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Résultats sondage : souhaitez-vous que Free Mobile propose à tous son forfait Toké avec 50Go de data à 9,99€/mois à vie ?

Le verdict est sans appel, plus de la moitié des votants jetteraient leur dévolu sur le forfait réunionnais de Free Mobile si celui-ci venait à débarquer à l’avenir en France métropolitaine.

Vous l’avez peut-être remarqué, Free a musclé il y a deux mois son forfait "complètement Toké" à la Réunion en incluant 50 Go/mois à un prix inchangé, soit deux fois plus de data, sans oublier 25 Go/mois en roaming déjà inclus depuis le lancement de l’offre en juillet 2017. Proposé à 9,99€/mois à vie, cet abonnement se rapproche un peu du forfait intermédiaire de Free Mobile disponible en métropole, avec 50Go de data à 8,99€/mois durant 1 an, lequel passe ensuite au forfait Free à 19,99€ avec 100Go. Pour 1€ de plus, le forfait Toké affiche ainsi la même enveloppe de data mais pour un tarif de 9,99€/mois "à vie" mais aussi avec un volume de données plus conséquent en roaming.

Le 19 juin dernier, Univers Freebox vous a donc posé la question suivante : "Souhaitez vous que Free Mobile propose à tous son forfait Toké avec 50Go de data à 9,99€/mois à vie ?" Sans surprise, sur les 9130 votants ayant participé à ce sondage, 55,1% d’entre-eux ont indiqué être prêt à souscrire à ce forfait si celui-ci est proposé en métropole, logique puisque cette offre est plus alléchante que le forfait "Série Free 50 Go". Par ailleurs, pour 26,4% des sondés, Free Mobile devrait plutôt lancer une offre avec moins de data mais à un tarif moins élevé. A contrario, 11,8% des votants ont besoin de davantage de data et préfèrent le forfait 100Go à 19,99€/mois ou data illimitée à 15,99€/mois. Enfin, seulement 6,7% des participants ont indiqué pencher davantage pour le forfait intermédiaire de Free Mobile.

 

Souhaitez vous que Free Mobile propose à tous son forfait Toké avec 50Go de data à 9,99€/mois à vie ?
  5028 votes 55.1%
Oui, j’aimerais pouvoir souscrire à ce forfait en métropole
 
  1076 votes 11.8%
Non, il me faut plus de data et je préfère le forfait 100Go à 19,99€/mois ou data illimitée à 15,99€/mois
 
  614 votes 6.7%
Je préfère le forfait intermédiaire à 8,99€/mois avec 50Go puis 19,99€/mois avec 100Go
 
  2412 votes 26.4%
Je préfèrerais un forfait avec moins data mais à un tarif inférieur
 
 9130 votes
Publié le par
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (54)
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Posté le 22 août 2019 à 17h14 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
CH56 a écrit
Ben non, ils ne se sont pas tous laissés tenter.  Plusieurs raisons. La première est qu'ils n'ont peut-être besoin que de la voix. La seconde est qu'on leur a proposé 9,99€ 100 Go... pendant un an, avec passage automatique à 19,99 ensuite. Des gens qui n'ont jamais utilisé de données, qui s'y mettraient petit à petit, ce n'est pas la cible. Ils auraient peut-être apprécié un intermédiaire pérenne en "série spéciale" justement. Quand à l'idée qui tétanise, "des millions qui feraient ça" ce n'est pas étudié, c'est juste une hypothèse. Ça se gère, tout dépend du contenu. Ce n'est le cas nulle part ailleurs, ni chez Orange ni chez SFR ou Bouygues. Juste pour l'anecdote, SFR par exemple le fait sans frais... SFR ! Quand on y pense c'est drôle. Pour l'instant, la montée en gamme est partout une tendance plus lourde que la réduction. Les enfants grandissent, les usages augmentent.

Orange, SFR et Bouygues l'ont fait contraints et forcés, Free Mobile étant resté en tête des recrutements pendant 25 trimestres consécutifs, malgré ses problèmes liés à l'itinérance. Ils ont laissé beaucoup de chiffre d'affaire dans la bataille. Au point qu'ils se sont plaint pendant toutes ces années que Free Mobile avait détruit le secteur.

Mais, malgré tous leurs "efforts", leur ARPU reste supérieur à celui de Free Mobile. Et Free Mobile, même en perdant des abonnés, est en croissance de 5,2%.

En parlant d'hypothèse, vous partez de celle selon laquelle les forfaits voix et les forfaits data s'adressent à un même public et qu'il suffit pour cela de leur faire un bon prix. Je n'en crois rien : il y a des gens qui utilisent leur téléphone pour Internet et d'autres juste pour téléphoner.

Et puis il y en a, il est vrai, qui attendent une opportunité. Cela dit, vous ne croyez pas que ceux-là ont eu 7 longues années pour se décider, en voyant passer des forfaits data illimités à 16 euros, vs plus de 100 quelques années auparavant ? Certainement qu'ils existent, ces abonnés qui veulent se laisser tenter. Mais à la marge...

En revanche, si Free venait à proposer 50 Go pour 10 euros, je ne vois pas ce qui me retiendrait sur l'illimité à 16 euros. Je suis juste pragmatique : un tel forfait, c'est une baisse de prix pour ceux qui utilisent déjà l'Internet mobile ; ce n'est qu'à la marge une montée en gamme pour les irréductibles qui considèrent qu'un téléphone est fait pour téléphoner.

Posté le 22 août 2019 à 17h55 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

ce quoi ce sondage de merde 

qui veux la lessive moin chère à vie ?

qui veux une voiture moin chère à vie 

vous êtes sérieux ?

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fab123
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5229 points
Posté le 22 août 2019 à 18h18 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Auzance a écrit
Depuis que les prix ont baissé chez les concurrents, on ne lit plus l'argument, qui était pourtant récurrent dans les commentaires ici, selon lequel on ne fait pas un réseau avec des forfaits à 0 ou 20 euros.

+1

on a entendu ça des centaines de fois

comme par hasard, quand la concurrence le fait, c'est devenu tout à fait logique ! cool

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fab123
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5229 points
Posté le 22 août 2019 à 18h21 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
CH56 a écrit
il me semble qu'ajouter une possibilité d'option data au 2€ aurait dû être proposée il y a un an.

tout à fait !

Posté le 22 août 2019 à 18h29 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Ludodu31 a écrit
Je vais être honnête avec vous avant j'avais free ben cela me coûter plus cher avec free qu avec un de c'est conçurent ...pour exemple j'avais la formule o euro et finalement sa capter tellement mal que je bouffer tout le forfait même je le dépasser et sa me coûter plus de 10euro de hors forfait...ensuite j'ai pris le 19euro et finalement je suis allez chez un concurrent ben leur formule a 9 euro je le dépasser jamais conclusion. Free à à surement les meilleur forfait si c pour rien capté sa sert à rien tes perdant .voilà 

Idem pour moi, client de la première heure toujours tout pour les nouveaux, une politique inexistante de fidélisation. Au final après des années j'ai tout quittés, le mobile et l'internet, ça marche mieux maintenant au moins j'ai du réseau et cela me coute moins cher

Posté le 22 août 2019 à 18h50 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
taduarial a écrit
60go voire 100 go à ce prix à vie, bien mieux!
Le mieux est l'ennemi du bien...

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CH56
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7561 points
Posté le 22 août 2019 à 19h41 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Auzance a écrit
Orange, SFR et Bouygues l'ont fait contraints et forcés, Free Mobile étant resté en tête des recrutements pendant 25 trimestres consécutifs, malgré ses problèmes liés à l'itinérance. Ils ont laissé beaucoup de chiffre d'affaire dans la bataille. Au point qu'ils se sont plaint pendant toutes ces années que Free Mobile avait détruit le secteur. Mais, malgré tous leurs "efforts", leur ARPU reste supérieur à celui de Free Mobile. Et Free Mobile, même en perdant des abonnés, est en croissance de 5,2%. En parlant d'hypothèse, vous partez de celle selon laquelle les forfaits voix et les forfaits data s'adressent à un même public et qu'il suffit pour cela de leur faire un bon prix. Je n'en crois rien : il y a des gens qui utilisent leur téléphone pour Internet et d'autres juste pour téléphoner. Et puis il y en a, il est vrai, qui attendent une opportunité. Cela dit, vous ne croyez pas que ceux-là ont eu 7 longues années pour se décider, en voyant passer des forfaits data illimités à 16 euros, vs plus de 100 quelques années auparavant ? Certainement qu'ils existent, ces abonnés qui veulent se laisser tenter. Mais à la marge... En revanche, si Free venait à proposer 50 Go pour 10 euros, je ne vois pas ce qui me retiendrait sur l'illimité à 16 euros. Je suis juste pragmatique : un tel forfait, c'est une baisse de prix pour ceux qui utilisent déjà l'Internet mobile ; ce n'est qu'à la marge une montée en gamme pour les irréductibles qui considèrent qu'un téléphone est fait pour téléphoner.

Bon. Vous avez le point de vue de Free, que moi je regrette.

On ne va pas spéculer sur des données dont seuls les opérateurs disposent. Ce que je dis, et que la majorité des commentateurs ont dit également après la convention 2018 et après une interview de X. Niel, c'est qu'il y aurait "une révolution dans le mobile".

Étaient prévus une évolution de la gamme et "un petit quelque chose" sur le 2€. Comme ça venait de Free, on a tous pensé que ça se ferait. Ça n'a pas eu lieu. Continuer à marteler qu'une promo bizarre constitue un forfait intermédiaire relève de l'absurde et de la méthode Coué.

Free pourrait faire mieux. Encore une fois, et bien que ça ne changera rien, attendons les chiffres.

Posté le 22 août 2019 à 20h23 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
abalkan78 a écrit
André Dumont a écrit abalkan78 a écrit Snoooooke a écrit C'est trop cher 10 euros. 6 /7 euros comme en Italie serait selon moi le bon prix Selon toi, est-ce que le salaire moyen en France et en Italie sont similaires ? Selon moi j'aimerais bien acheter une maison au prix de la Bulgarie :)  En mettant 5 tôles imbriquées les une sur les autres, çà devrait le faire :,) Bien sûr que non, je veux la même qu'ici et au prix Bulgare et sans impôts off course :) 

Salut j'ai trouvé en yourtes bulgare moua hahaha !!!!! tongue-out

Posté le 22 août 2019 à 20h24 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
xamari-leretour a écrit
UF, je te propose quelques sondages: - Vous préférez avoir des dents en bois ou une jambe en mousse? - vous préférez avoir la grippe toute la vie, ou être suivi par 30 canards tout le temps? - vous préférez avoir à vie une tête de veau ou 2 bras de neuf mètre? ... ...

Salut je t'ai reconnu Pierre Palmade. 

Posté le 22 août 2019 à 20h40 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
CH56 a écrit
Bon. Vous avez le point de vue de Free, que moi je regrette. On ne va pas spéculer sur des données dont seuls les opérateurs disposent. Ce que je dis, et que la majorité des commentateurs ont dit également après la convention 2018 et après une interview de X. Niel, c'est qu'il y aurait "une révolution dans le mobile". Étaient prévus une évolution de la gamme et "un petit quelque chose" sur le 2€. Comme ça venait de Free, on a tous pensé que ça se ferait. Ça n'a pas eu lieu. Continuer à marteler qu'une promo bizarre constitue un forfait intermédiaire relève de l'absurde et de la méthode Coué. Free pourrait faire mieux. Encore une fois, et bien que ça ne changera rien, attendons les chiffres.

Dans ses rapports financiers, Free ne parle pas de forfait intermédiaire : ils parlent du forfait 4G illimité et du forfait voix. C'est juste ici, que l'on entend parler de forfait intermédiaire.

Concernant la révolution dans le mobile, je ne vois pas trop ce qu'il y aurait de révolutionnaire à baisser encore de quelques euros un forfait "open bar" qui coûte 2 paquets de cigarettes.

J'ai le point de vue que d'autres ont exprimé ici : les consommateurs ne vont évidemment pas se prononcer pour une hausse des prix. Est-ce que je voudrais une Ferrari à 20.000 euros ? Ca ne se refuse pas. Mais si Ferrari n'est pas décidé à me faire cette fleur, je ne trouverai pas ça scandaleux.

En revanche, je veux que Free Mobile se développe, qu'il en ait les moyens et qu'il me fasse rêver autrement. Quand j'étais étudiant, je payais mes pauvres minutes et quelques SMS 33 euros (tarif préférentiel). Dès lors, 6 euros de réduc ne me feront pas rêver :)

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CH56
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Posté le 22 août 2019 à 22h23 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Auzance a écrit
Concernant la révolution dans le mobile, je ne vois pas trop ce qu'il y aurait de révolutionnaire à baisser encore de quelques euros un forfait "open bar" qui coûte 2 paquets de cigarettes. J'ai le point de vue que d'autres ont exprimé ici : les consommateurs ne vont évidemment pas se prononcer pour une hausse des prix. Est-ce que je voudrais une Ferrari à 20.000 euros ? Ca ne se refuse pas. Mais si Ferrari n'est pas décidé à me faire cette fleur, je ne trouverai pas ça scandaleux. En revanche, je veux que Free Mobile se développe, qu'il en ait les moyens et qu'il me fasse rêver autrement. Quand j'étais étudiant, je payais mes pauvres minutes et quelques SMS 33 euros (tarif préférentiel). Dès lors, 6 euros de réduc ne me feront pas rêver :)

Si vous le voulez bien, on va faire une pause ici et laisser parler l'avenir, car là vous reprenez des termes que je répète sans avoir cité c'est vrai les sources, mais on est sur des opinions, pas des faits.

"On a fait une révolution en 2012 [sur le mobile] et on essaye de se réinventer tous les 6 ou 7 ans"
"pour 2019, avant l’été"
"Nous avons trois forfaits, il y en a un de trop" (Xavier Niel)

Pour le "Forfait intermédiaire" voir UF, qui utilise abusivement ce terme plusieurs fois par mois, et je n'approuve pas.

Pour le rapport, page 6 :

2018 2017
Nombre total d’abonnés mobiles 13 441k 13 695k
Dont Forfait Free 4G illimitée* 7783k 7060k
Dont Forfait Voix 5658k 6635k
*50/100 Go pour les non abonnés Freebox

Quand à ce que je souhaite, moi, ça n'a guère d'importance. Mon offre actuelle me va bien. Je constate un manque sur l'entrée de gamme pérenne, c'est tout. Les Freenautes n'ayant pas accès aux promos le regrettent, et c'est sûrement le sens de l'étrange sondage sur Toké.

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taduarial
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Posté le 23 août 2019 à 00h39 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
jacquarraud a écrit
taduarial a écrit 60go voire 100 go à ce prix à vie, bien mieux! Le mieux est l'ennemi du bien...

oui, c'est vrai, tu as raison dans cette circonstance

Posté le 23 août 2019 à 14h49 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Deglace a écrit
xamari-leretour a écrit UF, je te propose quelques sondages: - Vous préférez avoir des dents en bois ou une jambe en mousse? - vous préférez avoir la grippe toute la vie, ou être suivi par 30 canards tout le temps? - vous préférez avoir à vie une tête de veau ou 2 bras de neuf mètre? ... ... Salut je t'ai reconnu Pierre Palmade. 

Arrrgh!!!

je suis démasqué!

Quelle perspicacité

Posté le 23 août 2019 à 16h17 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
xamari-leretour a écrit
Deglace a écrit xamari-leretour a écrit UF, je te propose quelques sondages: - Vous préférez avoir des dents en bois ou une jambe en mousse? - vous préférez avoir la grippe toute la vie, ou être suivi par 30 canards tout le temps? - vous préférez avoir à vie une tête de veau ou 2 bras de neuf mètre? ... ... Salut je t'ai reconnu Pierre Palmade.  Arrrgh!!! je suis démasqué! Quelle perspicacité

Salut je dirais plutôt merci à rire et chansonj'aime bien comme radio 

Posté le 08 septembre 2019 à 09h46 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

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