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[MàJ : incident résolu] Abonnés Freebox Delta et Révolution : un incident sur MyCanal empêche l’accès à certains contenus

[Mise à jour] L’assistance abonné Canal a indiqué que l’incident était résolu. Vous devriez donc pouvoir accéder à vos contenus sur vos box.

L’assistance Canal informe les utilisateurs de MyCanal que de nombreux contenus de France Télévision sont indisponibles sur la plateforme, y compris pour les abonnés Freebox.

Un incident est en effet en cours, réduisant de manière importante le nombre de contenus proposés par les services France TV à la demande. L’assistance est sur le coup pour proposer l’intégralité des contenus normalement disponibles. D’après certains témoignages, on note par exemple parmi les absents des programmes comme Bosch sur France 3, C’est à vous ou C’est dans l’air sur la 5...

A noter que, pour les abonnés Freebox, vous pouvez bien sûr accéder aux contenus de France Télévisions dans la section "Freebox Replay". Vérifiez ainsi si le contenu que vous recherchiez sur MyCanal n’est pas disponible sur votre Freebox en cas de problème. Univers Freebox vous tiendra au courant de l’évolution de ce problème.

Retrouvez toute l'actualité autour de la Freebox Révolution

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (2)
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Ris91
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1966 points
Posté le 16 mars 2020 à 15h30 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Merci mais ce problème ne doit pas concerner beaucoup d'abonnés.

Ne faudrait-il pas en ce moment conseiller à ceux qui le peuvent, de privilégier la TNT ?

Comme vous l'indiquez dans un autre article :

"La solidarité ne se fera pas uniquement en limitant ses déplacements ou en télétravaillant, elle peut ainsi également être appliquée dans le cadre des usages du numérique."

Posté le 16 mars 2020 à 16h57 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
UF a écrit

D’après certains témoignages, on note par exemple parmi les absents des programmes comme Bosch sur France 3

Normal, c'est bloqué à la frontière en Alsace innocent

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