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Freebox Delta : Free indique que la 4K HDR n’est pas possible pour YouTube

Voilà une information qui a de quoi faire grincer quelques dents. La 4K HDR promise avec le player de la Freebox Delta apparaît impossible sur YouTube. En cause : une "limite matérielle".

"Un Player 4K HDR pour une image sublimée", peut-on lire au début de la page Internet consacrée à la Freebox Delta. Plus loin sur cette même page, même promesse : "Avec la 4K HDR, bénéficiez d’une expérience visuelle spectaculaire avec encore plus de contraste et des couleurs totalement optimisées. Et l’image devient parfaite".

Mais c’est un peu plus compliqué dans les faits, d’après les retours des utilisateurs sur le bugtracker repérés par nos confères de Numerama et nos propres constatations. Dans l’application YouTube, une vidéo 4K HDR bénéficie effectivement du HDR, mais en s’affichant en 1080p. En qualité dégradée, donc. Seule une vidéo 4K non-HDR s’affiche bel et bien en 4K. Bref, la 4K pour l’image la plus détaillée possible ou le HDR pour la gestion optimale des différents niveaux d’intensité lumineuse dans une image. Mais pas les deux en même temps.

Comment s’explique-t-il ? Il faut aller dans le bugtracker mis à disposition par les développeurs de Free pour obtenir la réponse. Un développeur nommé Thibaut a répondu la chose suivante à un utilisateur : "J’ai pu voir ce que vous décrivez. Il s’agit là d’une limite matérielle qu’il n’est pas possible de corriger". D’où la fermeture du ticket avec l’indication "Ne sera pas implémenté". S’il enfonce le clou plus loin en indiquant "pour Youtube : impossible", le même développeur indique en revanche "pour l’IPTV, c’est à venir". 

Dans un autre ticket du bugtracker, certains ont constaté que la 4K HDR posait également problème avec Netflix. Ils se demandent d’ailleurs pourquoi avoir utilisé le chipset Snapdragon 835, plutôt que son successeur le chipset Snapdragon 845 que l’on retrouvait dans les smartphones haut de gamme de début 2018 (avant la sortie de la Freebox Delta) et qui semble taillé pour la 4K HDR.

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (97)
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Posté le 25 août 2019 à 12h57 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Kaelvin a écrit
Et de rajouter, elle est où l'application Netflix sur le Player de la Révolution ?

Elle n'est déjà même pas en officielle sur la mini 4K alors bon...

Posté le 25 août 2019 à 13h04 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
PPTOTO a écrit
On en parle déjà dans le forum de UF depuis le 29 juillet. Donc si vous lisez le forum, ça vous éviterait de recopier les autres sites et d'être précurseur  https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=75282

Pas reçu à temps le mail de Xavier Niel pour confirmation de rédaction de l'article.

Quand c'est pour des choses bateau ou sur les autres, dans la seconde c'est rédigé et publié mais quand c'est Free alors là...

Faut une autorisation speciale, sinon couic la subvention.

Posté le 25 août 2019 à 13h07 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Free tout compris a écrit
Free s'en contre-fou de la sécurité, pour Niel ce qui compte c'est le pognon 

Phrase à encadrer et les lettres à dorer à l'or fin.

Ça rentrerait peut être innocent

Posté le 25 août 2019 à 13h10 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
thorontor a écrit
les tele 4K HDR intègrent déjà youtube avec cette fonction non ? pas besoin de la delta pour ça.

Vous avez un problème, je vais vous aidez à vous en passer.

Posté le 25 août 2019 à 13h12 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
thorontor a écrit
fredo31 a écrit A 500 balles le bouzin, il y a de quoi être en colère... Pas mécontent de ne pas avoir succombé. Une bonne Shield à 220 balles et au moins tout fonctionne! Ah bon la Shield  à 220€ fait enceinte ?

Elle fait pas enceinte mais toutes les promesses fonctionnent.

La Delta elle promet tout mais la moitié fonctionne.

Posté le 25 août 2019 à 13h14 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Free tout compris a écrit
Ortic a écrit Pour ma part la 4k fonctionne et pour tous HDR, tu sais pas lire ? 

C'est un gros problème sur ce site et dans le forum.

Certains n'ont pas passé la maternelle, ça explique des choses.

Posté le 25 août 2019 à 13h19 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
norwy a écrit
Dans le dernier cas, branche directement ton player en Ethernet au serveur, le problème sera réglé...

Bin non, il est vendu avec la Delta, il est sous garantie 2 ans et autrement il est fourni avec le Delta serveur et foit fonc être remplacé sur demande et sans justification.

Posté le 25 août 2019 à 13h25 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
fansat70 a écrit
Pas pessimiste, mais réaliste...

Faudrait surtout que Free se bouge le luc à sortir une autre box, parce qu'il court droit à la catastrophe là avec tout ce qu'on à pas encore découvert comme mal façons sur cette Delta.

Tout les mois un nouveau truc révélé ou un problème non résolu depuis X mois.

Ça commence à faire beaucoup, les Freenautes se cassent sans vergogne.

Posté le 25 août 2019 à 15h25 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Delta4g a écrit
fansat70 a écrit Pas pessimiste, mais réaliste... Faudrait surtout que Free se bouge le luc à sortir une autre box, parce qu'il court droit à la catastrophe là avec tout ce qu'on à pas encore découvert comme mal façons sur cette Delta. Tout les mois un nouveau truc révélé ou un problème non résolu depuis X mois. Ça commence à faire beaucoup, les Freenautes se cassent sans vergogne.

Tous les opérateurs ont des hauts et des bas... Free est un cas particulier... Les Freenautes attendent beaucoup trop de leur opérateur... Chez les concurrents, les clients n'attendent pas spécialement quelque chose, s'ils ne se passe rien, il ne se passe rien et basta! Et quant a dire une fois de plus que Free court droit dans le mur, c'est méconnaître les lois du marché. Chez les clients de tous les opérateurs, il y a un certain volant de clients "flottants", c'est à dire ceux qui sont toujours à l'affut de la moindre promo, de baisse de tarifs ou autre... Ce qui est important pour tout opérateur, c'est de continuer à rentrer du cash, et pour cela, il y a l'immense majorité de clients "non insatisfaits" ou "satisfaits de ce qu'ils ont". Si ce n'était pas le cas, cela fait pas mal de temps que SFR aurait fermé boutique, avec Free dans le même wagon! Le "folklore" est constitué pour tous les opérateurs par les promos "a vie" (souvent cette vie est très courte!), les ventes privées ou pour l'opérateur historique qui se refuse à baisser ses tarifs sous  sa marque, de passer par une sous-marque pour le faire. Je dis bien du "folklore, car ces opérations ne touchent que les "hystériques de la gachette", qui changent plus vite d'opérateur que leur ombre... Il faut bien que les chantres du marketing justifie leurs salaires!!!

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Bysoft
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Posté le 25 août 2019 à 15h43 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
fansat70 a écrit
Delta4g a écrit fansat70 a écrit Pas pessimiste, mais réaliste... Faudrait surtout que Free se bouge le luc à sortir une autre box, parce qu'il court droit à la catastrophe là avec tout ce qu'on à pas encore découvert comme mal façons sur cette Delta. Tout les mois un nouveau truc révélé ou un problème non résolu depuis X mois. Ça commence à faire beaucoup, les Freenautes se cassent sans vergogne. Tous les opérateurs ont des hauts et des bas... Free est un cas particulier... Les Freenautes attendent beaucoup trop de leur opérateur... Chez les concurrents, les clients n'attendent pas spécialement quelque chose, s'ils ne se passe rien, il ne se passe rien et basta! Et quant a dire une fois de plus que Free court droit dans le mur, c'est méconnaître les lois du marché. Chez les clients de tous les opérateurs, il y a un certain volant de clients "flottants", c'est à dire ceux qui sont toujours à l'affut de la moindre promo, de baisse de tarifs ou autre... Ce qui est important pour tout opérateur, c'est de continuer à rentrer du cash, et pour cela, il y a l'immense majorité de clients "non insatisfaits" ou "satisfaits de ce qu'ils ont". Si ce n'était pas le cas, cela fait pas mal de temps que SFR aurait fermé boutique, avec Free dans le même wagon! Le "folklore" est constitué pour tous les opérateurs par les promos "a vie" (souvent cette vie est très courte!), les ventes privées ou pour l'opérateur historique qui se refuse à baisser ses tarifs sous  sa marque, de passer par une sous-marque pour le faire. Je dis bien du "folklore, car ces opérations ne touchent que les "hystériques de la gachette", qui changent plus vite d'opérateur que leur ombre... Il faut bien que les chantres du marketing justifie leurs salaires!!!

Bien dit...

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roro34
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Posté le 25 août 2019 à 21h41 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Et bien pas tant que cela : allez faire un tour sur le bugtracker, il y a un nouveau bug majeur qui concerne tous les services Internet associés et plus rien ne fonctionne à part Netflix et la tv. Youtube, Twitch, Amazonmusic, le Freestore, etc. Ils sont tous en panne ! 

il semble que ce bug touche de nombreux " heureux " propriétaires de la box Delta.

Posté le 26 août 2019 à 07h28 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

En pratique, je regarde abondamment avec mon TV OLED LG, les séries proposées sur NETFLIX en 4K UHD HDR avec l'option 6 Euros proposée dans l'abonnement FREE/NETFLIX.

L'image est parfaite, la différence avec le HD et même le 4K UHD et vraiment flagrante et sans appel, je ne vois pas où est le problème.

C'est sur je ne regarde pas les pixels à la loupe !

Posté le 26 août 2019 à 17h15 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Perso, je suis furieux. Cette box est une merde. Truffé de bugs (on était habitués, mais là, c'est le summum). 8 mois après, on est toujours en récession par rapport à la Freebox Revolution... Et le tout pour 480€ !!! Ce sera certainement ma dernière Freebox.

Posté le 26 août 2019 à 20h33 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Et bin..... 

Posté le 12 janvier 2020 à 00h01 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Personnellement j'ai acheté un Hisense 55U8B (600€ en ce moment) et je peux vous dire que tout est parfait, j'ai mis une connection optique S/PDIF qui permet d'avoir Youtube, Amazon et Netflix en HDR et elle sait lire votre disque dur sur le serveur et un super son avec la player Devialet, dommage en effet qu'elle ne puisse pas l'afficher des hdr venant de son propre OS mais si vous avez une TV qui comme cette hisense qui sait tout faire en HDR et meme plus alors c'est le top !

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