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Free Mobile : en attendant une nouvelle révolution, l’opérateur fête ses 7 ans

La révolution dans le mobile souffle aujourd’hui ses 7 bougies mais que nous prépare Free Mobile à l’avenir ?

Le 10 janvier 2012, il y a donc tout pile sept ans, Free Mobile débarquait à toute allure et cassait les prix avec deux forfaits sans engagement. L’un à 2 € par mois (0 euro pour les abonnés Freebox) et le second à 19.99 € par mois (15.99 euros par mois pour les abonnés Freebox). Depuis la recette est toujours la même, on ne change pas une équipe qui gagne. Ces derniers se sont bien évidemment enrichis depuis, en data aussi bien en France qu’en roaming à l’étranger. "Toujours plus pour le mobile, toujours le même prix", tel est d’ailleurs le mantra de l’opérateur de Xavier Niel depuis sa naissance.
 
En 2017, Free s’est lancé en grande pompe à La Réunion et a bousculé une nouvelle fois la téléphonie mobile en métropole en incluant pour la 1ère fois , la 4G illimitée avant d’enrichir à nouveau son Forfait Free en augmentant le volume d’Internet mobile en roaming à 25Go/mois, toute l’année, soit cinq fois plus qu’auparavant. 
 
Pour rappel, au lancement de Free Mobile, le forfait à 19.99 € bénéficiait des appels illimités vers 40 destinations, les SMS/MMS illimités et Internet illimité (3 Go). Le forfait 2 € (0 € pour les abonnés) incluait 60 minutes et 60 SMS. Aujourd’hui celui-ci comprend entres autres, 2h d’appels, SMS et MMS illimités et 50Mo de data en France métropolitaine + 50Mo depuis Europe et DOM.
 
 
 
En 2018, l’opérateur s’est montré plus calme, ajoutant toutefois une kyrielle de nouvelles destinations en roaming data à l’étranger dans son forfait le plus onéreux. L’opérateur de Xavier Niel a également lancé un nouveau forfait temporaire et intermédiaire en juillet dernier, comprenant actuellement 50 Go de data à 8,99€/mois pendant un an. A noter, que le trublion a perdu près de 290 000 abonnés lors des deux trimestres précédents, uniquement sur son forfait 0/2€.
 
Côté couverture, en un an, l’opérateur est ainsi passé de 93% de la population couverte en 3G à 96% au 30 septembre 2018. Concernant la 4G, Free a amélioré sa couverture de 8 points depuis le début de l’année, et couvrait au troisième trimestre, plus de 92% de la population.

Free Mobile, vers une nouvelle révolution ?

Toujours fin septembre, Free Mobile comptait près de 13,5 millions d’abonnés, en baisse sur un an. Mais l’opérateur n’a pas dit son dernier mot.  Au cours d’un entretien avec Xavier Niel lors du lancement de la Freebox Delta, ce dernier nous a révélé préparer une nouvelle révolution dans le mobile, après celle de 2012.

"On va créer un nouveau modèle dans le mobile à tous les niveaux [...] au niveau des terminaux, au niveau des offres, la distribution, plein de trucs...on a fait une révolution en 2012 [sur le mobile] et on essaye de se réinventer tous les 6 ou 7 ans". Concernant les délais, même s’il faut toujours rester prudent quand Free s’avance sur ce genre d’information, le patron de l’opérateur espère "pour 2019, avant l’été". En attendant, joyeux anniversaire.

 
 
 
 
 

 

 

Publié le par
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (32)
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Posté le 10 janvier 2019 à 11h41 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
ricardo24 a écrit
La perte de clients, ça fait réfléchir, hein ! Malheureusement, Niel ressemble au Pdt, il ne comprend pas qu'il faut, non seulement écouter ce que veulent les utilisateurs, mais aussi, aller dans le sens de leurs propositions. La mienne : 20 Go data à maxi 6 €/mois À VIE.

8.99 est un prix correct, pourquoi toujours vouloir plus pour moins cher ? 

Posté le 10 janvier 2019 à 12h04 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Tout simplement parce que ça se trouve.

J n'en veux pas PLUS, mais je ne veux pas payer 10 ce qu'on trouve ailleurs à 5.

Posté le 10 janvier 2019 à 12h35 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
ricardo24 a écrit
La perte de clients, ça fait réfléchir, hein ! Malheureusement, Niel ressemble au Pdt, il ne comprend pas qu'il faut, non seulement écouter ce que veulent les utilisateurs, mais aussi, aller dans le sens de leurs propositions. La mienne : 20 Go data à maxi 6 €/mois À VIE.

Eh oui....  

Pour moi, 20Go pour 4€99 dont 2 Go à l'étranger.....à vie.

Qui dit mieux (Hors promo sur 1 an) ?

Posté le 10 janvier 2019 à 13h08 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Strat10012012 a écrit
 c'est clair que si bouygues repropose l'offre a 4.99 20go a vie, je prend

En ce moment, BT propose "à vie" 40 GO pour 9,99€ et 60 Go pour 14,99€. Sans être "la promo du siècle", je connais des belges, des allemands, des hollandais et des québecois qui adoreraient ce type d'offre. (je parle uniquement des pays que je connais)

La différence entre ces pays et le notre : Free Mobile.

Juste pour info, avec mon forfait Vente Privée à 0,99,  si je vais au Québec, je paierai 125 fois moins cher qu'un local.

Posté le 10 janvier 2019 à 13h32 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Moi j'ai un peu peur de révolution chez free, la vraie révolution la Box en était vraiment une ! maintenant j'avoue que free s'est plutôt transformée en freeK, DEPUIS LA DELTA  alors?????

Posté le 10 janvier 2019 à 14h26 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Strat10012012 a écrit
Octave Ergebel a écrit Strat10012012 a écrit  c'est clair que si bouygues repropose l'offre a 4.99 20go a vie, je prend En ce moment, BT propose "à vie" 40 GO pour 9,99€ et 60 Go pour 14,99€. Sans être "la promo du siècle", je connais des belges, des allemands, des hollandais et des québecois qui adoreraient ce type d'offre. (je parle uniquement des pays que je connais) La différence entre ces pays et le notre : Free Mobile. Juste pour info, avec mon forfait Vente Privée à 0,99,  si je vais au Québec, je paierai 125 fois moins cher qu'un local. pas d'appel international et un roaming limité a l'europe, sinon j'aurais pris l'offre VP 8.99 de décembre, sachant que free pour quelque privilégié a fait un forfait tout compris à 9.99 a vie, donc pour moi, c'est soit je reste au forfait zero euro, soit un forfait illimité a moins de 5 euros ou soit un forfait vraiment complet a moins de 10 euros mais rien d'autre, car au dessus c'est être un pigeon

Pour le roaming data, il n'y a que deux possiblités sérieuses.

1. Le Forfait Free 19,99€ : 25 Go pratiquement partout sur Terre.

2. Les forfaits Sosh, datas et voix identiques partout en Europe. Par exemple : 50 Go pour 25€, c'est très bien quand on voyage beaucoup.

Les deux sont sans engagement, donc on peut les prendre pour juste un mois, juste pour les vacances. Dans certains pays ça vaut le coup pour juste un weekend.

Je suis le premier à courir les promos, mais les forfaits français, même plein tarif, sont vraiment hyper compétitifs.

Posté le 10 janvier 2019 à 14h46 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Ok les gars mais il faudrait etre a jour avec les offres buygues :

(et pas juste parler du passé)

https://www.bouyguestelecom.fr/bons-plans/noel/serie-speciale-b-you

https://www.bouyguestelecom.fr/forfaits-mobiles/sans-engagement/b-you-20go

Posté le 10 janvier 2019 à 15h14 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Strat10012012 a écrit
Empiflor69 a écrit Ok les gars mais il faudrait etre a jour avec les offres buygues : (et pas juste parler du passé) https://www.bouyguestelecom.fr/bons-plans/noel/serie-speciale-b-you https://www.bouyguestelecom.fr/forfaits-mobiles/sans-engagement/b-you-20go excuse nous on sait pas lire, heu, ou tu ne sais pas lire, j'avais marqué par exemple cet été

J'avais bien lu, merci l'historien.

Posté le 10 janvier 2019 à 16h11 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Strat10012012 a écrit
 c'est clair que si bouygues repropose l'offre a 4.99 20go a vie, je prend

==========================

Idem pour moi.

Mais je suis patient, actuellement sosh à 10 €

Posté le 10 janvier 2019 à 18h54 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Empiflor69 a écrit
Ok les gars mais il faudrait etre a jour avec les offres buygues : (et pas juste parler du passé) https://www.bouyguestelecom.fr/bons-plans/noel/serie-speciale-b-you https://www.bouyguestelecom.fr/forfaits-mobiles/sans-engagement/b-you-20go

Oui, ça c'est "hors promo"....car j'ai bien ce forfait à 1€99 en première promo qui est ensuite passé à 4€99 à vie !

Je pense que je vais le garder un bon moment... embarassed

Posté le 11 janvier 2019 à 10h43 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Stéphane_ping a écrit
ricardo24 a écrit La perte de clients, ça fait réfléchir, hein ! Malheureusement, Niel ressemble au Pdt, il ne comprend pas qu'il faut, non seulement écouter ce que veulent les utilisateurs, mais aussi, aller dans le sens de leurs propositions. La mienne : 20 Go data à maxi 6 €/mois À VIE. Eh oui....   Pour moi, 20Go pour 4€99 dont 2 Go à l'étranger.....à vie. Qui dit mieux (Hors promo sur 1 an) ?

N'oubliez pas RED qui propose parfois de bonnes occases ... pour 1 ct de + j'ai 30 GO depuis un bout de temps ... innocent

Posté le 11 janvier 2019 à 10h57 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Droit a écrit
Stéphane_ping a écrit ricardo24 a écrit La perte de clients, ça fait réfléchir, hein ! Malheureusement, Niel ressemble au Pdt, il ne comprend pas qu'il faut, non seulement écouter ce que veulent les utilisateurs, mais aussi, aller dans le sens de leurs propositions. La mienne : 20 Go data à maxi 6 €/mois À VIE. Eh oui....   Pour moi, 20Go pour 4€99 dont 2 Go à l'étranger.....à vie. Qui dit mieux (Hors promo sur 1 an) ? N'oubliez pas RED qui propose parfois de bonnes occases ... pour 1 ct de + j'ai 30 GO depuis un bout de temps ...

Non pour moi avec SFR car sa couverture sur ma commune est plus mauvaise....

Posté le 11 janvier 2019 à 23h07 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
poupon a écrit
qu'il commence par terminer son réseau et couper son itinérance ! puis avec Free on à le temps car entre les annonces et la sortie réelle l'eau coule sous les pylônes  ...

+1

Posté le 11 janvier 2019 à 23h10 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Droit a écrit
Au mieux les autres fournisseurs ont tenté de l'égaler mais jamais de le dépasser ... Après la Delta qui va bientôt cartonner j'en suis certain, XN va pour notre bien, sortir un nouveau lapin de son chapeau. Il recreusera ainsi son écart face à la concurrence dans le mobile ... Un plus dans le réseau 4G serait le bienvenu ...

Que n'a t'on pas encore vu !!!!

Free ne fait plus rêver!!!

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Posté le 27 février 2019 à 19h04 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

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