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Parc d’abonnés : 5 ans après l’arrivée de Free Mobile, il y des gagnants, et un seul perdant
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En janvier 2017 était célébré le 5ème anniversaire du lancement de Free Mobile, qui a complètement bouleversé le marché des télécoms. Afin de voir quels opérateurs ont bien résisté ou au contraire lesquels ont souffert, Hammett, sur lafibre.info, a réalisé un tableau comparatif et récapitulatif du nombre de clients pour Bouygues Telecom, Free, Orange et SFR pour le mobile (y compris MVNO) et pour le fixe avec la part de marché (pdm) correspondante. Ce tableau début avec l’année 2012 et se termine avec le 1er trimestre 2017, pour lequel les opérateurs viennent de publier leurs chiffres.
Comme le montre ces chiffres, depuis 2012, tous les opérateurs ont fortement augmenté le nombre de leur abonnés. Tous sauf SFR, qui accuse une lourde perte. « Depuis l’arrivée de Free Mobile et le rachat de SFR, les cartes ont été redistribuées. Depuis fin 2012, SFR (ensemble des segments) a perdu 5,8 points et 2,6 millions de clients. Orange (MVNO et prépayés) a perdu 2,2 points mais gagné 2,5 millions de client, Bouygues gagne 1,3 point et 3 millions de clients, Free 7 points et 8,5 millions de clients » analyse Hammett.
Cependant, la baisse du parc d’abonnés de SFR est surtout marquée depuis le rachat de l’opérateur par Patrick Drahi. Comme le précise Hammett, sur les 10 deniers trimestres, SFR a perdu 3,4 millions de clients. Dans le même temps, Bouygues Telecom en a gagné 3 millions, Free 3,4 millions et Orange 4,1 millions.
Publié le par La Rédaction
Carte des antennes Free Mobile
Records des débits Free Mobile
viktor
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Oui, on suit cette évolution au fur et à mesure : Bouygues a fait son électrochoc pour survivre (en tant que plus petit des 3 historiques c'était le plus menacé à court terme), Orange a réagit progressivement au niveau commercial mais vivote toujours sur sa rente de situation, et SFR, dans toute sa nullité marketing additionnée à la même lourdeur d'une organisation pléthorique qu'Orange et Bouygues (hé oui, se partager gentillement le gâteau ça n'incite pas à être au top du business...) a continué à prendre l'eau. Drahi est venu accélérer ça avec ses gros sabots donc ça ne va pas s'arrêter demain, donc ne parlons même pas d'une inversion de tendance.
Free a secoué le cocotier et cassé un marché ronronnant en habituant le consommateur à avoir plus pour moins. Free regarde ça tranquillement mais c'est le seul à présenter une cohérence de fond là où les marques de SFR et Bouygues dans une moindre mesure, se dissolvent dans la fuite en avant marketing. Orange limite la casse mais suit inexorablement le mouvement en trainant les pieds.