon schmilblik ;-) 

Y a-t-il des abonnés à Free s'étant abonné à Canal via Veepee aujourd'hui pour qui le service Canal est OK ?

Et a contrario, y en a-t-il d'autre rencontrant le même souci que moi ? 

Bonne soirée.

Bonsoir

Meme topo pour moi. Souscription ce matin et toujours aucune chaîne.. Ni sur la box ni sur l'appli... 

?

Posté le 09 juin 2020 à 07h59 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Pour info, j'ai souscrit à l'offre et j'ai bien un accès à Disney+ inclus et gratuit :)

Je paye bien 15€ / mois incluant D+

Ils vont certainement régulariser mais de toute façon je comptais souscrire à Série+ soit le package Canal + OCS + Netflix HD + D+ à 30€ / mois ce qui reste très honnète

Posté le 09 juin 2020 à 08h01 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Voilà la réponse, dans l'espace client est affiché :

DISNEY+

Inclus jusqu'au 31/03/2021
Posté le 09 juin 2020 à 08h41 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

J'ai toute les chaînes depuis minuit..Parfait ! On m'a demandé mon mot de passe D+ à la souscription du coup je ne sais pas si je dois résilier mon abonnement D+ pris avant l'offre ou pas ? pas d'accès D+ sur Mycanal..

Posté le 09 juin 2020 à 10h37 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Reçu ce matin mail de D+ me confirmant abonnement via canal avec procédure de résiliation d'abonnement souscrit avant veepee canal+ !! à suivre !

Posté le 09 juin 2020 à 10h45 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

J'ai bien accès à D+ sur mycanal !! super !

Posté le 09 juin 2020 à 18h23 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
LebPekin a écrit

Pour info, j'ai souscrit à l'offre et j'ai bien un accès à Disney+ inclus et gratuit :)

Je paye bien 15€ / mois incluant D+

Ils vont certainement régulariser mais de toute façon je comptais souscrire à Série+ soit le package Canal + OCS + Netflix HD + D+ à 30€ / mois ce qui reste très honnète

Tu as pu prendre l'offre VP à 14.9€ et le pack ciné serie à 15€?Tu as pu cumuler les 2 "promos"?

Posté le 10 juin 2020 à 13h29 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
Davenzo a écrit

Bonsoir

Meme topo pour moi. Souscription ce matin et toujours aucune chaîne.. Ni sur la box ni sur l'appli... 

?

Bonjour.

Je n'ai accès qu'à "C+ à la demande"...

J'ai appelé C+ au  3910 suite à impossibilité d'activationle. UnaUn gme dit problèmes avec Veepee, appeler Veepee n° surtaxé. Mais ce n'est pas Veepee mais Canal+. Je n'ai pas appelé.

J'ai envoyé un mail à Veepee.

Posté le 11 juin 2020 à 08h51 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Bonjour , 

Suite à la souscription de l'offre hier , tout fonctionne correctement chez moi 

Par contre après vérification de l'échéancier dans mon compte , je vois que des frais de service de 50 euros ont été facturés ainsi qu'un abonnement de 24,99 pour les mois suivants 

Avez vous eu le même problème ? L'offre est bien à 14,99 et frais de service offerts normalement

 

Posté le 11 juin 2020 à 09h00 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
choco67 a écrit

Bonjour , 

Suite à la souscription de l'offre hier , tout fonctionne correctement chez moi 

Par contre après vérification de l'échéancier dans mon compte , je vois que des frais de service de 50 euros ont été facturés ainsi qu'un abonnement de 24,99 pour les mois suivants 

Avez vous eu le même problème ? L'offre est bien à 14,99 et frais de service offerts normalement

 

Contacte le service client depuis la page de contact de l'espace client pour leur signaler l'erreur.

Posté le 11 juin 2020 à 11h45 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Bonjour

Je viens de contacter le service client C+ sur ce numéro non surtaxé : 0970820815.

Je n'arrive pas à activer mon abonnement sur le site C+ car je n'utilise pas le navigateur Chrome. Canal + a ses restrictions, moi aussi !

Ils me disent m'envoyer un mail et je reçois un SMS..., Mdr.

Impossible de m'enregistrer, je laisse donc par leur soins de fermer mon compte ! P

l

moment j'en profite.

Cordialement

Posté le 11 juin 2020 à 12h00 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
clemand a écrit

Contacte le service client depuis la page de contact de l'espace client pour leur signaler l'erreur.

J'ai bien contacté le service client qui m'a redirigé vers Veepee (injoignable) 

J'ai donc de nouveau recontacté Canal , j'ai eu une autre personne qui me dit que dans tous les cas les frais de service sont de 50 euros alors que sur veepee c'est bien indiqué "offerts"

Au final elle ne pouvait rien faire , donc demande de résiliation , et au final je reçois un nouveau mail de demande de soucription 

ça sent l'arnaque tout ça

Posté le 11 juin 2020 à 13h01 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Chouch67 a écrit

J'ai bien contacté le service client qui m'a redirigé vers Veepee (injoignable) 

J'ai donc de nouveau recontacté Canal , j'ai eu une autre personne qui me dit que dans tous les cas les frais de service sont de 50 euros alors que sur veepee c'est bien indiqué "offerts"

Au final elle ne pouvait rien faire , donc demande de résiliation , et au final je reçois un nouveau mail de demande de soucription 

ça sent l'arnaque tout ça

Si tu tombes sur le service client niveau 1 chez les sous-traitants, ils ne savent rien.

Essayes à nouveau via le motif de réclamation sur la page de contact. Et si pareil, utilise le lien "en savoir plus sur votre recours", sur la page de réclamation".

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