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Free propose un abonnement à la Freebox Delta et One sans Freebox TV, et un peu moins cher

Une option proposée aux futurs souscripteurs des offres Freebox Delta et One s’est cachée dans la fiche d’information de celles-ci. 

En scrutant les dites fiches, nous avons aperçu une petite clause dans les informations générales. Il est en effet possible, lors de votre souscription d’annuler le bouquet Freebox TV si vous bénéficiez déjà d’un abonnement télévisuel ou d’un autre service. 

Pour cela il vous faudra commander votre Freebox par téléphone au 1044 et le demander spécifiquement, de façon à réduire votre abonnement de 2.99€. Soit "un abonnement de 47€ par mois pour la Freebox Delta et 37€/mois pour la Freebox One", dixit l’opérateur.

On ne trouve cette mention qu’à la fin de toutes les conditions spécifiques des deux offres. 

Aucune mention de la promotion réservée aux 100 000 premiers abonnés de fournir l’abonnement One à tarif réduit pendant un an n’est mentionnée dans ces conditions de ventes. 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (77)
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sebsti
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137 points
Posté le 06 décembre 2018 à 18h52 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
poupon a écrit
Non ce qu"on veut c'est virer Netflix ou Canal ou les 2 certains comme moi s'en foute complètement pourquoi obliger le client à payer des choses qu'il ne regarde pas !!??
idem, je veux bien virer ces 2 la et économiser 10 balles par mois.

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Jeff21
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138 points
Posté le 06 décembre 2018 à 19h26 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Vécu cet après midi :

J'appelle le 1040 pour avoir des infos sur la Delta, et ma première question concerne les dimensions des 2 bestiaux,

Gros silence le conseiller, pense que je lui parle en Moldo croate ! Puis il me dit qu'il va voir son supérieur pour avoir la réponse. Il reviens au bout de 5 mn ;" désolé monsieur on n'a pas l'information, essayez d’appeler le 3244 !

On est bien parti Marcel !!!

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reno69
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21747 points
Posté le 07 décembre 2018 à 01h42 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
toto a écrit
On va juste attendre que la concurrence réagissent et la les promos arriveront  et surtout les frais de migration chuteront. Donc pour l'instant ,je m’abstiens.

   Bonjour, toto c'est ce que j'ai dit hier au sujet de la freebox V7 One trop chère à 39,99€/mois, la promo c'est un attrape couillon, je suis actuellement chez Sosh avec l'offre "La Boite" et livebox 4 et la fibre pour 34,99€/mois et je trouve cela déjà cher, alors la freebox One V7 à 40€/mois ils peuvent se la garder je vais laisser passer l'orage et attendre tranquillement chez Sosh que les choses évoluent chez Free (ou pas ?), de plus Orange doit sortir une nouvelle Box bientôt, mais la encore les tarifs seront encore à la hausse donc sans moi ... !!!

money-mouth  cry

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tonyhd74
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906 points
Posté le 07 décembre 2018 à 04h39 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
bueno a écrit
Le gars travaille dans un free center et fait style qui l'a gratuit ! Si même eux s'y mettent , il doit avoir un sacré stock a écouler ! https://www.youtube.com/watch?v=UsRg8d2KexA

Oui je confirme, c'est gratuit pour les employer de free.  :p 

ozf77 a écrit
il faut surtout supprimer les 148 euros de frais d'abonnement, une véritable insulte pour les clients !

LEs 99 euros de frais de mise en service comprend un technicien qui se déplace pour venir foutre le 10gbit/s   c'est comme ca et personne ne t'oblige a la prendre   reste avec ta revolution plutôt que de rager !!!! 

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ABP
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940 points
Posté le 07 décembre 2018 à 05h40 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

C'est pas tant les frais que le cout du player (~500€), sans parler de l'abonnement avec tous les gadgets inclus.

L'abonnement sécurité, presse, Netflix, plein de gens n'en veulent pas. (Free a mis un client bittorrent dans sa box, pas besoin de Netflix, y'a bien mieux avec ça).

Pour ce qui est de la box, la barre de son je n'en ai pas besoin, j'ai déjà un vrai système home cinéma (avec des enceintes derrière), et franchement je ne crois pas que ce petit gadget puisse ne serait-ce qu'approcher la qualité que j'ai avec un ampli (neuf) qui doit bien faire 5x la taille du player, de même pour le caisson de basses et les deux enceintes principales (leur barre de son doit faire en gros la taille mon enceinte centrale). Franchement, le lecteur Blu-ray, c'était bien plus utile.

J'ai adoré le début de la présentation avec XN, mais j'ai l'impression que s'il a délégué le reste à d'autres, c'est qu'il savait bien lui-même que le reste, c'était de la m****. La seule chose que je trouve vraiment bien, c'est le 10G-EPON (mon PC est équipé 10G), mais comme 1G ça permet déjà de télécharger très vite, c'est pas non-plus fondamental (et pour ceux qui n'ont pas la fibre, l’agrégation 4G, c'est très bien aussi). Bref, pas forcément urgent de migrer depuis la Révo (malheureusement plus dispo à son tarif d'origine).

Le problème, c'est que quand je regarde chez Orange, je constate que pour en gros le même prix (2€ de moins, plus les frais de mise en service), on a moins de services (pas de TVbyCanal, pas de Netflix, pas de 10G), donc au final, la V7 c'est de la m****, mais la concurrence c'est pire. Même chez OVH, sans TV, c'est trop cher. Ajoutez à ça l'abonnement mobile, avec la réduc (à moins que vous ne vouliez la Suisse, qui n'est pas dispo chez FreeMobile mais chez Orange si).

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syllepse
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37 points
Posté le 07 décembre 2018 à 09h08 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Et quand on a 2 TV, faut acheter deux players à 480 € ?

M. Niel, sortez un player complémentaire bas de gamme, SVP.

En attendant, je garde la Révolution.

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breizh35999
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205 points
Posté le 07 décembre 2018 à 10h13 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Free qui dénonçait à coup de procès les petites lignes cachées des concurrent cache lui même cette possibilité dans des petites lignes.

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jpi75
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282 points
Posté le 07 décembre 2018 à 10h29 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
breizh35999 a écrit
Free qui dénonçait à coup de procès les petites lignes cachées des concurrent cache lui même cette possibilité dans des petites lignes.

Pour le coup le contrat de la Delta n'a rien à envier aux contrats des concurrents.
Des limitations de volumes en 4G, aux détails des options tarifaires, etc. Cette offre bat des records de complexité.

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breizh35999
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205 points
Posté le 07 décembre 2018 à 10h44 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
jpi75 a écrit
breizh35999 a écrit Free qui dénonçait à coup de procès les petites lignes cachées des concurrent cache lui même cette possibilité dans des petites lignes. Pour le coup le contrat de la Delta n'a rien à envier aux contrats des concurrents.Des limitations de volumes en 4G, aux détails des options tarifaires, etc. Cette offre bat des records de complexité.

Et le pire du pire est qu'UF annonce ceci comme si c'était une bonne pratique, alors qu'ils sont bien plus incisifs quand il s'agit des concurrents. Free a toujours droit à beaucoup beaucoup de complaisance.

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Kim
Posté le 09 décembre 2018 à 09h17 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Jusqu'à maintenant les appareils révolution étaient en location donc en cas de panne ils étaient pris en charges par free,  

D'après ce que j'ai compris DELTA  ne sera pas en location mais vendue en cas de panne qui financera les réparations  free ou l'abonné ?

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Super Dupont
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15 points
Posté le 09 décembre 2018 à 10h47 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Bonjour,

La V7 est une belle box, mais je ne la prendrai pas et resterai sur la mini 4K à 29.99€/mois.

Ceci dit, je trouve que créer une pétition concernant une offre commerciale est juste ridicule:

Faire une pétition, c'est oublier un peu vite que FREE n'est pas un service publique et qu'il a conçu les prix de son offre pour qu'elle soit rentable.

La seule chose qui peut faire baisser son prix et de ne pas souscrire à l'offre.

Comme vous le savez, la guerre commerciale que se livrent les 4 opérateurs et un pari sur la faillite de l'un d'eux. Xavier Niels a compris le danger, et opte pour sortir par le haut de la guerre des prix en proposant une offre haut de gamme. Par définition, la cible n'est pas le grand publique, mais une clientèle aisée.

C'est la box one qui cible le grand publique. 

Sauf que vous êtes tellement éblouis par la Delta, que vous mendiez une baisse du prix via des pétitions. En vérité, Niels a presque gagné son pari, étant donné vos réactions. Reste à voir la réaction de la concurrence, qui sera, elle déterminante concernant l'évolution de l'offre Delta, et surtout la sortie anticipée de box intermédiaires.

Delta a été conçu pour rester chère.

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Droit
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834 points
Posté le 09 décembre 2018 à 18h32 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Free tirera les FAI vers le haut c'est inéluctable ... Chacun d'eux élaborera une Box de haut de gamme pour justement rivaliser et reconquérir la clientèle aisée perdue ... C'est une nouvelle bataille qui commence entre les FAI qui avaient fini par se mettre au diapason de Free dans l'Internet et le Mobile ... Dommage que la One ne fasse qu'un, enfin il reste la 4K ... smile

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Droit
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834 points
Posté le 09 décembre 2018 à 18h37 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
ozf77 a écrit
il faut surtout supprimer les 148 euros de frais d'abonnement, une véritable insulte pour les clients !

Non, il faut baisser le prix et trouver quelque chose de raisonnable ... Quand on change de contrat on paye toujours des frais partout ... Pas rentable pour Free de passer gratuitement de la V6 à la Delta ... Aucun intérêt pour eux, le financement du réseau passe aussi par là, vous voulez tous avoir la fibre et bien il faut mettre la main à la poche ...embarassed

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Gillou43
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2506 points
Posté le 12 décembre 2018 à 11h45 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Obelix76 a écrit
Ça veut donc dire que si on est pas dégroupé on peut prendre la delta ?

Malheureusement non :( il y en a ras le bol de ne pas être dégroupé...

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squale
Posté le 12 décembre 2018 à 19h18 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

bonjour,à tous je voulais savoir si je peut souscrire un abonnement freebox one sans la tv

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