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Résultats du sondage Univers Freebox : "quels enrichissements apporteriez-vous au forfait 2€ de Free Mobile ?"

photo : © Univers Freebox-Mathilde Ciret
 
Si Free booste en data son forfait low cost, il aura tout compris, c’est en tout cas ce qui ressort du sondage de l’été d’Univers Freebox.
 
"Quels enrichissements apporteriez-vous au forfait 2 euros de Free Mobile ?" La question vous a été posée à l’aube des vacances et ce après que Xavier Niel ait annoncé l’arrivée d’une évolution à moyen terme sur le mobile, laissant entendre que celle-ci concernerait son forfait le moins onéreux. Résultat, sur les 3871 votants entre le 25 juin et le 11 septembre 2018, 63.7%, soit une majorité de participants, souhaiteraient que Free augmente le volume de data utilisable en France de son forfait qui rappelons le inclut aujourd’hui 50Mo. Parmi les enrichissements espérés, on retrouve ensuite le passage aux appels illimités contre 2 heures actuellement, plébiscités par 14,9% des votants, suit ensuite " plus de data en roaming" (3,5%) et enfin "un plus large choix de destinations incluses" (2,6%). 
 
A noter que 15,3% des sondés accepteraient n’importe quelle évolution à condition que le prix n’augmente pas en conséquence. Pour rappel, depuis la publication de ce sondage, de l’eau a coulé sous les ponts. Free a perdu 200 000 abonnés sur le mobile au cours du deuxième trimestre et uniquement sur son offre à 2€. Une première dans son histoire. L’opérateur devra donc réagir et améliorer son forfait mais pour l’heure force est de constater que celui-ci est son talon d’Achille. La guerre des prix l’a mis au supplice. 
 
 
Quels enrichissements apporteriez-vous au forfait 2 euros de Free Mobile ?
  2465 votes 63.7%
Plus de data en France
 
  136 votes 3.5%
Plus de data en roaming
 
  577 votes 14.9%
Les appels illimités
 
  99 votes 2.6%
Un plus large choix de destinations incluses
 
  594 votes 15.3%
Peu importe tant que le tarif n’augmente pas
 
 3871 votes
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (62)
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taduarial
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16401 points
Posté le 14 septembre 2018 à 08h58 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Enfin, on peut dire que le marché étant bien stabilisé et mur, les évolutions ne changeront plus la face de ce monde....en attendant une innovation de rupture dont nous ne connaissons pas encore la teneur.

Posté le 14 septembre 2018 à 09h01 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

je tiens a moderé le sondage ! Biensur que plus de datas serait benefique au forfait 2€. Mais avec une option payante ! On garde le tarif de 2€ pour ceux qui n'ont pas de smartphone et qui se contentent simplement  de telephoner, et d'avoir la possibilité d'avoir une option de 2€ ( environ)  supp pour une enveloppe de data de quelques Go ( 2Go pour 1€  serait parfait par exemple)  . Afin de ne pas concurencer le forfait 19.99€ et de tenir face a la concurence  ( qui a vraiment et reellement besoin de 20 ou 30Go par mois de data ). Les gens ont surtout besoins de laisser leurs data allumé sur leurs telephone afin de recevoir des messages de  emails/facebook/whatapp/snapchat/messenger/geolocalisation d'enfants ou personnes agés ( comme kid control)  sans faire de streaming video a longueur de journee .

Posté le 14 septembre 2018 à 10h24 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Free se réveille un peu tard, je viens de switcher chez B&You pour 4,99/mois avec 20 Go de data. Les 50 Mo de data chez Free ne sont plus du tout adaptés au marché, on ne peut rien faire avec ça et on est obligé de couper les data en permanence, avec l'angoisse d'avoir oublié et de consommer des données sans s'en apercevoir.

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Normand BZH
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10797 points
Posté le 14 septembre 2018 à 11h24 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Le forfait à 2€ (0€ si Freebox) était en réponse au scandaleux forfait bloqué RSA sous conditions de ressources

Forfait bloqué RSA sous conditions de ressources = 10 € par mois pour 2H d'appels et 40 SMS

https://boutique.orange.fr/doc/contrat2221.pdf

http://rsa-revenu-de-solidarite-active.com/actualite-rsa/124-forfait-mobile-et-rsa.html

Pour contrer ce scandaleux forfait soit disant social, FreeMobile a proposé le même temps pour la voix et a passé SMS et MMS en illimités, la data plafonnée à 50 Mo.

Je pense qu'il faut doubler le temps de voix ou le passer à 10H, Europe incluse

Ne rien changer concernant les SMS et MMS

Passer la Data à 1Go par mois pour permettre les mises à jour entre autre.

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Saar
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417 points
Posté le 14 septembre 2018 à 11h25 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
hostrogo a écrit
Free se réveille un peu tard, je viens de switcher chez B&You pour 4,99/mois avec 20 Go de data. Les 50 Mo de data chez Free ne sont plus du tout adaptés au marché, on ne peut rien faire avec ça et on est obligé de couper les data en permanence, avec l'angoisse d'avoir oublié et de consommer des données sans s'en apercevoir.

Je me tâte, déjà chez sosh internet depuis le 1 septembre ( pas de dégroupage Free et Orange en VDSL2 ) abonnement 9,99€, toujours en attente d'un abonnement 50Go (8,90€-9,90€) chez Free si non cry ben bye bye Free Mobile

Posté le 14 septembre 2018 à 14h33 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

pas difficile en ce moment de trouver mieux: 

Série spéciale B&YOU 20 Go pour  4.99 par mois.

alors madame Angélique Gerard passez le mot à votre boss et vite svp.. dans quelques temps il  y aura encore

200 000 abonnés de moins je pense.. il suffit que tous les abonnés laisse un Message privé sur la page facebook de cette dame et elle comprendra peut-être l'urgence de la situation et l'attente des clients Free ...

Posté le 14 septembre 2018 à 17h51 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Personnellement je viens de revenir  chez par le biais de vente privée avec l'offre à 0.99€ pour 1 an et même si au bout d'un an free ne me propose pas une offre avec plus de data sur celle à 2€ je resterai chez free car chez Bouygues le réseau et très médiocre. .

Posté le 14 septembre 2018 à 19h41 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Normand BZH a écrit
Le forfait à 2€ (0€ si Freebox) était en réponse au scandaleux forfait bloqué RSA sous conditions de ressources Forfait bloqué RSA sous conditions de ressources = 10 € par mois pour 2H d'appels et 40 SMS .

C'était aussi une manière d'engranger rapidement des abonnés pour atteindre une taille critique aussi dans l'optique de les faire migrer vers un forfait plus rémunérateur après.....XN n'est pas robin des bois....

Posté le 15 septembre 2018 à 07h08 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Claulnj a écrit
Personnellement je viens de revenir  chez par le biais de vente privée avec l'offre à 0.99€ pour 1 an et même si au bout d'un an free ne me propose pas une offre avec plus de data sur celle à 2€ je resterai chez free car chez Bouygues le réseau et très médiocre. .

Le réseau Bouygues médiocre   ?? ? Euh j ai les 3.free b and you red...et b and you et le meilleur des 3 ensuite red et ensuite free. 

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Amd
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342 points
Posté le 15 septembre 2018 à 08h01 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
edyty a écrit
Claulnj a écrit Personnellement je viens de revenir  chez par le biais de vente privée avec l'offre à 0.99€ pour 1 an et même si au bout d'un an free ne me propose pas une offre avec plus de data sur celle à 2€ je resterai chez free car chez Bouygues le réseau et très médiocre. .
Le réseau Bouygues médiocre   ?? ? Euh j ai les 3.free b and you red...et b and you et le meilleur des 3 ensuite red et ensuite free. 

Pareil, je comprends pas !? sealed

Le Réseau BYT est vraiment impeccable, et pour moins de 5€.... money-mouth

Posté le 15 septembre 2018 à 16h26 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

perso, pour les anciens il est super, pour nos ado un forfait pas cher avec un peu de datas serait le bienvenu,

car la, si cela continue on va être obliger de changer d'opérateur.

ma fille a 14 ans et me demande bien sur du datas, comme toutes ses copines qui ont des petits forfaits20/30go

pour pas chers chez les concurents. perso j'ai l'illimité free à 15.99€ pro free, mais la , avec le temps la

concurence s'amuse avec les prix et tant mieux, mais à fait perdre beaucoup de forfaits 2 € a free, c'etait

inévitable. Etonnant que Xavier n'est pas réagi avant!!

il ferait un forfait à 3 ou 4€ avec 5 ou 8Go à la place du 2€ serait vraiment bien, car la a ce rythme il va perdre

encore, et la plupart des forfaits 20/30/40/50Go suffisent à la majorité, attention Xavier, il va falloir réagir

car les ventes privées ce n'est pas la solution, au terme des forfaits il faudra continué au même prix ou des

clients s'en iront

Posté le 15 septembre 2018 à 17h01 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Je ne comprends pas que free ne réagit pas aux offres des concurrents.   Je trouve aberrant que maintenant on doit payer les communications quand on est dans l europe même si c'est 22 centimes la minutes . Pourquoi ne pas faire comme les conçurent des forfaits à  4 ou 5 euros avec internet et sans payer les communications en Europe normalement c'est gratuit. Ne soyer pas étonner que beaucoup de personnes partent.

Posté le 16 septembre 2018 à 15h44 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
taduarial a écrit
Syma est à 1,90 et avec 1go...il y a du boulot de ce coté là Xavier

Il s'en fout complètement....il mange avec Emmanuel et Brigitte maintenant ! yell

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grem
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2344 points
Posté le 17 septembre 2018 à 09h38 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
mimi59 a écrit
Je ne comprends pas que free ne réagit pas aux offres des concurrents.   Je trouve aberrant que maintenant on doit payer les communications quand on est dans l europe même si c'est 22 centimes la minutes . Pourquoi ne pas faire comme les conçurent des forfaits à  4 ou 5 euros avec internet et sans payer les communications en Europe normalement c'est gratuit. Ne soyer pas étonner que beaucoup de personnes partent.
Perso avec le forfait à 2 euros 99,99% des personnes ne doivent pas voyager hors de France  car ils sont fauchés et le 0,01% qui se déplacent hors de france avec le forfait à 2 euros Xavier doit les considérer comme des radins et traité en tant que tel.C est mon opinion qui n'engage que moi

Posté le 17 septembre 2018 à 12h00 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
webfree1 a écrit
A quoi sert tout vos sondages ? vue que cela ne sera jamais appliqués

Uniquement a générer de la fréquentation qui apporte les revenus publicitaires au site, comme les articles spéculatifs sur le look ou les composants des futures Freebox, ce que l'on souhaiterai avoir dans la prochaine freebox,  etc....  du blabla qui sert à rien.

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