Freebox : le problème de freezes enfin résolu
Problème de freeze depuis l'installation de la fibre sur Amiens vers juin:juillet. Tous les soirs, à partir de 20h30/21h, impossible de regarder un film, une émission sans freeze. Impossible de regarder un replay pour les mêmes problèmes. Malgré de nombreux appels au SAV de free, le problème persiste.
chez moi à Pais 18ème même problème de freeze le soir qui disparaît vers 22h30 , impossible de regarder la tv;
a noter que je suis fibré, j'avais il y a quelques temps un doawnload de 800 qui est passé à 450. rien n y fait en changeant les dns , les cables....
cela vient probablement du flux tv de chez eux
Bonjour,
Même problème dans le Puy-de-Dôme, Free est intervenu pour me raccorder à la fibre, nouvel abonné fibre depuis 10 jours.
2 constats :
- lors de l'installation, les techniciens Free ont cassé la ligne ADSL, celle-ci est désormais inutilisable,
- depuis le raccordement en fibre, il est compliqué de regarder la télé le soir sans freeze de l'image et du son.
Compliqué...
Demain, je rappelle l'assistance.
Bonjour,
Depuis quelques jours de nombreux freeze (assez brefs et le son est toujours présent) sur toutes les chaines - Vaucluse MCM84 - Freebox V6 ADSL (VDSL) connexion Éthernet 1Gb/s entre la Freebox Server et le Player.
Mise à jour et reboot fait sans avoir résolu qio que ce soit…
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Dandan
J’ai la fibre et je viens de changer d’operateur et je viens de passer sur la free.... quelle deception quand il est impossoble de regarder la tele sans aucun lag. L’ancien operateur orange il n’y avait aucun probleme.....