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Indice de performance Netflix : Free grimpe et quitte enfin la dernière place

Comme chaque mois, Netflix publie son ISP Speed Index, qui mesure la vitesse moyenne de ses flux selon les pays et les opérateurs. Et durant le mois d’août les choses ont évolué en France puisque Free a quitté la dernière place, qu’il occupait quasiment depuis la publication de cet ISP en France (sauf durant 2 mois). Dans le même temps, SFR sur son réseau ADSL, poursuit sa chute et prend la dernière place. Sur son réseau "câble et FTTH" perd également une place et laisse la 1ère à Bouygues Télécom. Concrètement, au cours du mois d’août, SFR "câble et FTTH" affichait un débit moyen de 3,59 Mbits/s, en très légère baisse, alors que Bouygues Télécom, affiche 3,61 Mbits/s. A la 3ème place on trouve Orange suivi de Free, seul opérateur à progresser, avec 2,62 Mbits/s. Enfin, à la dernière place, SFR affiche un débit moyen de 2,45 Mbits/s.

Rappelons que l’indice de performance des FAI porte uniquement sur le service Netflix aux heures de grande écoute. Il ne s’agit pas d’une mesure de performance générale incluant les autres services/données susceptibles de circuler sur le réseau des FAI en question. Une performance supérieure sur Netflix se traduit généralement par une meilleure qualité d’image, un temps de démarrage plus court et moins d’interruptions.

Pour rappel, fin juin, Free a mis en cause cet indice de performance et a attaqué Netflix devant le tribunal de commerce de Paris. Il lui réclame « d’importants dommages et intérêts, qui ne sont pas chiffrés à ce stade, mais qui pourraient se monter à des dizaines -voire des centaines- de millions d’euros. » 

 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (35)
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Posté le 12 septembre 2017 à 10h30 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Ouaibe a écrit
haykick a écrit je Préfère télécharger mon film (prendre de la vraie 4K) illégalement à se compte là.!!! pas moi car je ne tiens pas que dans le futur les films se reduisent à des sketch youtube bardés de placements produit et de pubs.

C'est pourtant déjà le cas et depuis très longtemps...

Posté le 12 septembre 2017 à 10h30 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

J'ai une connexion ADSL (12Mbits) et les flux vidéo sont généralement pourris. La qualité fluctue de exécrable à potable. Si je veux quelque chose de correct, je fais un partage de connexion de ma 4G (freemobile). Juste mon expérience Netflix avec Free.

Posté le 12 septembre 2017 à 10h47 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

je n'ai jamais eu de problème avec netflix par free sur ma télé connectée

même en 4k

Posté le 12 septembre 2017 à 10h47 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Joli tour de passe-passe pour faire remonter Free mais la ficelle est un peu grosse quand même quand on ne coupe QUE SFR en deux (THD et BD) !

Posté le 12 septembre 2017 à 10h57 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Vador64 a écrit
Ouaibe a écrit haykick a écrit je Préfère télécharger mon film (prendre de la vraie 4K) illégalement à se compte là.!!! pas moi car je ne tiens pas que dans le futur les films se reduisent à des sketch youtube bardés de placements produit et de pubs. C'est pourtant déjà le cas et depuis très longtemps...

Hélas ... 

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valmen
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1512 points
Posté le 12 septembre 2017 à 11h12 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
haykick a écrit
Les débits complètement naze pour de la HD & ils osent vendre de la 4k.!!!

Quand tu passes par ta connexion free. Si t'as une connexion 4G (autre que free fais le test, tu risque d'être étonné).

Faudrait que je fasse des captures et que je les poste quand j'aurais un peu de temps wink.

Posté le 12 septembre 2017 à 12h40 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Le réseau Free sur Netflix est tellement nul qu'aux heures de grande écoute je suis obligé d'utiliser la 4G illimitée de SFR.

Et peut être que Free a ouvert les robinets vers Netflix pour ne pas passer pour un âne devant les tribunaux et éviter que la situation se retourne contre lui.

Si l'indice utilisé par Netflix est nul, j'engage Free a sortir le sien, plutôt que de pleurer devant les tribunaux.

L'outil fast.com permet de mesurer le débit disponible sur Netflix tandis que Speedtest ou les autres se connectent sur la France ou juste à coté.

Quand je vivais en Nouvelle Calédonie, nous avions un super débit sur les mesures de débit locales (combien de sites l sont présents sur l'ile embarassed)  mais dès que l'on faisait un test de débit sur l'Australie ou la France les résultats étaient catastrophiques.

Posté le 12 septembre 2017 à 15h27 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
In the box a écrit
Joli tour de passe-passe pour faire remonter Free mais la ficelle est un peu grosse quand même quand on ne coupe QUE SFR en deux (THD et BD) !

Ce n'est pas un tour de passe-passe, il faut simplement comprendre comment fonctionne les tests de Netflix. Ils reçoivent les connexions de différentes IPs qu'ils classent par réseaux (les numéros d'AS, autonomous Service, que chaque opérateur a pour router son trafic). Numericâble a racheté il y a trois ans SFR. Il y a toujours deux réseaux différents, l'ancien de  Numericâble, et l'autre historique de SFR. Donc Netflix voit bien deux réseaux différents, qu'il a nommé SFR THD (ex-Numericâble), et SFR (le SFR historique).

Maintenant, il y a actuellement transfert des abonnés du réseau Numericâble vers le réseau SFR, donc le nombre d'abonnés est en train d'augmenter, et l'indice Netflix baisser, d'autant que SFR a offert 6 mois gratuits...

Posté le 12 septembre 2017 à 15h46 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Merci pepelemoko mais pourquoi le débit changerait-il car pour l'abonné le réseau n'est pas modifié, s'il a le câble il a toujours le câble sauf migration fibre et s'il a la fibre il a toujours la fibre, ils ne migrent personne vers l'xdsl je pense (ce qui réduirait le débit) et donc le débit SFR (de plus en plus fibre par conséquent) devrait être augmenté et pas diminué.

Posté le 12 septembre 2017 à 16h23 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
In the box a écrit
Merci pepelemoko mais pourquoi le débit changerait-il car pour l'abonné le réseau n'est pas modifié, s'il a le câble il a toujours le câble sauf migration fibre et s'il a la fibre il a toujours la fibre, ils ne migrent personne vers l'xdsl je pense (ce qui réduirait le débit) et donc le débit SFR (de plus en plus fibre par conséquent) devrait être augmenté et pas diminué.

Il faut bien voir que le numéro de réseau (l'AS), est utilisé pour le routage. A l'interconnexion du réseau de Numericâble, il ne passe pas par les mêmes tuyaux (le peering) que celui de SFR. Il y a moins de trafic par le réseau Numeicâble, donc un meilleur débit chez Netflix. Par l'interconnexion de SFR, vu le nombre d'abonnés, cela coince.

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MSBOX
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1793 points
Posté le 12 septembre 2017 à 17h20 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
In the box a écrit
Merci pepelemoko mais pourquoi le débit changerait-il car pour l'abonné le réseau n'est pas modifié, s'il a le câble il a toujours le câble sauf migration fibre et s'il a la fibre il a toujours la fibre, ils ne migrent personne vers l'xdsl je pense (ce qui réduirait le débit) et donc le débit SFR (de plus en plus fibre par conséquent) devrait être augmenté et pas diminué.

SFR a offert Netflix pour 6 Mois a ses abonnés.

Donc le nombre de connexion aux serveur de Netflix a du exploser ce qui explique la baisse du débit.

Posté le 12 septembre 2017 à 18h14 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

On remerciera les abonnés Free d'être parti en vacance au moins d'aoutwink

Par rapport aux mois précédents aux heures de pointes, le 1080p fonctionnait tous les soirs, même la 4k était parfois accessible, à voir au mois de septembre...

Posté le 12 septembre 2017 à 19h17 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

OK, c'est donc "juste" un problème de capacité de transport.

Merci à vous pour ces précisions

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valmen
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Posté le 12 septembre 2017 à 23h33 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
valmen a écrit
haykick a écrit Les débits complètement naze pour de la HD & ils osent vendre de la 4k.!!! Quand tu passes par ta connexion free. Si t'as une connexion 4G (autre que free fais le test, tu risque d'être étonné). Faudrait que je fasse des captures et que je les poste quand j'aurais un peu de temps .

Juste pour le fun, j'ai réalisé 2 tests sur Netflix à 22h sur le film d'animation Hotel Transylvanie:

- Connexion Free VDSL 22/23 mb/s

-> Maximum de 2.05 mb/s (720p) maximum atteint au bout de 6 minutes (une micro pointe à 2.5mb/s et 1080p durant quelques secondes puis retombé à 2.05)

- Connexion SOSH 4G

-> Maximum de 5.36 mb/s (1080p) maximum atteint au bout de 47 secondes

Test réalisé sur PS4, relié directement à la box par câble câble catégorie 6 class E (20 mètres environ) pour Free VDSL et en wifi 802.11n (partage de connexion mobile SOSH) situé à environ 10 mètres de la PS4

Y a pas photo wink

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taduarial
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16386 points
Posté le 14 septembre 2017 à 08h21 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

un classement bidon oui, pq n'existe t-il pas un classement ARCEP si clair?

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