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Samsung bloque les derniers Note 7 en France

Samsung a annoncé bloquer les derniers Galaxy Note 7 en France et en Europe, dès aujourd’hui, mardi 31 janvier, comme en fait part 01net.com. Une mise à jour va en effet avoir lieu dans ce sens. 

"Nous déploierons à partir du 31 janvier une nouvelle mise à jour logicielle de la batterie vers tous les Galaxy Note 7 encore en circulation en Europe, explique Samsung. Cette mise à jour bloquera le chargement de la batterie de ces appareils ainsi que leur utilisation comme mobile."

Les appareils encore en circulation deviendront donc inutilisables. "Cette nouvelle mesure a pour objectif d’inciter la minorité de clients encore en possession d’un Galaxy Note 7 à procéder au remboursement ou au remplacement de leur appareil."

Aujourd’hui, Samsung estime avoir récupéré 94 % des appareils en Europe. En France, peu de personnes sont réellement concernées par cette mise à jour puisque l’appareil n’a été disponible qu’en précommande, et beaucoup n’avaient pas été envoyés. 

Publié le par
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (9)
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Eryx
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393 points
Posté le 31 janvier 2017 à 12h06 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

La fin d'un fiasco..  On attend maintenant avec impatience l'arrivée du S8 :)

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toux81
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3113 points
Posté le 31 janvier 2017 à 12h12 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

En espérant qu'ils n'accélèrent pas le futur modèle comme celui là pour concurrencer l'iPhone ?

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skyrail
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2651 points
Posté le 31 janvier 2017 à 15h02 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

combien remboursent-ils?

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ABP
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967 points
Posté le 31 janvier 2017 à 18h11 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Je n'arrive pas à croire que ça soit légal!

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frederic76
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15965 points
Posté le 31 janvier 2017 à 21h05 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

apres encore faut il laisser les mises a jour automatiques. si l'utilisateur ne fait pas de mise a jour, il pourra continuer a utiliser son tél.

sur cette mise a jour, je trouve que samsung a mal fait dans le sens où a priori ils ne laissent que 24h entre l'annonce et la mise a jour, du coup si tu peux pas sauvegarder, si tu es en deplacement... pire si tu es a l'étranger et sans forfait internationnal... ?

 

enfin je suis pas expert mais au lieu de forcer comme ca, samsung devrait plutot se demander "pourquoi les derniers utilisateurs refusent de rapporter leur tel ?" etainsi au lieu de faire du forcing, ecouter les clients qui deja d'etre +/- mécontent d'un tel qui pose probleme, peuvent etre laisés.

j'ai vu qu'une personne qui a accepté finalement le retour du sien attend toujours depuis 9 semaine le remplacement du terminal par un s7 ou s7 edge... et samsung ne serait pas pressé ! il semble que ce dernier examine bien avant le produit retourné avant de donner un accord/bon pour le remplacement... donc je peux comprendre que rester autant de semaines sans téléphone (meme remplacement provisoire genre pret) ca puisse poser des soucis a certains

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reno69
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21748 points
Posté le 01er février 2017 à 00h39 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
ABP a écrit
Je n'arrive pas à croire que ça soit légal!

  Bonjour, ABP oui en effet cela est surprenant cela veut dire qu'en cas de conflit grave ils ont la possibilité de bloquer les téléphones Samsung et peut être les autres aussi, c'est une sacré atteinte à la liberté !!!

surprised

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Arctarus
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19 points
Posté le 01er février 2017 à 09h34 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
reno69 a écrit
ABP a écrit Je n'arrive pas à croire que ça soit légal!   Bonjour, ABP oui en effet cela est surprenant cela veut dire qu'en cas de conflit grave ils ont la possibilité de bloquer les téléphones Samsung et peut être les autres aussi, c'est une sacré atteinte à la liberté !!!

C'est peut-être une atteinte aux libertés, mais quand leur Note 7 leur aura sauté à la figure, ou fichu le feu à l'appartement, les derniers possesseurs seront les premiers à porter plainte contre Samsung... On connaît la musique...

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tower41000
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-238 points
Posté le 01er février 2017 à 19h17 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

 

reno69 a écrit

ABP a écrit Je n'arrive pas à croire que ça soit légal!   Bonjour, ABP oui en effet cela est surprenant cela veut dire qu'en cas de conflit grave ils ont la possibilité de bloquer les téléphones Samsung et peut être les autres aussi, c'est une sacré atteinte à la liberté !!!

parce que tu crois qu apple se generait? ou blackberry? ou microsoft? 

c est ca de donner de l importance a des solutions fermées. tu es a la merci d une boite, d un pays ou d une ideologie.

et dire que notre ministere de la defense a un contrat open bar avec MS... 

 

 

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Gringolitino
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2941 points
Posté le 01er février 2017 à 21h05 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
frederic76 a écrit
j'ai vu qu'une personne qui a accepté finalement le retour du sien attend toujours depuis 9 semaine le remplacement du terminal par un s7 ou s7 edge... et samsung ne serait pas pressé ! il semble que ce dernier examine bien avant le produit retourné avant de donner un accord/bon pour le remplacement... donc je peux comprendre que rester autant de semaines sans téléphone (meme remplacement provisoire genre pret) ca puisse poser des soucis a certains

J'ai vu aussi beaucoup de personnes se plaindre sur twitter d'attendre depuis longtemps le remboursement de leur Note 7, il semble qu'il y ai procédure très longue

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