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Mode d’emploi : Comment s’abonner et se désabonner sur FreeboxTV

Avant de commencer, sachez que pour s’abonner ou se désabonner à une chaine ou un pack, cela se passe (presque) de la même manière !

  • Dans un premier temps, maintenez la touche "Options" 3 secondes :



  •  Ensuite, vous arriverez sur cette bannière :


  • Vous faites OK et vous arrivez sur cette fenêtre :


  • Vous tapez votre code identifiant (que vous avez au préalable configuré sinon il vous le demandera) et vous faites OK. Si c’est bon, vous aurez ceci :

  • Vous choisissez en fonction de ce que vous voulez faire, soit de vous abonner à une chaîne/pack ou de vous désabonner. Dès que vous cliquez sur OK sur votre choix, vous obtiendrez ceci :


  • Vous cliquez sur chaînes ou packs, mais sachez que le choix à ce niveau n’est pas définitif donc, vous pourrez revenir en arrière si vous voulez plutôt un (dés)abonnement à un pack au lieu d’une chaîne (et vice versa). Ensuite vous aurez cette page pour choisir :
Dans le cas d’un abonnement



Dand le cas d’un désabonnement


  • Vous sélectionnez sur la chaîne ou pack que vous voulez modifier et vous appuyez sur OK. Ensuite, il vous redemandera le code parental pour des raisons de sécurité, et vous faites OK.
  • Dans le cas d’un abonnement, la Freebox affichera que vous êtes abonné et vous pouvez dès la souscription aller visionner la chaîne en question. Dans le cas d’un désabonnement, il vous demandera si vous voulez couper le flux de suite ou à la fin du mois, comme montré ci dessous :


Remarques :
  • Pas de calcul du prorata : montant forfaitaire quelque soit la date de souscription.
  • Pas possible de se désabonner le mois de l’abonnement.
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (24)
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hassan
Posté le 06 octobre 2011 à 18h54 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Thaks you so much thats work parfactly.Rigolant

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Lea
Posté le 31 mai 2012 à 19h50 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Bonjour, comment fait-on pour se désabonner avec le Freebox v6 ?

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Lea
Posté le 31 mai 2012 à 19h52 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Precision: se désabonner d'une tv chaîne payante auquel on s'est abonnée

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vivoune
Posté le 10 février 2014 à 15h51 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Bonjour,

Merci pour cette procedure que j'ai suivi en vue de me desabonner du pack suivant :

> Chaines de tele payantes du 1er au 31 Janvier 2014 - FREEBOX TV Pack      1.99

Quand je suis arrivee sur l'avant derniere page Dand le cas d’un désabonnement, je me suis rendue compte que la page me concernant etait vide, il n'y a aucun abonnement alors que je le paye tous les mois pour 1,99 euros Innocent Est-ce que c'est deja arrive a l'un de vous ?

Bien cordialement,

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matocha
Posté le 28 juin 2014 à 00h26 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Bonsoir,

je beau parcourir les forum pour cette même question ,la réponse est donnée mais en partie,car on arrive parfois au point non retour.

C'est à dire la facture est tellement salée que tu peux pas l'honorer, et on vous free vous coupe tout.

Ma question est la suivante : comment résilier déjà une chaine si tu peu pas accéder avec la télécommande déjà bloquer  sur ?? :pour retrouver votre service merci de vous quitter de votre facture en allant sur bala bala bla bla ..enfin un jargon du genre.. MERCI

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taduarial
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Posté le 30 avril 2016 à 21h54 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

bizarre cette première image....

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taduarial
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Posté le 30 avril 2016 à 21h55 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

lol, marrant

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taduarial
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Posté le 30 avril 2016 à 21h55 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

oui :)

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taduarial
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Posté le 30 avril 2016 à 21h55 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

toujours pareil...

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taduarial
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Posté le 30 avril 2016 à 21h55 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

quand on montre une femme

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taduarial
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Posté le 30 avril 2016 à 21h56 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

à des hommes

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taduarial
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Posté le 30 avril 2016 à 21h56 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

forcément, ça fait des choses...

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taduarial
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Posté le 30 avril 2016 à 21h56 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

8 :)

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taduarial
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Posté le 30 avril 2016 à 21h56 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

merci pour ces articles :)

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taduarial
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Posté le 30 avril 2016 à 21h56 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

en tout cas

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