L’assistance de proximité continue de s’étendre sur Paris

Un nouvel arrondissement de Paris vient de s’ouvrir pour l’assistance de proximité, et c’est dans le 18ème Arrondissement que les techniciens du Centre de relation Utilisateur de Free pourront désormais intervenir dans les 2 heures et cela gratuitement :
 
"Le Centre Relation Utilisateur de Free vous informe qu’à compter du lundi 03-12-2007 l’expérimentation en cours sur l’assistance de proximité est proposée aux Freenautes du 18ème arrondissement
de Paris qui rencontreraient une difficulté technique. Rassurez-vous il n’y a aucun problème spécifique justifiant l’envoi de ce mail, juste vous informer des nouvelles dispositions d’assistance technique.
Pour les renseignements sur facture, règlements, livraison de Freebox, déménagement, migration vers le dégroupage total ou inscriptions à nos services, les conseillers du 3244 restent à votre disposition ( Temps moyen observé à titre indicatif : moins de deux minutes d’attente).

Angélique BERGE
Directrice de la Relation Client "

Le stade expérimental de l’assistance de proximité pourrait disparaître à moyen terme et s’étendrait encore plus sur Paris voir dans d’autres agglomérations.

Source : Assistance Free