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Free : La navigation internet au ralenti entre 18h et Minuit ?

Les performances de l’internet français se dégradent petit à petit ? C’est du moins ce que laisse penser les données publiées par IP-Label. La société de mesure de la qualité des services Web a constaté une nette détérioration dans la lecture des vidéos, entre 18h00 et Minuit, sur les plateformes de streaming (telles que Youtube ou Dailymotion).
 
Pire, cette altération est également ressentie, plus généralement, lors de la navigation sur internet. Le temps de chargement des pages serait plus long pour les Freenautes. Il faudrait plus ou moins « 7 secondes » pour afficher une page web entre 18h00 et Minuit, contre à peine « 1 seconde » à 2h00 du matin selon 01Net. Les abonnés Orange et SFR sont également concernés.
 
Les perturbations n’affecteraient pas les services TV et Téléphonie selon ces mêmes mesures. « La situation se révèle en effet beaucoup plus stable sur la téléphonie et sur la télévision par ADSL ».
 
Ressentez-vous une telle dégradation du service internet, entre 18h et Minuit, depuis votre ligne Free ? N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions dans les commentaires de cet article.
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (296)
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Posté le 26 décembre 2017 à 22h09 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

j'ai le même problème depuis quelques semaines j'ai même changer mon disque dur....a partir de 18 heures et il est 22 heures impossible d’accéder a fb seulement.... pour le reste tout va bien... j'ai un adsl de 22mbps en journée et actuellement 14,98MBPS le soir....je suis a Chennevieres dans le val de marne, et chez free

Posté le 10 janvier 2018 à 20h41 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

idem pour moi apres 18h00 catastrophe...........on dirait que je travaille sur un modem 56k   internet passe de 100 a 10...........................................FREE devient du n'importe quoi!  

Posté le 12 janvier 2018 à 19h34 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Bonsoir à tous

Impossible de visionner une video entre 18h30 et 23 heures alors que cela fonctionne sans problème en journée? 

Ce qui m'étonne c'est que le débit affiché sur la freebox est absolument identique la journée et le soir... Serait-ce ce que l'on appelle du bridage???

Le service se dégrade de plus en plus mais le prix de l'abonnement reste le même...Je suis sur Saint Saturnin les Apt raccordé au NRA de Roussillon.

Posté le 17 janvier 2018 à 14h58 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Bonjour,

Depuis quelques mois maintenant, l'utilisation d'internet entre 18h et minuit environ devient presque impossible.

Le temps de chargement d'une page web devient extrêmement long voir impossible ( il faut relancer le chargement plusieurs fois)

Ne parlons même pas de l'affichage image Instagram sur mon téléphone mobile ou mac connecter à mon réseau wifi évidement.

Je précise tout de même que je suis raccorder en Fibre optique jusqu'à l'appartement (FTTH) et que tous les tests de débits (speedtest et autres) effectués dans les même conditions ne montre aucune baisse de débit.

J'en conclus donc que free ne souhaite pas assurer une qualité de service à la hauteur pour ses abonnés je vais donc  envoyer une demande de remboursement du service étant donner que celui ci devient inutilisable.

Inacceptable quand on paye le service 40 euro par mois.

Posté le 20 janvier 2018 à 00h07 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

bonsoir,

même problème en Savoie.

Depuis 2 mois le débit du service internet -  surf, téléchargement, YouTube, Netflix ... est j’en suis convaincu bridé. Entre 18:00 et Minuit, je n’ai que 50ko de moyenne pour 2Mo normalement alors que le service tv lui fonctionne bien.

Franchement ras le bol... même les temps de réponse pour les jeux (ps4) sont horribles.

que faire ? Avez vous trouvé des solutions ? Hormis le changement de FAI.

40e par mois pour un service partiel... inadmissible !

Posté le 22 janvier 2018 à 14h22 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Depuis à peu prêt 1 an le débit est nul entre 18 h et  24h !..... je signale que je suis chez free et qu'avant le débit était régulier . Ils ont sois disant essayé de régler le problème , mais sans résultat ! Le pire est que lorsque je fait un test de débit à ces heures là , il est toujours excellent !  ce qui peut paraître bizarre ! NON !

Posté le 22 janvier 2018 à 18h00 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Bonjour,

Enfin, quelqu'un qui a le même soucis que moi!!!

Chez Free aussi, depuis plusieurs semaines, impossible de regarder un film entre 18h et 0h00...les débits sont bons, personne ne trouve l'erreur. Ils proposent de me changer la box...je n'ai que très peu d'espoirs..

Je suis désespérée....

Posté le 28 janvier 2018 à 18h29 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Mème problème que vous en Normandie prés de Rouen test de débit inchangé 39Mb/s le matin et le soir , mais service bridé le soir vers 18h page internet longue à charger et lecture de vidéo impossible ...

Posté le 28 janvier 2018 à 22h54 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Exactement le même problème, je dois oublier les vidéos durant mes soirées ...
Paris 15ème FTTH 900 Mo/s à 2h du mat, ultra lent en soirée.

Posté le 02 février 2018 à 22h35 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Idem chez moi

En fin d'après-midi ou soirée impossible de télécharger quoi que ce soit d'un site US (GitHub, ou autre)

Alors qu'un débit torrent est hyper rapide ...

Je vais commencer par étudier les offres alternatives si ça ne s'améliore pas ...

Guillaume

Posté le 05 février 2018 à 13h18 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Idem bien sur et depuis bien longtemps

Mais je me suis remis au FPS en ligne et le soir c'est impinable j'ai entre 100 et 1000 ms de latence alors que la journée j'ai entre 15 et 30 ms 

Impossible de regarder une vidéo ailleurs que sur YouTube, Twitch n'y pensez même pas c'est bridé H24 et Steam aussi 

Seule solution changé de fournisseur, mais dur pour un freenaute de toujours, d'aller chez ceux qui nous l'ont mis profond pendant des décennies 

La Ciotat 13600

Posté le 08 mars 2018 à 20h10 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Bonsoir comme la plupart des personnes j ai le même problème dès 18h plus de débit que fait free???????.Je suis dans le nord 

Posté le 11 avril 2018 à 21h27 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Bonjour,

En effet depuis février, je constate des ralentis et interruptions d'accès à internet les soirs... a partir 18h parce que je n'arrive pas avant à la maison.

Banlieue sud Paris.

Posté le 20 mars 2019 à 22h12 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

toujours le même problème en 2019...

Posté le 01er mai 2019 à 21h09 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

J'en ai marre de devoir couper internet le soir de 21h à minuit l'heure à laquelle tout le monde a envie de surfer un peu et que free ne répond pas aux attentes.

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