Freezone S'inscrire

Cash Investigation : un nouvel extrait de l’enquête sur Free

 

Comme prévu, Cash Investigation tentera de faire la lumière demain sur les méthodes d’embauche et de licenciement chez Free, dans son nouveau numéro intitulé "Travail, ton univers impitoyable". Si Maxime Lombardini répondra aux questions d’Elise Lucet selon un teaser publié la semaine dernière, un extrait de l’émission vient d’être publié par France 2. Il est à première vue difficile de se faire une idée ou d’avoir un avis tranché pour le moment. La vidéo met en avant Feral Messak, un ancien conseiller, puis chef d’équipe et responsable plateau chez Free, ce dernier décrit la réalité qui fut la sienne, à savoir devoir licencier "sans état d’âme" : "Oui. en tant que responsable d’équipe, j’ai envoyé, en quatre ans, je ne sais pas… Je ne dois pas être loin de la centaine." Et en tant que responsable plateau ? "Beaucoup, peut-être aussi une centaine… Beaucoup…" relate t-il. D’après l’AFP, l’émission se penchera sur le centre d’appel Mobipel (filiale de l’opérateur) à Colombes, près de Paris ainsi que sur le recours au licenciement pour faute grave avec la mise en exergue d’un cas précis.

Pour voir l’intégralité du numéro de Cash Investigation et en savoir plus, rendez-vous le mardi 26 septembre 2017 à 20h55 sur France 2.

Publié le par
Partager sur Google + Partager sur Twitter Partager sur Facebook Alertes mail Partager
COMMENTAIRES DES LECTEURS (71)
Afficher les 56 premiers commentaires...
Posté le 27 septembre 2017 à 00h22 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Kariboo a écrit
alucardx77 a écrit alilaur a écrit Eh ben dis donc,la vie n'est pas si belle chez free,mon contrat se termine bientôt et je pense peut être ne pas le reconduire, car je ne cautionne pas l'esclavagisme moderne.Mr Niell vous devriez revoir votre polique envers vos employés.c'est honteux. Mais cet esclavagisme est en place dans tous les grandes groupes capitalistes depuis 30 ans, avec des dégradations des conditions de travail systématique des employés ! Alors maintenant qu'on a Supercapitaliste à l'élysée, vous hurlez au scandale ? C'est pas un peu naïf ? Heu, tu oublies un peu facilement que le pdg de FREE se prétend homme de gauche, aux cotés de Pierre Bergé and Co On voit dans le reportage qu'ils sont a la limite coté respect des lois. Suffit de voir le nombre de procedure aux prudhommes que FREE gagne pour avoir la réponse. Les salariés disent aussi Merci FREE ? ou plutot tu peux y aller t'es FREE ?

Non mais je ne défends pas free ni sur ce coup, ni sur un autre. Je souligne juste que tous les grands groupes fonctionnent sur ce système. On le voit avec lidl, et free ce soir. On l'a vu avec amazon l'année dernière. On a entendu parler de suicide chez France telecom à l'époque. J'ai bossé chez l'oréal, c'est le même délire.

On dirait que certains découvrent le capitalisme parce que lucette et son équipe ont décidé de faire un reportage (à charge, parce que vous remarquerez que le timing est bien choisi : lidl en pleine polémique cultuelle et free : à l'aube d'une nouvelle évolution, probablement majeure, dans le monde des télécoms.). Ne rêvez pas, le service public cale ca parce qu'aprés avoir soutenu junior, ils sont en train de se rendre compte qu'ils vont se faire remplacer par une ortf 2. y a des vestes qui commencent à se retourner...

C'est pas étonnant si BNP, drahi et tout ces gars là applaudissaient jupiter à s'en casser les bras quand ils hurlait son PROJEEEEEET à une salle à moitié remplie filmé en plan serrée. Je ne défends personne, je trouve ça juste effarant que certains débarquent comme ça en trouvant ça subitement scandaleux...

Avatar du membre
Premium

chrispas
Envoyer message
 
14284 points
Posté le 27 septembre 2017 à 00h27 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Bonjour (soir)

Interpellé, Lidl a promis de répondre. "Nous ferons un communiqué demain avec des éléments de réponse aux différents points soulevés, après avoir visionné l'émission", a assuré l'entreprise sur Twitter.

http://www.huffingtonpost.fr/2017/09/26/cash-investigation-lidl-promet-de-repondre-a-la-sequence-tu-vas-mourir_a_23223906/

Côté FREE, qu'en sera t-il ?

Espérons que Free soit plus communicatif que d'habitude !

Un début ici ?

Selon nos informations, trois directeurs de centre d’appels devraient quitter leur poste en l’espace de quelques jours.

https://www.politis.fr/articles/2017/09/free-secoue-par-lenquete-de-cash-investigation-37631/

Attendons leur droit de réponse mais LOMBARDINI ne m'a pas convaincu  du tout mais pas du tout !

Bonne nuit les petits

Avatar du membre
Premium

chrispas
Envoyer message
 
14284 points
Posté le 27 septembre 2017 à 00h34 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Pénicaud a été encore moins convaincante à la fin du reportage

UF, un article demain je pense.

Posté le 27 septembre 2017 à 01h47 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
chrispas a écrit
Bonjour (soir) Interpellé, Lidl a promis de répondre. "Nous ferons un communiqué demain avec des éléments de réponse aux différents points soulevés, après avoir visionné l'émission", a assuré l'entreprise sur Twitter. http://www.huffingtonpost.fr/2017/09/26/cash-investigation-lidl-promet-de-repondre-a-la-sequence-tu-vas-mourir_a_23223906/ Côté FREE, qu'en sera t-il ? Espérons que Free soit plus communicatif que d'habitude ! Un début ici ? Selon nos informations, trois directeurs de centre d’appels devraient quitter leur poste en l’espace de quelques jours. https://www.politis.fr/articles/2017/09/free-secoue-par-lenquete-de-cash-investigation-37631/ Attendons leur droit de réponse mais LOMBARDINI ne m'a pas convaincu  du tout mais pas du tout ! Bonne nuit les petits

C'est pour ça qu'on le laisse jamais parler... Il a la charisme et la réparti d'un bulot cuit.

Parce que niel à la base c'est iliad... et pas uniquement free. Mais c'est toujours lui qui parle !

Avatar du membre
bofi
Envoyer message
 
491 points
Posté le 27 septembre 2017 à 01h51 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
alucardx77 a écrit
Kariboo a écrit alucardx77 a écrit alilaur a écrit Eh ben dis donc,la vie n'est pas si belle chez free,mon contrat se termine bientôt et je pense peut être ne pas le reconduire, car je ne cautionne pas l'esclavagisme moderne.Mr Niell vous devriez revoir votre polique envers vos employés.c'est honteux. Mais cet esclavagisme est en place dans tous les grandes groupes capitalistes depuis 30 ans, avec des dégradations des conditions de travail systématique des employés ! Alors maintenant qu'on a Supercapitaliste à l'élysée, vous hurlez au scandale ? C'est pas un peu naïf ? Heu, tu oublies un peu facilement que le pdg de FREE se prétend homme de gauche, aux cotés de Pierre Bergé and Co On voit dans le reportage qu'ils sont a la limite coté respect des lois. Suffit de voir le nombre de procedure aux prudhommes que FREE gagne pour avoir la réponse. Les salariés disent aussi Merci FREE ? ou plutot tu peux y aller t'es FREE ? Non mais je ne défends pas free ni sur ce coup, ni sur un autre. Je souligne juste que tous les grands groupes fonctionnent sur ce système. On le voit avec lidl, et free ce soir. On l'a vu avec amazon l'année dernière. On a entendu parler de suicide chez France telecom à l'époque. J'ai bossé chez l'oréal, c'est le même délire. On dirait que certains découvrent le capitalisme parce que lucette et son équipe ont décidé de faire un reportage (à charge, parce que vous remarquerez que le timing est bien choisi : lidl en pleine polémique cultuelle et free : à l'aube d'une nouvelle évolution, probablement majeure, dans le monde des télécoms.). Ne rêvez pas, le service public cale ca parce qu'aprés avoir soutenu junior, ils sont en train de se rendre compte qu'ils vont se faire remplacer par une ortf 2. y a des vestes qui commencent à se retourner... C'est pas étonnant si BNP, drahi et tout ces gars là applaudissaient jupiter à s'en casser les bras quand ils hurlait son PROJEEEEEET à une salle à moitié remplie filmé en plan serrée. Je ne défends personne, je trouve ça juste effarant que certains débarquent comme ça en trouvant ça subitement scandaleux...

Quelle idiotie de penser que toutes les entreprises soient pareilles!

Posté le 27 septembre 2017 à 01h57 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
bofi a écrit
alucardx77 a écrit Kariboo a écrit alucardx77 a écrit alilaur a écrit Eh ben dis donc,la vie n'est pas si belle chez free,mon contrat se termine bientôt et je pense peut être ne pas le reconduire, car je ne cautionne pas l'esclavagisme moderne.Mr Niell vous devriez revoir votre polique envers vos employés.c'est honteux. Mais cet esclavagisme est en place dans tous les grandes groupes capitalistes depuis 30 ans, avec des dégradations des conditions de travail systématique des employés ! Alors maintenant qu'on a Supercapitaliste à l'élysée, vous hurlez au scandale ? C'est pas un peu naïf ? Heu, tu oublies un peu facilement que le pdg de FREE se prétend homme de gauche, aux cotés de Pierre Bergé and Co On voit dans le reportage qu'ils sont a la limite coté respect des lois. Suffit de voir le nombre de procedure aux prudhommes que FREE gagne pour avoir la réponse. Les salariés disent aussi Merci FREE ? ou plutot tu peux y aller t'es FREE ? Non mais je ne défends pas free ni sur ce coup, ni sur un autre. Je souligne juste que tous les grands groupes fonctionnent sur ce système. On le voit avec lidl, et free ce soir. On l'a vu avec amazon l'année dernière. On a entendu parler de suicide chez France telecom à l'époque. J'ai bossé chez l'oréal, c'est le même délire. On dirait que certains découvrent le capitalisme parce que lucette et son équipe ont décidé de faire un reportage (à charge, parce que vous remarquerez que le timing est bien choisi : lidl en pleine polémique cultuelle et free : à l'aube d'une nouvelle évolution, probablement majeure, dans le monde des télécoms.). Ne rêvez pas, le service public cale ca parce qu'aprés avoir soutenu junior, ils sont en train de se rendre compte qu'ils vont se faire remplacer par une ortf 2. y a des vestes qui commencent à se retourner... C'est pas étonnant si BNP, drahi et tout ces gars là applaudissaient jupiter à s'en casser les bras quand ils hurlait son PROJEEEEEET à une salle à moitié remplie filmé en plan serrée. Je ne défends personne, je trouve ça juste effarant que certains débarquent comme ça en trouvant ça subitement scandaleux... Quelle idiotie de penser que toutes les entreprises soient pareilles!

Je parle des grands groupes. Ceux qui ont des postes dont ils ne comprennent même pas l'intitulé. Je ne parle de  Gérard dans la creuse et de sa TPE de plomberie/maçonnerie ! Merci de nuancer vous même avant de m'accuser, moi, d'amalgame !

Posté le 27 septembre 2017 à 03h31 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

J'ai vu ce reportage en replay.

Hallucinant cette propagande anti free. J'espère que Iliad et Free vont poursuivre en justice France 2 en diffamation.

Les méthodes de France 2 visant à salir l'image de free et de Xavier sont intolérables et injustes. Xavier est le patron préféré des Français. N'en déplaise aux bolcho de France 2!

Posté le 27 septembre 2017 à 07h42 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
livebug a écrit
J'ai vu ce reportage en replay. Hallucinant cette propagande anti free. J'espère que Iliad et Free vont poursuivre en justice France 2 en diffamation. Les méthodes de France 2 visant à salir l'image de free et de Xavier sont intolérables et injustes. Xavier est le patron préféré des Français. N'en déplaise aux bolcho de France 2!

propagande, j'ai pourtant l'impression que cela s'appui sur des faits....et par le passé free a montré qu'il néhésitait pas à porter plainte lorsqu'il était attaqué à tord....

Posté le 27 septembre 2017 à 09h10 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Je ne suis pas Fanboy, mais le reportage est nauséabond, abject et odieux. Il ne reflète en rien la réalité du terrain.

Elise LUCET m'a définitivement perdu sur ce coup là. Décidément le service public va de mal en pis (on se souvient de l'affaite Théo au cœur des victoires de la musiques. Des pseudos artistes ont osé prendre en otage l'antenne pour dénoncer une soi disant violence policière alors que l’enquête étaient encore encours et les policiers étaient toujours présumés innocents).

Mais quelle mauvaise foie !

Certes, comme dans toute entreprise, il peut y avoir des agissements répréhensibles, dans ce cas là les tribunaux peuvent être saisis et justice sera rendue au plaignant si l'employeur ne respecte pas la loi.

Or, là il s'agit d'une enquête complètement à charge, à aucun moment on nous a parlé du taux d'embauche général, des nombre des recrutement en France au fil des années (quand les autres ne font que délocaliser), et encore moins.

Bravo à Maxime Lombardini pour son sang froid. 

Pour ma part, adieu le service publique et n'a de public que le nom.

Posté le 27 septembre 2017 à 09h17 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

après le reportage, on peut faire des hypothèses  sur le "pourquoi la v7 n'est pas encore sortie ?" : les gars ont peut être été licenciés parce qu'il sont arrivés 3 fois en retard de 2 minutes au taf.

Posté le 27 septembre 2017 à 09h22 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
frynote a écrit
Je ne suis pas Fanboy, mais le reportage est nauséabond, abject et odieux. Il ne reflète en rien la réalité du terrain. Elise LUCET m'a définitivement perdu sur ce coup là. Décidément le service public va de mal en pis (on se souvient de l'affaite Théo au cœur des victoires de la musiques. Des pseudos artistes ont osé prendre en otage l'antenne pour dénoncer une soi disant violence policière alors que l’enquête étaient encore encours et les policiers étaient toujours présumés innocents). Mais quelle mauvaise foie ! Certes, comme dans toute entreprise, il peut y avoir des agissements répréhensibles, dans ce cas là les tribunaux peuvent être saisis et justice sera rendue au plaignant si l'employeur ne respecte pas la loi. Or, là il s'agit d'une enquête complètement à charge, à aucun moment on nous a parlé du taux d'embauche général, des nombre des recrutement en France au fil des années (quand les autres ne font que délocaliser), et encore moins. Bravo à Maxime Lombardini pour son sang froid.  Pour ma part, adieu le service publique et n'a de public que le nom.

Le taux d'embauxhe ??? Késako ?

Et Maxime Lombardini était plus dans la mauvaise foi que le sang froid, il connaisait le sujet avant, et il ne l'aurait pas préparé ?

Posté le 27 septembre 2017 à 09h59 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
richardk a écrit
Pas très courageuse angélique et lombardini à été plus que mauvais 

Très décevant et lombardini pas crédible dans ses propos à travers un reportage accablant les points négatifs sur la gestion des conflits. Free perd de la crédibilité à travers cette émission et surtout son image d'entreprise sociale.

Posté le 27 septembre 2017 à 10h22 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
frynote a écrit
là il s'agit d'une enquête complètement à charge, à aucun moment on nous a parlé du taux d'embauche général, des nombre des recrutement en France au fil des années

C'est un peu le principe de l'émission... À chaque fois, c'est uniquement à charge. Mais est-ce que ce sont des mensonges ? Non. Ça se passe comme dans toute grosse entreprise capitaliste, les hommes sont des pions, on s'en fout complètement. Vous ouvrez la gueule ? On vous écrase. Émission très intéressante au contraire.

Posté le 27 septembre 2017 à 10h35 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
cedced a écrit
richardk a écrit Pas très courageuse angélique et lombardini à été plus que mauvais  Très décevant et lombardini pas crédible dans ses propos à travers un reportage accablant les points négatifs sur la gestion des conflits. Free perd de la crédibilité à travers cette émission et surtout son image d'entreprise sociale.

Pour être honnête, Free ne s'est jamais revendiqué comme une entreprise sociale.

Free a dit :
i) qu'il créait de l'emploi en France -> c'est exact
ii) qu'il s'agissait d'emploi direct et pas de sous-traitance -> c'est exact (en consolidé groupe)
iii) qu'il embauchait en CDI -> c'est exact

D'ailleurs c'est en gros ce qu'à dit M. Lombardini à Elise Lucet...

Free a jamais dit :
i) qu'il payait bien
ii) qu'il était un fervent adepte du dialogue social

(à la limite ils ont dit un peu le contraire quand un des représentant de Free dit dans son discours à l'X que ils vont au Maroc pas tant pour le coût que pour la souplesse du droit du travail local...)

Ne pas mélanger le discours de Mme Gérard sur le bien être au travail et la communication sur les fêtes, avec du social... il s'agit de marketing, c'est tout.

Avatar du membre
bofi
Envoyer message
 
491 points
Posté le 27 septembre 2017 à 11h15 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
nonmaishallo a écrit
après le reportage, on peut faire des hypothèses  sur le "pourquoi la v7 n'est pas encore sortie ?" : les gars ont peut être été licenciés parce qu'il sont arrivés 3 fois en retard de 2 minutes au taf.

Bah! c'est la cas du retard de la fibre chez Free qui a licencié la moitié  de l'équipe Free infrastructure mi-2011

RUBRIQUE COMMENTAIRE
Bonjour, avant de poster, veuillez vous assurer d'avoir pris connaissance des règles.

X

Quatre consignes avant de réagir :

  • Rester dans le cadre de l'article. Pour des discussions plus générales, vous pouvez utiliser nos forums.
  • Développer son argumentation. Les messages dont le seul but est de mettre de l'huile sur le feu seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
  • Respecter les acteurs de l'informatique et les autres lecteurs. Les messages agressifs, vulgaires, haineux, etc. seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
  • Pour toute remarque concernant une faute dans l'article, merci de nous contacter exclusivement par le formulaire "signaler une erreur" lors de la sélection du texte de l'article (les commentaires portants sur ce sujet seront systématiquement supprimés).

Vous devez créer un compte Freezone et être connecté afin de pouvoir poster un commentaire.

DANS VOS REGIONS
Si vous attendiez une évolution de la boutique Free Mobile, ce serait :
Image vide