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Antisémitisme : Le téléconseiller Free licencié
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Afin de vous informer au mieux, Univers Freebox a contacté la direction du BNVCA (Bureau National de Vigilance Contre l’Antisémitisme) suite aux propos injurieux et antisémites proférés par l’un des téléconseillers à l’encontre d’une cliente, qui demandait des renseignements sur les services Free et les chaines israéliennes offertes.Mr Ghozlan, Président du BNVCA a répondu aux différentes interrogations d’Univers Freebox. Le président du BNVCA nous a confié que le téléconseiller fautif ne fait plus partie des effectifs de Free depuis le 18 décembre 2007.
La direction d’Iliad/Free, grâce aux renseignements fournis, a mené dans l’immédiat une enquête en interne qui a permis d’identifier le téléconseiller.
La direction du BNVCA tient a saluer la direction d’Iliad/Free pour la mesure prise. Conformément au souhait de Free, le BNVCA transmettra des excuses à la jeune fille victime, pour l’assurer de leur compréhension.
Le président du BNVCA nous indique notamment dans son courrier que "Le BNVCA rappelle que rien n’est anodin, et que lorsque les victimes nous informent il est très fréquent que les auteurs sont identifiés et sanctionnés".
Publié le par la rédaction d’Univers Freebox
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