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Restructuration chez Salt : le bras droit de Xavier Niel critique les stratégies utilisées par l’ancien proriétaire d’Orange Suisse

 
Olivier Rosenfeld, bras droit de Xavier Niel et administrateur chez Iliad, incarne l’équipe chargée de la restructuration en cours chez l’opérateur suisse Salt, racheté à Orange en avril 2015 par la holding personnelle de Xavier Niel, NJJ Capital, pour un montant de 2,8 milliards de francs suisse (environ 2,55 milliards d’euros). Il s’exprime, dans le quotidien suisse Le Temps, sur les récentes révélations dans la presse au sujet des départs volontaires en cours chez l’opérateur. Olivier Rosenfeld explique notamment que cette situation est en partie due à la gestion d’Orange par le passé :
 
« Orange a essayé de se transformer selon des méthodes qui ne convenaient pas au marché suisse, mais peut-être davantage au marché espagnol. Il y a eu par exemple de la sous-traitance à outrance. Or une société télécom se base sur son réseau et son informatique. En particulier, dans un pays où la notion de qualité est primordiale, il est impensable de ne pas les maîtriser de bout en bout. Nous corrigeons cela. »
 
L’administrateur d’Iliad assure néanmoins que la nouvelle gestion qui est en train d’être mise en place va progressivement arranger les choses :
 
« La nouvelle gestion, plus directe, qui a une vision stratégique à long terme, se met en place, et cela libère des énergies et des talents. Auparavant, une grande partie des employés étaient chargés de contrôler ce que faisaient les sous-traitants. Quel gâchis ! Maintenant, nous encourageons les collaborateurs à travailler, à produire et à créer quelque chose dont ils sont fiers. […] Salt avait auparavant des contrats avec 41 agences de marketing, pour des campagnes, de la publicité, du sponsoring ou des événements. Nous avons réduit ce nombre à quatre. Lorsqu’il s’agit d’effectuer des traductions, nous avons les compétences en interne. »
 
Le bras droit de Xavier Niel ne nie pas que des nouveaux licenciements auront peut-être lieu, mais il insiste sur le fait qu’ « il y a un vrai un vrai mouvement d’embauche » concernant le cœur d’activité de l’opérateur : le développements des réseaux, de l’informatique et l’ouverture de nouveaux magasins.
 
 
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (64)
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Posté le 08 mars 2016 à 10h07 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
RemiRemi21 a écrit
free n'a pas honte, dire que c'est la faute d'orange quand il ne sont plus propriétaire et plus aucun droit de décision sur une licence de marque qu'ils vendent alors que les dirigeants sont Matterhorn Mobile SA, donc les fautifs ce n'est pas orange mais bien Matterhorn Mobile SA, après c'est facile de critiqué quand on vient après la guerre, personne ne c'est soucié de comment l'entreprise fonctionnait avant, et si notre cher niel l'a acheté c'est que ça en valait le coup, donc c'est beau de critiqué mais bon

A partir du moment où Orange a mis en place le millefeuille, c'est lui le responsable, même si entre-temps, une autre société a pris le controle de la boite (sans modifier ce millefeuille).

Posté le 08 mars 2016 à 10h12 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
yvon1er a écrit
Websahib a écrit Quand Free a mis en place son réseau propre, FT de l'époque ne savait pas faire transiter un appel téléphonique de Marseille à Nice sans passer par Lyon et même des fois Paris ! Alors évidemment tout cela avait un coût faramineux ! FT de l'époque a loué discrètement les réseaux de Free pour s'aligner progressivement (à vérifier) ! De toutes façons, on peut toujours critiquer Free, mais sans lui on payerait 2 € le giga et avec le sourire de cette bande de surveillants des travaux finis ! tout a fait ... les fanboy de Bouyuges seraient content de retrouver leur forfait millénium 2H + voie illimitée le week end ... pour la modique somme de 40 euros , sans data .

Et mon forfait iPhone 2Go+TV+2H SMS§MMS illimités pour 51€/mois... ça me manque......... PAS DU TOUT en fait.

BT, va mourrir, tes 3 MMS des Seychelles à 91€, je ne les oublierai jamais! vive Free.

Posté le 08 mars 2016 à 10h20 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
yvon1er a écrit
Axel Foley a écrit yvon1er a écrit Websahib a écrit Quand Free a mis en place son réseau propre, FT de l'époque ne savait pas faire transiter un appel téléphonique de Marseille à Nice sans passer par Lyon et même des fois Paris ! Alors évidemment tout cela avait un coût faramineux ! FT de l'époque a loué discrètement les réseaux de Free pour s'aligner progressivement (à vérifier) ! De toutes façons, on peut toujours critiquer Free, mais sans lui on payerait 2 € le giga et avec le sourire de cette bande de surveillants des travaux finis ! tout a fait ... les fanboy de Bouyuges seraient content de retrouver leur forfait millénium 2H + voie illimitée le week end ... pour la modique somme de 40 euros , sans data . Et au temps du télégraphe ça valait combien le Go ? dans les années 80, un smartphone ça valait combien ? oui t'as bien compris je me moque de la stupidité de ce genre de comparaison ... la stupidité vient de celui qui la dénonce mon cher ... je faisait cette comparaison futile , histoire de dire que sans free mobile, un forfait 3Go de data et téléphonie illimité se vendrait a au moins 40 euros , et la 4G ne serait pas incluse ... il faut rendre a César ce qui appartient a César .

+100000 C'est claire, je me souviens de tous les Opérateurs (Orange avec Stéphane Richard en tête) nous expliquer que la 4G avait un cout. Ouf, Free leur a cassé une seconde fois la poule aux œufs d'or en disant: non, le forfait mobile data c'est un cout, et derrière, c'est la techno du moment. (idem pour a fibre)

Le pire, c'est que les Opérateurs historiques ont fait quand même très fort en essayant d'avoir le beurre, l'argent du beurre et....

En effet, la 4G c'est:

- Un cout d'exploitation moindre (matériels récents moins onéreux que les anciens matériels 3G- Moins besoin d'antennes (plus de clients sur une antenne)

Bref, ils ont essayé de faire payer plus cher un truc qui leur revenait moins cher.

Comme les banques avec Moneo:

- Le commerçant paye un droit d'utilisation moneo (benef pour la banque)
- Le client paye l'initialisation modeo (benef pour la banque)
- La banque joue avec l'argent qui est dans moneo car il n'est plus sur le compte du client mais pas encore chez le commerçant. (benef pour la banque)

Posté le 08 mars 2016 à 10h23 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
nycom10 a écrit
Je vais la refaire pour que tu puisses comprendre: Toi pas comprendre que groupe Orange vendre Orange Suisse à Matterhorn Mobile en 2012???? et que groupe Orange vendre licence à Mattherhorn pour que Mattherhorn pouvoir utiliser nom Orange? Toi compris??

Toi assez bête ou malhonnête pour imaginer ou faire croire que le millefeuille a pu être mis en place en même pas 3 ans par Mattherhorn et que Orange suisse n'y est absolument pour rien. LOL

Posté le 08 mars 2016 à 10h32 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
GG a écrit
Les prix n'auraient pas évolué sans Free mobile ? vous avez raison, ils auraient évolués en augmentant comme pour passer à la 4g où les gesntils opérateurs sauf Free, voulaient faire payer le pigeon. heureusement pour les pigeons qui restent chez la concurrence en carton, Free a désamorcé la bombe. Idem pour la fibre, pour laquelle Orange en tête voulait faire payer un max. Encore un, "barrederire", qui s'est dévoilé d'un coup. Autant de mauvaise foi ne peut être que la marque du social Hub ou autre menteurs de l'internet.

Non mais n'importe quoi, vraiment. Il faut vraiment être troll de compétition ou d'une mauvaise foi particulière pour prétendre cela ! Les prix n'ont cessé de baisser depuis l'avènement du gsm.

Posté le 08 mars 2016 à 10h34 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
olahaye74 a écrit
+100000 C'est claire, je me souviens de tous les Opérateurs (Orange avec Stéphane Richard en tête) nous expliquer que la 4G avait un cout.

Bien sûr qu'elle a un coût, ne serait-ce qu'en terme de matériel supplémentaire à déployer (Free serait à 100% du réseau équipé en 1800 MHz sinon) ou en licences (Free qui n'a pas de 800 est vraiment à la traîne sur la couverture en surface ou dans les bâtiments).

Posté le 08 mars 2016 à 10h46 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
olahaye74 a écrit
nycom10 a écrit Je vais la refaire pour que tu puisses comprendre: Toi pas comprendre que groupe Orange vendre Orange Suisse à Matterhorn Mobile en 2012???? et que groupe Orange vendre licence à Mattherhorn pour que Mattherhorn pouvoir utiliser nom Orange? Toi compris?? Toi assez bête ou malhonnête pour imaginer ou faire croire que le millefeuille a pu être mis en place en même pas 3 ans par Mattherhorn et que Orange suisse n'y est absolument pour rien. LOL

olahaye74 a écrit
RemiRemi21 a écrit free n'a pas honte, dire que c'est la faute d'orange quand il ne sont plus propriétaire et plus aucun droit de décision sur une licence de marque qu'ils vendent alors que les dirigeants sont Matterhorn Mobile SA, donc les fautifs ce n'est pas orange mais bien Matterhorn Mobile SA, après c'est facile de critiqué quand on vient après la guerre, personne ne c'est soucié de comment l'entreprise fonctionnait avant, et si notre cher niel l'a acheté c'est que ça en valait le coup, donc c'est beau de critiqué mais bon A partir du moment où Orange a mis en place le millefeuille, c'est lui le responsable, même si entre-temps, une autre société a pris le controle de la boite (sans modifier ce millefeuille).

alors si je suis ton résonnement tu rachète une boite en 2012, tu vois que l'organisation est peux être inadapté mais comme un bobo tu ne change rien tu reste avec les modifications du prédécesseur, pardonne moi mais c'est qui le plus c** des deux celui qui crée ou celui qui garde sans modifier. je vais te la faire autrement toi patron de Matterhorn Mobile SA achète orange suisse en 2012 tu t’aperçois que ton millefeuilles nouvellement acheté te coute trop cher et ne sert pas a faire plus de cash tu le laisse tel quel, tu ne modifie rien ? vu sous cet angle je ne peux que admettre que ta logique n'est pas à la hauteur de ma compréhension

Posté le 08 mars 2016 à 10h56 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
olahaye74 a écrit
.. En effet, la 4G c'est: - Un cout d'exploitation moindre (matériels récents moins onéreux que les anciens matériels 3G- Moins besoin d'antennes (plus de clients sur une antenne) Bref, ils ont essayé de faire payer plus cher un truc qui leur revenait moins cher....

Je comprends pas bien, il faut rajouter des trucs (matériels , licences 4g , des gens pour installer ...)  à un réseau existant (2g 3g ) et cela revient moins cher ? Cool Clin d'œil

Posté le 08 mars 2016 à 11h28 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
jack-no a écrit
Websahib a écrit Quand Free a mis en place son réseau propre, FT de l'époque ne savait pas faire transiter un appel téléphonique de Marseille à Nice sans passer par Lyon et même des fois Paris  ! Tu me fais penser à Fernand Raynaud et son fameux "le 22 à Asnières".

Hi hi hi ne vous marrez pas ce que j'écris est totalement vrai, le réseau était tellement mal foutu à ce point !

Posté le 08 mars 2016 à 12h50 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
patrice77 a écrit
yvon1er a écrit patrice77 a écrit OF a écrit "Auparavant, une grande partie des employés étaient chargés de contrôler ce que faisaient les sous-traitants." C'est exactement ce que fait Orange France : ce sont bien des sous-traitants qui déploient la fibre, qui développent les Livebox, etc. Et les fonctionnaires d'Orange contrôlent les travaux finis ! Remarque FREE déploie pas de fibre, pas besoin de sous traitant Dans tous les cas, de la à dire que les depart volonatire sont à cause de l ancien propriétaire, mdr, on se croirait en politique ah bon free ne deploie pas de fibre ... bah si mais dans les zones denses . soyez objectif un peu de temps a autres ... Combien d activation de NRO et des nouvelles prises éligibles ces derniers temps..... Soyez objectifs...

Ce n'est pas parce qu'il n'y a pas eu de nouveaux NRO depuis un petit moment, que la fibre n'est pas déployée. Un NRO sans fibre, ça sert à rien ; autant amener d'abord la fibre et construire le NRO ensuite andouille.

D'ailleurs il y a un précédent à ça : à Lattes, on est fibré depuis plus de 10 ans dans la totalité de la ville par Orange. Mais par contre, pas de NRO, PM ou armoires de rues, donc rien pour raccorder et proposer la fibre. Orange était censé en 2015 (courrier envoyé début janvier 2015 au Maire de Lattes par la direction régionale) installé le manquant et proposer ses offres fibres début 2016. Il semble qu'Orange est finalement repoussé tout ça de plusieurs années.

patrice77 a écrit
Donc ils font exactement ce que fait Drahi avec SFR.....

Faux, Drahi a coupé tout investissement, Drahi ment aux clients, Drahi paie pas les fournisseurs et fait payer plus le client. Sans oublier les pannes réseaux.

RemiRemi21 a écrit
free n'a pas honte, dire que c'est la faute d'orange quand il ne sont plus propriétaire et plus aucun droit de décision sur une licence de marque qu'ils vendent alors que les dirigeants sont Matterhorn Mobile SA, donc les fautifs ce n'est pas orange mais bien Matterhorn Mobile SA, après c'est facile de critiqué quand on vient après la guerre, personne ne c'est soucié de comment l'entreprise fonctionnait avant, et si notre cher niel l'a acheté c'est que ça en valait le coup, donc c'est beau de critiqué mais bon

Free ne dit rien car Free ne possède pas Salt.

livebug a écrit
Le bras droit de Xavier Niel ne nie pas que des nouveaux licenciements auront peut-être lieu, mais il insiste sur le fait qu’ « il y a un vrai un vrai mouvement d’embauche » concernant le cœur d’activité de l’opérateur Faudrait savoir... Il annonce dans la même phrase "on va virer du monde" tout en embauchant. A moins que ce soit pour ramener les cousins et les potes aux postes fraîchement "libérés"?

Ils vont d'abord faire le ménage, un grand ménage de printemps. Ensuite, quand c'est fait, il y aura sans doute matière à embaucher du personnel, donc ils vont le faire aussi.

OF a écrit
"Auparavant, une grande partie des employés étaient chargés de contrôler ce que faisaient les sous-traitants." C'est exactement ce que fait Orange France : ce sont bien des sous-traitants qui déploient la fibre, qui développent les Livebox, etc. Et les fonctionnaires d'Orange contrôlent les travaux finis !

Sur la box pas de contrôle, la Sagemcom est pourrie.

Posté le 08 mars 2016 à 14h56 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
christophedlr a écrit
Ce n'est pas parce qu'il n'y a pas eu de nouveaux NRO depuis un petit moment, que la fibre n'est pas déployée. Un NRO sans fibre, ça sert à rien ; autant amener d'abord la fibre et construire le NRO ensuite andouille.

Autrement dit, c'est parce que la fibre n'est pas déployée qu'il n'y a pas de NRO ?

Heureusement que tu es là.

Posté le 08 mars 2016 à 15h40 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Axel Foley a écrit
GG a écrit  vous avez raison, ils auraient évolués en augmentant Vous pourriez arrêter de raconter n'importe quoi chaque jour ? Les prix ont continuellement diminué depuis le départ, fort heureusement. L'arrivée de Free mobile a créé une baisse brutale , il doit être possible d'interpoler le nombre d'années gagnées que représente cette baisse, mais les prix vont gentillement reprendre leur place. Dans le fixe , ça a été pareil : une grosse cassure en 2002, puis plus rien.

mmm on compare ce qu on avait en 2002 et ce qu on a en 2016 pour le meme prix? debits, tele, materiel, services annexes?

Posté le 08 mars 2016 à 19h38 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
christophedlr a écrit
patrice77 a écrit yvon1er a écrit patrice77 a écrit OF a écrit "Auparavant, une grande partie des employés étaient chargés de contrôler ce que faisaient les sous-traitants." C'est exactement ce que fait Orange France : ce sont bien des sous-traitants qui déploient la fibre, qui développent les Livebox, etc. Et les fonctionnaires d'Orange contrôlent les travaux finis ! Remarque FREE déploie pas de fibre, pas besoin de sous traitant Dans tous les cas, de la à dire que les depart volonatire sont à cause de l ancien propriétaire, mdr, on se croirait en politique ah bon free ne deploie pas de fibre ... bah si mais dans les zones denses . soyez objectif un peu de temps a autres ... Combien d activation de NRO et des nouvelles prises éligibles ces derniers temps..... Soyez objectifs... Ce n'est pas parce qu'il n'y a pas eu de nouveaux NRO depuis un petit moment, que la fibre n'est pas déployée. Un NRO sans fibre, ça sert à rien ; autant amener d'abord la fibre et construire le NRO ensuite andouille. D'ailleurs il y a un précédent à ça : à Lattes, on est fibré depuis plus de 10 ans dans la totalité de la ville par Orange. Mais par contre, pas de NRO, PM ou armoires de rues, donc rien pour raccorder et proposer la fibre. Orange était censé en 2015 (courrier envoyé début janvier 2015 au Maire de Lattes par la direction régionale) installé le manquant et proposer ses offres fibres début 2016. Il semble qu'Orange est finalement repoussé tout ça de plusieurs années. patrice77 a écrit Donc ils font exactement ce que fait Drahi avec SFR..... Faux, Drahi a coupé tout investissement, Drahi ment aux clients, Drahi paie pas les fournisseurs et fait payer plus le client. Sans oublier les pannes réseaux. RemiRemi21 a écrit free n'a pas honte, dire que c'est la faute d'orange quand il ne sont plus propriétaire et plus aucun droit de décision sur une licence de marque qu'ils vendent alors que les dirigeants sont Matterhorn Mobile SA, donc les fautifs ce n'est pas orange mais bien Matterhorn Mobile SA, après c'est facile de critiqué quand on vient après la guerre, personne ne c'est soucié de comment l'entreprise fonctionnait avant, et si notre cher niel l'a acheté c'est que ça en valait le coup, donc c'est beau de critiqué mais bon Free ne dit rien car Free ne possède pas Salt. livebug a écrit Le bras droit de Xavier Niel ne nie pas que des nouveaux licenciements auront peut-être lieu, mais il insiste sur le fait qu’ « il y a un vrai un vrai mouvement d’embauche » concernant le cœur d’activité de l’opérateur Faudrait savoir... Il annonce dans la même phrase "on va virer du monde" tout en embauchant. A moins que ce soit pour ramener les cousins et les potes aux postes fraîchement "libérés"? Ils vont d'abord faire le ménage, un grand ménage de printemps. Ensuite, quand c'est fait, il y aura sans doute matière à embaucher du personnel, donc ils vont le faire aussi. OF a écrit "Auparavant, une grande partie des employés étaient chargés de contrôler ce que faisaient les sous-traitants." C'est exactement ce que fait Orange France : ce sont bien des sous-traitants qui déploient la fibre, qui développent les Livebox, etc. Et les fonctionnaires d'Orange contrôlent les travaux finis ! Sur la box pas de contrôle, la Sagemcom est pourrie.

AH donc oui il fibre partout, mais ne déploie pas de NRO. Et puis du jour au lendemain des centaines de NRO vont apparaître. Et puis la marmotte ...

En attendant ORANGE fibre a tour de bras .....

Posté le 09 mars 2016 à 09h48 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
tower41000 a écrit
Axel Foley a écrit GG a écrit  vous avez raison, ils auraient évolués en augmentant Vous pourriez arrêter de raconter n'importe quoi chaque jour ? Les prix ont continuellement diminué depuis le départ, fort heureusement. L'arrivée de Free mobile a créé une baisse brutale , il doit être possible d'interpoler le nombre d'années gagnées que représente cette baisse, mais les prix vont gentillement reprendre leur place. Dans le fixe , ça a été pareil : une grosse cassure en 2002, puis plus rien. mmm on compare ce qu on avait en 2002 et ce qu on a en 2016 pour le meme prix? debits, tele, materiel, services annexes?

mon dieu les arguments à 2 balles du fanboy moyen. Ca te viendrait à l'esprit de comparer le premier ibm pc avec le dernier imac, la premiere ford T avec la derniere Tesla ? ben non,nhein ce seraitnparticulierement crétin, n'est-ce pas ? Par contre comparer leurs prix en termes de pourcentage de revenu moyen voila qui pourrait avoir un sens, et encore ...

Posté le 09 mars 2016 à 10h38 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Axel Foley a écrit
tower41000 a écrit Axel Foley a écrit GG a écrit  vous avez raison, ils auraient évolués en augmentant Vous pourriez arrêter de raconter n'importe quoi chaque jour ? Les prix ont continuellement diminué depuis le départ, fort heureusement. L'arrivée de Free mobile a créé une baisse brutale , il doit être possible d'interpoler le nombre d'années gagnées que représente cette baisse, mais les prix vont gentillement reprendre leur place. Dans le fixe , ça a été pareil : une grosse cassure en 2002, puis plus rien. mmm on compare ce qu on avait en 2002 et ce qu on a en 2016 pour le meme prix? debits, tele, materiel, services annexes? mon dieu les arguments à 2 balles du fanboy moyen. Ca te viendrait à l'esprit de comparer le premier ibm pc avec le dernier imac, la premiere ford T avec la derniere Tesla ? ben non,nhein ce seraitnparticulierement crétin, n'est-ce pas ? Par contre comparer leurs prix en termes de pourcentage de revenu moyen voila qui pourrait avoir un sens, et encore ...

tu n as pas repondu a la question... mais bon on a l habitude maintenant hein. tu fais du vent, mais rien d autre.

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