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Le choc des box : comparons l’offre de la nouvelle Bbox avec ses concurrentes premium, dont la Freebox Delta

Bouygues Telecom vient de lancer sa nouvelle box et Univers Freebox vous propose un petit comparatif des diverses offres premium, comme nous l’avions fait lors de la sortie de la Livebox 5.

Un peu plus d’un an après la sortie de la dernière box de Free, Bouygues vient de commercialiser sa nouvelle offre Bbox avec un nouveau modem et il est temps de faire un petit bilan comparatif des offres premiums proposées par les quatre opérateurs, chaque offre ayant évolué depuis. Nous prenons ici en compte les offres sans options ajoutées et disponibles à la commande le 27 janvier 2020, avec les tarifs proposés à cette date lors de la commande.

 

Free

Orange

SFR

Bouygues

Offre :

 

Freebox Delta

 

Livebox Up Fibre

 

SFR THD Premium (avec Box 8)

 

Bbox Ultym (Avec nouveau routeur)

 

Prix :

 

49,99€/mois + Player à 10€/mois ou achat au comptant à 480€
(Le player est acheté et appartient à l’abonné)

 

Pas d’engagement

 

35.99€/mois pendant 1 an puis 49.99€ par mois

 

 

1 an d’engagement

Location Livebox incluse

 

38€/mois pendant un an puis 53€/mois

 

 

 

engagement 12 mois

 5€/mois pour la location Box 8

 

22,99€ par mois pendant 12 mois puis 41.99€/mois

 

 

 

Engagement 1 an

Location box incluse

 

Frais de mise en service/ résiliation

 

Frais de mise en service offerts

Frais de résiliation : 49€

 

 

 

Nouveau client : 40€ d’activation

Frais de résiliation : 50€

 

 

 

Frais d’ouverture de service : 39€

Frais de résiliation :49€

 

 

 

 29€ de frais de mise en service

Frais de résiliation : 59€

 

 

 

Débit théorique max

 

Fibre

8Gb /s
600 Mb/s

ADSL

agrégation 4G+ ADSL/VDSL

 

Fibre

2Gb/s en partagé
600Mb/s

ADSL

ADSL/VDSL

 

Fibre

1Gb/s
400Mb/s

ADSL

ADSL/VDSL

 

Fibre

1Gb /s
500 Mb/s

ADSL

ADSL/VDSL

 

Téléphonie

 

Appels illimités vers mobiles et fixes France métropolitaine et DOM (+ de 110 destinations internationales)

 

 

Appels illimités vers fixes de France métropolitaine et des DOM (plus de 100 destinations internationales) et vers les mobiles de France métropolitaine, DOM, USA et Canada

 

 

Téléphone illimité vers les postes fixes de France Métropolitaine, et vers les mobiles en France métropolitaine et les DOM (plus de 100 destinations internationales)

 

 

Appels illimités vers les fixes et mobiles de France métropolitaine ; d’Europe (Suisse incluse) et DOM (+ de plus de 110 destinations)

 

 

 

Bouquet TV

 

TV By Canal Panorama (+de 50 Chaînes)

Freebox TV
(600 chaînes dont 220 incluses)

Forfait Netflix essentiel inclus

Prime Video inclus

100 Replays

 

Jusqu’à 160 chaînes incluses

Une trentaine de chaînes en Replay

 

 

200 Chaînes incluses

Services de Replay (nombre non précisé)

 

 

 

 

 

191 chaînes

31 chaînes de Replay incluses

 

 

 

Services / équipements

 

Abonnement Cafeyn (ex-LeKiosk) inclus

Compatibilité avec Somfy et Philips Hue

Amazon Prime inclus :

-  Twitch Prime

-  Amazon Music

-  Service de livraison Amazon Prime

 

Intégration de machines virtuelles

 

 

 

Cinéday : 1 place de cinéma achetée , une place offerte tous les mardis.

 

Stockage Cloud 1000 Go

TV sur application smartphone/Tablette et PC

WiFi 6

 

 

 

 

 

Abonnement Cafeyn

Android TV

Un bonus à choisir : Canal+ Séries, une clé 4G avec 20Go par mois, Bouquet TV Bbox Jeunesse ou Playzer

WiFi 6

Player

 

4K HDR

Barre de son Devialet Dolby 5.1

Assistant vocal Alexa et OK Freebox

Acheté

 

Décodeur 4K

Compatible Dolby Atmos

Loué

 

 

 

Décodeur 4K

100 heures d’enregistrements inclus

Loué

Assistant Vocal SFR

Compatible Dolby Atmos et Dolby Vision

4K HDR

Enceinte intégrée

 

Assistant Google intégré

Décodeur 4K
Enregistreur TV 128 Go

Loué

 

 

Ainsi, en termes d’offre pure (et sans options ajoutées) on peut voir que la nouvelle Bbox n’apporte pas beaucoup plus par rapport à sa prédécesseur. Le point central étant l’absence d’un nouveau player notamment, qui signifie qu’aucun nouveau service ne sera ajouté.

Le WiFi 6 pourra intéresser de nombreux abonnés, surtout que l’offre premium proposée par Bouygues est celle proposée au tarif le plus bas des quatre opérateurs, et l’un des contenu proposé en bonus pourra également attirer votre attention. On notera également son design, assez différent des box classique, mais son appréciation esthétique reste subjective. Cependant, il s’agit d’un parti pris, le design vertical servant à intégrer huit antennes pour une meilleure couverture dans la maison. Le principal attrait de l’offre Bbox Ultym avec la nouvelle Bbox face à ses concurrentes premium aujourd’hui reste donc son prix, et non les services proposés. A noter cependant que le nouveau modem possède un port 10Gbits et devrait donc proposer cette technologie prochainement.

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (43)
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Posté le 28 janvier 2020 à 05h05 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Box de M... Si, si box de merde.. A 480 boules, ont est pratiquement obliger de rester surtout quand ont vois ce qu'il reste come service une fois chez un autres FAI avec la Delta.. Je me disais qu'une année serai nécessaire à la fermetures des bugs, mais, passer un an, rien ne va, toutes les semaines ont découvre un nouveau bug, y'en à marre.. Peux être, comme le post supérieur le dit, il lui faut de la fibre pour qu'elle donne tout son potentiel.. 

Posté le 28 janvier 2020 à 06h15 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

J'ai de suite pris la delta à sa sortie et je ne regrette pas. Quelques bugs de temps en temps, rarement, mais sans gravité pour moi. Ok, on est obligé de rester chez free... et alors ? Ça m'arrange, j'y suis bien et je l'ai toujours été. 

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chrispas
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Posté le 28 janvier 2020 à 08h27 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Spike333 a écrit

Euh...

Mdr, l'interview de Xavier Niel par univers freebox n'a aucune valeur juridique.

Par contre voilà un extrait des conditions générales de vente de free :"ARTICLE 7. GARANTIES - SAV 7.1. Free est tenue de la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L.217-4 à L.217-12 du Code de la consommation et de celle relative aux défauts de la chose vendue, dans les conditions prévues aux articles 1641 et suivants du Code civil. Si le consommateur agit en garantie légale de conformité, il :- bénéficie d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir "

Donc légalement la delta est garantie deux ans ! 

Bonjour,

oui elle est garantie minimum 2ans mais si tu restes chez Free elle reste garantie après ce délai. Crois-tu réellement que Xavier NIEL puisse se permettre de l'annoncer sans que ça n'est aucune valeur juridique ou commerciale ? Si sa parole n'était pas respectée tu peux être certain que ça ruerait dans les brancards que ce soit côté associations de défense de consommateurs,forums ou autres. FREE ne  ternira pas son image à ce point.

Dans moins d'un an nous serons fixés, mais mon petit doigt me dit que tu n'es pas concerné laughing

PS1: au cas  où j'aurai tort, connais-tu une marque de fabricant d'enceinte qui garantisse plus de 2 ans ?

PS2: au cas où ta réponse est négative au PS1 et que j'ai raison pour la garantie tu avoueras donc que c'est un très très grand plus pour le choix de ce player.

Posté le 28 janvier 2020 à 09h39 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
chrispas a écrit

Bonjour,

oui elle est garantie minimum 2ans mais si tu restes chez Free elle reste garantie après ce délai. Crois-tu réellement que Xavier NIEL puisse se permettre de l'annoncer sans que ça n'est aucune valeur juridique ou commerciale ? Si sa parole n'était pas respectée tu peux être certain que ça ruerait dans les brancards que ce soit côté associations de défense de consommateurs,forums ou autres. FREE ne  ternira pas son image à ce point.

Dans moins d'un an nous serons fixés, mais mon petit doigt me dit que tu n'es pas concerné laughing

PS1: au cas  où j'aurai tort, connais-tu une marque de fabricant d'enceinte qui garantisse plus de 2 ans ?

PS2: au cas où ta réponse est négative au PS1 et que j'ai raison pour la garantie tu avoueras donc que c'est un très très grand plus pour le choix de ce player.

Ah comme l'option Youbox qui ne devait pas etre incluse en payante???

La delta est bien garantie 2 ans conformément au CGV de Free. Le reste n'est que du vent....

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chrispas
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Posté le 28 janvier 2020 à 09h53 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
boobix a écrit

Ah comme l'option Youbox qui ne devait pas etre incluse en payante???

La delta est bien garantie 2 ans conformément au CGV de Free. Le reste n'est que du vent....

Libre à toi de penser ce que tu veux, mais tu ne donnes pas de lien (Spike333 non plus) vers une enceinte qui serait garantie plus de 2 ans , donc si j'ai raison tu ne pourras pas nier que ce sera encore un atout supplémentaire pour ce Player; qui n'a en gros des bugs réellement pénalisants que chez ceux qui ne l'ont pas. laughing

Pour mon usage elle me convient parfaitement.

Posté le 28 janvier 2020 à 09h58 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Vador64 a écrit

Mais bien sûr... Pour faire changer mon alimentation de la delta qui se deconnectait presque toute seule j'ai dû râler près d'un mois pour obtenir satisfaction alors je prie pour qu'il n'y ait rien d'autre!!

Oui bon ! Moi j'attends mon plombier pour changer un joint sur mon chauffe eau depuis 1 mois et demi ... Ce que tu écris est spécifiquement français dans son ensemble, pas Free uniquement.

Cela dit dit la Box de Bouygues à 41.00 € au terme d'une année ça fait un peu cher par rapport à la Delta

Posté le 28 janvier 2020 à 11h25 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
dom751 a écrit

Euh...
Quelle est la durée de la garantie du Player Free Devialet ?
X.N. : Tant que vous êtes abonné chez Free, le Player Free Devialet est garanti.
https://www.universfreebox.com/article/47677/En-exclusivite-Xavier-Niel-prend-en-compte-les-mecontentements-autour-de-la-sortie-de-la-Freebox-Delta-et-corrige-le-tir

Quelle est la durée de la garantie du Player Free Devialet ?

X.N. : Tant que vous êtes abonné chez Free, le Player Free Devialet est garanti.

 Oui Pourquoi pas mais sont des paroles Xavier fait toujours ce qu'il raconte car c'(est pas écrit Noir sur blanc

Posté le 28 janvier 2020 à 11h47 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Ris91 a écrit

Le nombre de chaînes ne veut rien dire et change régulièrement.

Chez certains FAI certaines sont incluses de base, chez d'autres les mêmes sont dans un pack payant !

A vérifier selon ses centres d’intérêt undecided

Tu plaisantes, j'espère. 

Quand tu es chez Orange 49 € ou SFR 53 € et que tu paye le même prix voir plus
Et que tu as que la TNT et les chaînes Local ou web TV, c'est te faire payer du Gratuit et des chaînes international, c'est-à-dire chaînes chinois américain arabe mexicain ou anglais j'ai rien contre, mais ce n'est pas pour le plus grand nombre ou faut être originaire de ses pays-là. 

Oui il y a des chaînes payant et gratuit chez d'autres mais desoler chez Free il y a une très grosse différence il y a beaucoup du gratuit que tu payant le pack panorama c'est 13€ chez orange et chez Free gratos et les chaînes comme ultra 4k ou ultra Nature Jazz Tv sont inclus et c'est pas le cas chez les autres oui c'est vrai les chaînes change oui mais c'est une ou deux chaines

voila pour moi ça veux dire beaucoup  chose plus de chaines c'est plus de choix et bien on regarde pas tout  si on veux regarder des chaînes documentaires chez free il y a beaucoup plus et Gratuit  et vas chez les autres tu comprendra ta douleurs

Posté le 28 janvier 2020 à 12h02 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Droit a écrit

Oui bon ! Moi j'attends mon plombier pour changer un joint sur mon chauffe eau depuis 1 mois et demi ... Ce que tu écris est spécifiquement français dans son ensemble, pas Free uniquement.

Cela dit dit la Box de Bouygues à 41.00 € au terme d'une année ça fait un peu cher par rapport à la Delta

Non mais n'importe quoi ! Entre un plombier surbooké qui te place quand il le peut et free qui REFUSAIT de me changer l'alimentation sous prétexte qu'il ne voyait aucun défaut, moi je trouve une énorme différence et vraiment autre chose qu'une spécificité dite "française".

Et bien sûr, j'ai déjà demandé à l'assistance si le player est garanti à vie de l'abonnement et on m'a bien renvoyé vers les cgv, soit 2 ans !

Posté le 28 janvier 2020 à 12h39 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Vador64 a écrit

Non mais n'importe quoi ! Entre un plombier surbooké qui te place quand il le peut et free qui REFUSAIT de me changer l'alimentation sous prétexte qu'il ne voyait aucun défaut, moi je trouve une énorme différence et vraiment autre chose qu'une spécificité dite "française".

Et bien sûr, j'ai déjà demandé à l'assistance si le player est garanti à vie de l'abonnement et on m'a bien renvoyé vers les cgv, soit 2 ans !

Bah fallait surtout qu'ils modifient les alims non ? à quoi bon t'en renvoyer une avec le même défaut ?

Et le Player est bien garanti tant que tu es abonné chez Free. Par contre si tu pars, les 2 ans de garantie ne commence pas à la date de résiliation bien sûr.

Perso, j'attends la prochaine Freebox avec impatience, peut-être même que j'achèterai un Player Delta sur Vinted à ce moment là ^^

Posté le 28 janvier 2020 à 12h57 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Freekbox a écrit

Bah fallait surtout qu'ils modifient les alims non ? à quoi bon t'en renvoyer une avec le même défaut ?

Et le Player est bien garanti tant que tu es abonné chez Free. Par contre si tu pars, les 2 ans de garantie ne commence pas à la date de résiliation bien sûr.

Perso, j'attends la prochaine Freebox avec impatience, peut-être même que j'achèterai un Player Delta sur Vinted à ce moment là ^^

Ben justement, peut-être qu'elles ont été un peu modifiées puisque maintenant ça tient... mieux...

Et non, comme dit dans mon précédent post confirmé par l'assistance, c'est deux ans et c'est tout! Pour que tu en sois convaincu, je te propose donc d'appeler le 3244 que tu n'as certainement jamais contacté à ce sujet, ils te confirmeront. Au moins, tu ne diras plus de contre-vérités (à ta décharge, dites par X Niel).

Posté le 28 janvier 2020 à 23h10 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
chrispas a écrit

Bonjour,

oui elle est garantie minimum 2ans mais si tu restes chez Free elle reste garantie après ce délai. Crois-tu réellement que Xavier NIEL puisse se permettre de l'annoncer sans que ça n'est aucune valeur juridique ou commerciale ? Si sa parole n'était pas respectée tu peux être certain que ça ruerait dans les brancards que ce soit côté associations de défense de consommateurs,forums ou autres. FREE ne  ternira pas son image à ce point.

Dans moins d'un an nous serons fixés, mais mon petit doigt me dit que tu n'es pas concerné laughing

PS1: au cas  où j'aurai tort, connais-tu une marque de fabricant d'enceinte qui garantisse plus de 2 ans ?

PS2: au cas où ta réponse est négative au PS1 et que j'ai raison pour la garantie tu avoueras donc que c'est un très très grand plus pour le choix de ce player.

Et non malheureusement la delta est garantie au maximum 2ans ! J'attends avec impatience les documents officiels qui disent le contraire. https://adsl.free.fr/cgv/last/cg_vente.html

Et oui je suis certain que Xavier Niel puisse se permettre de l'annoncer sans que ça n'est aucune valeur juridique ou commerciale ! Ça ne serait pas la première fois qu'il fait des promesses sans les tenir.

Quand à ton ps1 je n'ai jamais affirmé que d'autres fabricants d'enceintes avaient une garantie de plus de 2 ans ! Et pourtant désolé de te décevoir mais ça existe bien. https://www.stars-music.fr/blog/enceintes-pioneer-xprs-garantie-7-ans_780.html

Donc peut importe ce que te dis ton petit doigt, à se jour le player delta est garantie maximum 2 ans

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chrispas
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Posté le 28 janvier 2020 à 23h43 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Spike333 a écrit

Et non malheureusement la delta est garantie au maximum 2ans ! J'attends avec impatience les documents officiels qui disent le contraire. https://adsl.free.fr/cgv/last/cg_vente.html

Et oui je suis certain que Xavier Niel puisse se permettre de l'annoncer sans que ça n'est aucune valeur juridique ou commerciale ! Ça ne serait pas la première fois qu'il fait des promesses sans les tenir.

Quand à ton ps1 je n'ai jamais affirmé que d'autres fabricants d'enceintes avaient une garantie de plus de 2 ans ! Et pourtant désolé de te décevoir mais ça existe bien. https://www.stars-music.fr/blog/enceintes-pioneer-xprs-garantie-7-ans_780.html

Donc peut importe ce que te dis ton petit doigt, à se jour le player delta est garantie maximum 2 ans

Pense ce que tu veux, on verra qui a raison en fin d'année. Je maintiens minimum (et non maximum comme tu l'écris) 2 ans ou tant que tu as un abonnement Freebox.

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dom751
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Posté le 29 janvier 2020 à 09h07 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Spike333 a écrit

Et non malheureusement la delta est garantie au maximum 2ans
[...]
le player delta est garantie maximum 2 ans

Je pense qu'on a compris mais de toute manière nous (toi, les autres, moi) parlons tous dans le vide.
Attendons les retours des premiers concernés dans un an et nous verrons bien.

Tu peux citer tous les articles de CGV, loi, etc. que tu veux, jusqu'ici aucun FAI n'avait proposé d'acheter le player.
En cas de panne la situation serait atypique avec d'un côté l'utilisation obligatoire d'un seul type de matériel (le player) et le refus de le prendre en charge et de l'autre un abonnement dont on s'acquitterait en entier sans en bénéficier.complètement.

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dom751
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Posté le 29 janvier 2020 à 09h21 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
boobix a écrit

Ah comme l'option Youbox qui ne devait pas etre incluse en payante???

C'est vrai que sur ce coup là c'est un peu plus vicieux.
Le service a bien pris fin mais comme ils ajoutent un service alors ils le mettent à 0.99 €/mois avec possibilité de résilier si on le souhaite.

Après si les gens ne savent pas lire et comprendre un courriel limpide c'est une autre paire de manche.
Et comme les Français sont des veaux et des assistés...

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