Consolidation : pour L’ARCEP, le secteur fonctionne à quatre opérateurs, "nous ne voulons pas d’un simple partage de gâteau entre milliardaires"
Dans un entretien pour La Tribune, le président de l’Autorité de régulation des télécoms , Sébastien Soriano, est revenu sur un sujet qui agite à nouveau le petit monde des télécoms depuis plusieurs mois : le retour à trois opérateurs pour que, selon ces derniers, le secteur puisse supporter les efforts d’investissements à venir.
Sébastien Soriano s’inscrit en faux quant à la déclaration estivale du PDG d’Orange, Stéphane Richard, selon laquelle une consolidation est "inévitable". Pour le président de l’ARCEP, "structurellement, le secteur peut fonctionner à quatre. Il n’y a aucune impossibilité." C’est parce que les opérateurs ont décidé de se livrer une guerre sans merci sur les prix à coup de promotions agressives et reconduites inlassablement qu’ils assurent que sans une consolidation ils ne pourront pas en 2019 soutenir les investissements nécessaires à l’accélération du déploiement de la fibre optique et au lancement de la 5G. "C’est cette situation qui leur fait dire, maintenant, que les investissements que le gouvernement et l’Arcep les poussent à faire ne sont plus soutenables ! Or, depuis mon arrivée, nous ne leur avons jamais dit que leurs prix étaient trop élevés".
Pour le président de l’ARCEP la guerre des prix est allée trop loin et il se demande si elle "ne vise pas à faire trébucher un maillon faible pour pousser à une consolidation ? Il y a un aspect potentiellement stratégique dans ce que nous observons sur ce marché, avec un effet possiblement autoréalisateur."
Enfin, Sébastien Soriano qui avait entrouvert la porte à un retour à trois opérateurs en ne se disant plus hostile à une consolidation tente désormais de faire en sorte que les gonds de la porte ouverte ne cèdent pas sous les coups de bélier que donnent dedans les opérateurs et les analystes.
Après avoir constaté une augmentation des investissements (+37% en 3 ans), "je ne pouvais plus être fermé, par principe, à une consolidation. Pour autant, cela ne veut certainement pas dire que j’y suis favorable, et encore moins demandeur. Ne comptez pas sur moi pour applaudir n’importe quel projet de consolidation qui pourrait surgir... Une réduction du nombre d’acteurs, cela peut être néfaste" déclare-t-il. Si un scénario venait à se concrétiser, l’ARCEP ainsi que l’Autorité de la concurrence veilleront à ce que cela soit "gagnant pour le pays et pour les Français. Nous ne voulons pas d’un simple partage de gâteau entre milliardaires."
Source : La Tribune
jinge333
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Les MVNOs n'ont pas de boutiques, ont des services clients ridicules, sont souvent ciblés sur des niches, donc une seule catégorie de clients à satisfaire, n'ont en général pas les appels à l'international de la même façon, ont du hors forfait si tu dépasses etc.
Bref ils ont un autre business model, Free mobile vise 40% de marge, ça veut donc dire qu'avec le volume qu'ils ont, et qui devrait à présent rester à peu près stable, ils dégagent 40% de marge pour faire les investissements nécessaires et investir dans de nouveaux projets.
Après en soi, un client ne coûte gère plus de 2-3€/mois HT en incluant le service client et le peering, mais il y a beaucoup de frais fixes (salaires, entretien des antennes, location des liens, etc), c'est ça les 60%. Du coup tout nouveau abonné rapporte le prix de son forfait (hors taxes) - ces 2-3€ en marge.
Les abonnés SFR à 5€ sont des abonnés volatiles, mais également des ambassadeurs du réseau SFR, qui avait pris une mauvaise réputation. Maintenant ces abonnés permettent de remonter l'image du réseau, et une fois que l'image sera revenue au top, ils n'auront plus besoin de proposer de tels forfaits.
Le forfait 2€ de Free a juste servi à casser la valeur de la data, tuer les cartes pré-payées ET habituer ces gens en pré-payé à passer en post-payé, ce qui est ultra stratégique pour le secteur (tous les opérateurs y ont gagné).
Les opérateurs pourraient effectivement passer les forfaits illimités à 10€, mais tu n'aurais plus de nouvelles antennes posées, les développements pour la 5G seraient stoppés, les ventes de fréquences ne rapporteraient probablement plus rien, tu n'aurais plus de nouveaux services et tu payerais en supplément toute communication à l'international, sans compter le fair-use qui disparaitrait au profit de recharges, et les services clients vocaux qui disparaitraient. Et dans 10 ans on se retrouverait avec un réseau à la traine, sur lequel on galère à naviguer, alors qu'à l'international ils seraient ultra-performants. Sans compter que toute la R&D faite en France impliquant des brevets etc et bien ça disparaitrait, tout comme le financement des startups par Orange.
Bref, les forfaits à 20€ (ce qui reste raisonnable) font beaucoup plus de bien que de mal en comptant toute la croissance qu'ils génèrent (les télécom ça reste un secteur proche des secteurs porteurs, donc c'est utile que ça reste vivant).