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60 Millions de Consommateurs : Tous les gros opérateurs sauf Free ont profité des vacances pour augmenter leurs tarifs
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L’été, ça fleure bon les vacances, mais chez Bouygues Télécom, Orange et surtout SFR, ça rime surtout avec augmentation de tarif. Seul Free échappe à la règle en n’ayant pas touché à ses prix.
60 Millions de Consommateurs vient ainsi de publier un bilan des hausses de tarifs qui ont eu lieu cet été. Parfois, cela concerne un nombre limité de forfaits, comme chez Orange, mais parfois tous les abonnés sont concernés, même s’il est parfois possible de désactiver les options nouvelles qui sont ajoutées par défaut. Toutefois, chez SFR, cette désactivation est tellement kafkaienne qu’elle doit dissuader pas mal de monde.
Bien sûr, toutes ces augmentations sont légales du moment que les opérateurs préviennent les abonnés 1 mois à l’avance. Ces derniers ont pour leur part le droit de résilier sans frais durant 4 mois.
Les augmentations du prix des forfaits recensés par 60 Millions de Consommateurs :
Les hausses de prix chez Bouygues Télécom
- + 1 € pour la plupart des abonnés Bbox Miami (27,99 €/mois, au lieu de 26,99 €)
- + 3 € avec l’instauration de la facturation de la location de la box, gratuite jusqu’à présent pour de nombreux abonnés
- remise de 10 % supprimée. La « remise multi-lignes » était accordée sur les forfaits mobiles, en cas de détention de plusieurs forfaits Bouygues dans le foyer
Les hausses de prix chez Orange
- + 3,99 € pour l’offre Découverte Internet (24,99 €/mois au lieu de 21 €)
- + 2 € pour le forfait mobile mini 1 Go, désormais enrichi à 5 Go (16,99 €/mois au lieu de 14,99 €)
Les hausses de prix chez SFR
- + 2 à 5 € pour la plupart des forfaits mobiles SFR avec parfois l’ajout des appels illimités en plus de l’offre Privilège qui intègre des chaînes TV
- + 3 à 5 € pour la plupart des forfaits Internet (box) SFR avec l’offre Privilège qui intègre des chaînes TV
- + 1 à 2 € pour les forfaits mobiles Red by SFR avec une augmentation du volume de données (Boost 50 Go ou Boost 100 Go)
Publié le par La Rédaction
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fansat70
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Vu qu'il est chez Orange, il parle peut-être d'une des Livebox? La fibre était "compatible" avec la Livebox 2 avec des ports ethernet en 100mégas et un en 10mégas, en entrée "fibre" sur le ports ethernet "Blanc", la Livebox 3 avec des ports ethernet 1 Giga, en entrée "fibre" sur le ports ethernet "Rouge" et la Livebox 4, censée fait "tout" et le reste.
Pas impossible qu'avec la "légendaire fiabilité" du firmware embarqué sur les anciennes livebox, l'abaonné en question soit quelque peu échaudé.
Et ce qui est triste chez l'Agrume est que les mises à jour des ces firmwares avec ADN "capricieux" sont d'une rareté remarquable.
Autant certains ont pu râler sur les mises en service et rodages difficiles des Freebox, autant l'on peut dire qu'au final, les Box Free vont toujours (sauf régression ponctuelle!) s'améliorant, ceci sur le même modèle.
Chez l'Agrume, il semble qu'une fois une box commercialisée, on bosse sur le modèle suivant, et le bébé lâché dans la nature arrive dans les meilleurs cas à une adolescence difficile dont il ne sort jamais...
Ceci n'est pas mon expérience personnelle, mais celle de moult contacts dans mon entourage, qui "bouffent" à tous les râteliers... Une certaine proportion ralliant petit à petit la tribu des Freenautes, allez savoir pourquoi!