Free muscle son forfait à 19,99€ en incluant la Chine dans les 25 Go/mois en roaming, une première
Beaucoup ont vu juste hier. Après avoir canardé un problème mathématique dont la réponse n’est autre qu’une nouvelle destination en roaming incluse, Free annonce ce matin enrichir son Forfait mobile Free : la Chine est désormais comprise dans l’enveloppe internet de 25Go/mois depuis l’étranger.
Dès aujourd’hui, tous les abonnés disposant du forfait le plus riche de l’opérateur, peuvent surfer sans surcoût en Chine. Free se félicite à ce propos d’être le seul opérateur à inclure du roaming data depuis ce pays dans un forfait mobile grand public sans engagement à moins de 20€/mois. A noter que seule la 3G est pour le moment activée et attention, le Mo sera facturé 9,70€/Mo au-delà des 25Go/mois. Le Forfait mobile Free se voit ainsi renforcé avec plus de 65 destinations en roaming data incluses.
charliebrown
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Avec 25GO on peut voir venir sans trop s'inquiéter, cependant le fait de ne pas pouvoir bloquer le hors forfait est lamentable.
Aussi, le fait de ne pas pouvoir utiliser son téléphone pour téléphoner est tout aussi lamentable. Surtout s'il s'agit non pas de la Chine mais de la Suisse. On va à Genève, SMS et appels payants, c'est honteux.
Depuis la Révolution on a l'impression qu'ils ne font que des trucs bancals, ça doit être Starck qui leur a donné l'idée. La location de téléphone qu'on doit rendre en état neuf après 2 ans, c'est bancal et destiné à créer des ennuis.
Les forfaits incluant les data en roaming mais sans inclure les appels et à condition de le prendre la corde au cou (sans possibilité d'empêcher ou limiter les hors forfaits), c'est bancal aussi.
On est clairement dans la logique de tirer le maximum des gens en espérant qu'ils feront des fautes et en les poussant à ça.
Reste plus qu'à augmenter ou supprimer le forfait 2€ pour que les anciens clients soient définitivement dégoûtés et aillent ailleurs, ce sont des margoulins aussi mais justement on ne verra plus la différence dans l'approche client, ne restera que celle du niveau de service.