Achat en ligne avec Internet+ : « il n’y a qu’avec Free qu’on ne peut pas se faire piéger »

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taduarial
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16393 points

Posté le 22 mars 2016 à 18h49 Citer le commentaire

skyrail a écrit

taduarial a écrit "L’exemple est donné d’un enfant qui a utilisé le smartphone de ses parents et qui a dépensé 1900€ en l’espace de 15 minutes." Je me demande comment il a pu faire.... ça pourrait arriver plus souvent que tu ne crois. Je peux te citer deux exemples. 2 ou 3 fois, mon père a composé un numéro parmi ses contacts,sans même s'en rendre compte alors que le téléphone était la poche de sa veste.Depuis, on active le verrouillage du clavier. C'était sur un Nokia 3210. Les touches sont tout de même un peu dure à enfoncer.Nous l'avons su quand la cousine a appelé en répondant à un message et un brouhaha incompréhensible. L'autre fois, est quand une enfant qui ne savait pas encore parler, ni marcher, a réussi à composer et appeler le numéro d'un correspondant. Le plus extraordinaire est qu'il a composé un numéro existant en pressant plusieurs touches. Et non, ce n'était pas un numéro court.Donc prudence quand vous vous séparez de votre téléphone.

ça fait un numéro à: 126 euros la minute..... beaucoup tout de même ?!?

abalkan78
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2490 points

Posté le 22 mars 2016 à 19h59 Citer le commentaire

taduarial a écrit

ça fait un numéro à: 126 euros la minute..... beaucoup tout de même ?!?

lol effectivement je pense que les journalistes ont du mettre un 0 de trop car même à l'époque sans Free, BT m'avait bloqué ma ligne à l'étranger pour 1200€...

Maeke

Posté le 22 mars 2016 à 20h22 Citer le commentaire

On ne peut pas se faire avoir avec free? sauf si le gamin est assez malin pour faire l'activation tout seul, demandez à ma mère, un de mes neveux à réussi à le faire et elle a eu des factures free dépassant les 100€.

abalkan78
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2490 points

Posté le 22 mars 2016 à 20h32 Citer le commentaire

Maeke a écrit

On ne peut pas se faire avoir avec free? sauf si le gamin est assez malin pour faire l'activation tout seul, demandez à ma mère, un de mes neveux à réussi à le faire et elle a eu des factures free dépassant les 100€.

Il est vrai que le titre est à mon sens mal choisit, Free rajoute une protection mais de la à ne pas se faire piéger c'est prendre un enfant pour un con :)

er-tzu
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-34 points

Posté le 22 mars 2016 à 22h39 Citer le commentaire

Je rajoute que le service "internet+" existe déjà depuis des années chez sfr .....

nico7518
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1264 points

Posté le 22 mars 2016 à 22h50 Citer le commentaire

CH56 a écrit

Bonjour Ma fille utilise, elle achète le Canard Enchaîné je crois, sur son smartphone, effectivement ça marche, et l'achat ressort sur sa facture. Elle trouve ça pratique.

bonsoir

effectivement, c'est très pratique

sauf que c'est utilisé par des applis peux scrupuleuses

par exemple sur paris j'utilise une appli non ratp pour les horaires du métro

de temps en temps apparaît une pub en plein écran.

La dernière fois, c'était une pub pour visionner une vidéo marrante

je clique dessus et j'arrive sur une page internet demandant de cliquer sur l'icone de la vidéo pour la visualiser

Je clique , et la surprise je recois un sms d'orange me disant qu'un achat internet+ venait d'etre bloqué

(sur orange j'ai bloqué les achats internet+, du coup lorsqu'il y a tentative d'un achat, je recois un texto disant achat bloqué)

en fait, si j'avais fait défiler la page internet vers le bas, était inscrit "en cliquant sur le bouton de la vidéo, vous vous abonnez a notre service pour 4.99 euros par semaine"

haykick
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5232 points

Posté le 23 mars 2016 à 09h53 Citer le commentaire

FreeRaleur a écrit

Pfff... même pas au courant, faut dire que vu le faible nombre d'appareils que j'achète. Donc bon point pour Free. Tout serait parfait si Freemobile renonçait aussi à activer par défaut la data sur les forfaits 2 EUR J'avais un moment désactivé cette option puis Free ayant fait évoluer son offre en intégrant les MMS gratuits, en intégrant la 4G plus un petit forfait data, j'ai eu l'extrême désagréable surprise d'avoir vu mon option data être réactivée sans mon autorisation... c'est gonflant car ce n'est pas toujours évidents de filtrer les apps. Si par malheur vous activez les données mobile sur votre smartphone, et si vous avez installé pas mal d'apps beaucpup se coonectent en tache de fond sans votre autorisation notamment pour récuper de la pub. J'estime qu'un forfait 2 EUR n'a guère de vocation à faire de la data et le forfait data gratuit est tellement ridicule qui se bouffe en temps trois mouvements, après chiottes il faut faire gaffe, donc autant la désactiver.

Impossible que la data soit activé toute seul & au passage pas besoin de l'activer pour les MMS depuis le début de toute façon que les MMS sont gratuit sauf qu'ils ne l'indiquaient pas....

TropBon
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75 points

Posté le 23 mars 2016 à 10h30 Citer le commentaire

Ce service internet+ existe depuis des années, de nombreux internautes se sont fait attrapés avec des factures scandaleuses, je trouve ce service immoral pour les non initiés c'est inadmissible.

natycha
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3 points

Posté le 24 mars 2016 à 12h42 Citer le commentaire

Oui ce qu'ils oublient (délibérément ?) de préciser dans cet "article", et qui est fait sur le reportage FR5, c'est que ce cas de 1900€ en 15 min s'est passé en Angleterre et que ce n'est pas possible que cela arrive en France, car quoiqu'il arrive les opérateurs ont des seuils max. bcp plus bas... hiroko a écrit

L’exemple est donné d’un enfant qui a utilisé le smartphone de ses parents et qui a dépensé 1900€ en l’espace de 15 minutes. si c'est le prix a payer pour que les parents soient un peu plus attentif a ce que font leur gosse pourquoi pas

natycha
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3 points

Posté le 24 mars 2016 à 12h47 Citer le commentaire

Oui ce qu'ils oublient (délibérément ?) de préciser dans cet "article", et qui est fait sur le reportage FR5, c'est que ce cas de 1900€ en 15 min s'est passé en Angleterre et que ce n'est pas possible que cela arrive en France, car quoiqu'il arrive les opérateurs ont des seuils max. bcp plus bas...taduarial a écrit

"L’exemple est donné d’un enfant qui a utilisé le smartphone de ses parents et qui a dépensé 1900€ en l’espace de 15 minutes." Je me demande comment il a pu faire....

fredmercury
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1324 points

Posté le 31 mars 2016 à 01h55 Citer le commentaire

jcba
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97 points

Posté le 13 avril 2016 à 14h48 Citer le commentaire

"Si toutefois vous souhaitiez activer ce service, il faut vous rendre dans votre espace abonné, dans la rubrique facturation, puis d’indiquer vos identifiants. Attention, vous ne pouvez faire cette opération que depuis votre domicile via votre adresse IP."

Une fois qu'on a activé l'option, comment fait-on pour la désactiver ?
Pas vu de lien de désactivation...

Busas

Posté le 18 mai 2016 à 00h24 Citer le commentaire

En effet, j'ai moi même activé par erreur ou plutôt par manque d'attention ce service et impossible de le désactiver....

aure30

Posté le 14 septembre 2016 à 19h03 Citer le commentaire

bonjour, sur quel site peut on avoir recours a "internet +" ?

Brigitte

Posté le 06 octobre 2016 à 06h05 Citer le commentaire

Bonjour,

Entièrement d'accord avec jmameylan. Avec Free on est piégé. J'ai effectué un achat ponctuel via Internet+ en juillet 2014. Cet achat transformé en abonnement me coûte 2 euros par semaine. Au total 230 euros dépensés en pure perte. Aucune information claire et simple n'est fournie sur la manière de se désabonner. C'est de l'arnaque, de l'escroquerie. A FUIR

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