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Problème d’interconnexion Free/Youtube : Les Sénateurs montent au créneau.

Après de nombreuses plaintes d’abonnés, les résultats d’un sondages mené par l’ UFC Que Choisir, l’ouverture d’une enqûete officielle par l’Autorité de Régulation (Arcep), c’est au tour des sénateurs de se saisir du dossier.

Si au lendemain de l’ouverture d’une enquête auprès de l’ Arcep, les problèmes d’accès à Youtube s’étaient miraculeusement améliorés, la qualité d’accès varie encore de jour en jour.
 
Trois senateur, deux UMP et un PS, ont écrit à Fleur Pellerin, ministre de l’économie numérique, pour lui demander d’apporter une réponse réglementaire ou législative "sur les difficultés de connexion d’un grand nombre d’abonnés à certains services internet". Ils ne limitent pas leur interrogation au problème Youtube-Free mais souhaitent l’étendre à l’ensemble des opérateurs et des interconnections de services de vidéos en ligne :
 
"Nombre de consommateurs rencontrent par ailleurs des problèmes d’accès aux services de streaming ou de télévision de rattrapage via leur box ; ainsi, la moitié des clients Bouygues Télécom ne sont pas satisfaits par ce dernier service. La qualité des connexions est insuffisante chez presque tous les opérateurs. Ces problèmes d’interconnexion pénalisent les consommateurs qui ne bénéficient dès lors plus de la totalité des services payés, sans même en avoir été informés au préalable. Si des règles claires ne sont pas rapidement établies, les difficultés d’accès entre les différents acteurs vont se multiplier, mettant en danger le principe d’un internet libre et ouvert à tous"

 

Source : Numérama

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (90)
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Posté le 23 décembre 2012 à 00h29 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
LOL a écrit
Rad6387 a écrit Si le problème était aussi grave chez un concurrent de free, vous cririez au scandale. Comme il s'agit de free, c'est de la faute de tout le monde sauf de free, faut faire appel au gouvernement, etc... Vous êtes ridicule les fanboys.  Mon pauvre tu es ridicule, que ça fonctionne mal chez SFR ou autre nous n'en avons strictement rien à foutre. Et puis personne ici n'a demandé l'intervention du gouvernement. Que Free et Google se démerdent tout seuls comme des grands. Si des clients sont indisposés par la qualité des services Google qu'ils aillent voir ailleurs si l'herbe est plus verte, la concurrence sert à ça et les alternatives à Google et Free existent
Lis mieux les commentaires si tu ne veux pas passer pour plus ridicule que tu ne l'es. J'étais chez orange y a encore 6 mois, et je n'avais aucun soucis avec mes 18 mégas, mêmes aux heures de pointe, idem pour le replay Et la vod. Sinon je suis d'accord je vais y retourner très très vite 

Posté le 23 décembre 2012 à 01h21 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Rad6387 a écrit
je suis d'accord je vais y retourner très très vite 

Et malgré tout je parie que t'as toujours pas lancé l'abonnement à Orange. On se demande ce que tu attends.

Posté le 24 décembre 2012 à 09h36 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Et le meme souci avec les serveurs apple?

Encore test a l'instant DL a 22ko/s avec Free //DL a 3.4 mo/s avec bbox.

Posté le 24 décembre 2012 à 13h58 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Rad6387 a écrit
Si le problème était aussi grave chez un concurrent de free, vous cririez au scandale. Comme il s'agit de free, c'est de la faute de tout le monde sauf de free, faut faire appel au gouvernement, etc... Vous êtes ridicule les fanboys.

Qui a demandé aux sénateurs de s'en meler ?

Posté le 24 décembre 2012 à 14h48 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Kerildan a écrit
Et le meme souci avec les serveurs apple? Encore test a l'instant DL a 22ko/s avec Free //DL a 3.4 mo/s avec bbox.

T'en conclus quoi ?

Posté le 27 décembre 2012 à 20h38 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Bridage, interconnexion sous capacitaire..

Posté le 30 décembre 2012 à 10h22 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

même problème avec les appli google (google store)

il faut 2 minutes pour téléchargé une appli sur orange,

sur free apres 2 minutes nous sommes a 2% du télépchargement

Posté le 07 janvier 2013 à 21h06 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Au 7 janvier 2013, les problèmes de chargements des vidéos youtube recommencent  un débit de + de 8500kb/s le 10 decembre 2012, et la.... a peine 200kb/s depuis debut janvier 2013

GOOGLE SE FOU DE NOTRE GUEULE!!Criant

Posté le 07 janvier 2013 à 21h14 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

J'allais oublier, DAILYMOTION, même video et même heure de chargement, vitesse constatée sur DAILYMOTION + de 9000 kb/sRigolant...

Il y a bien un souci quelque part non????Incertain

Posté le 15 janvier 2013 à 08h59 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

YOUTUBE SUCKS! y en a marre! 

meme a cette heure ci ca lague a mort! sur une video en 360p!

obligé de la regarder en 240p et donc biensure on voit quedal a part des gros pixel!

youtube ca craint a mort! 

Posté le 16 janvier 2013 à 21h35 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Rien a voir avec youtube c'est nos chers FAI qui refuse de payé de la bande passante a google. 

Posté le 20 janvier 2013 à 21h39 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Et bien moi je dis qu'avec un abonnement à 28 Mega en adsl et un débit réel de 12 Méga c'est la misere pour regarder un clip de 3 minutes même en 240p !!!! Je paye pour une prestation, que mon fournisseur me la fournisse, le reste c'est pas mon problème! j'en ai marre après 7 ans j'ai FREE, et aucun probleme, je constate que les sites de DDL sont bridés ainsi que les sites de streaming !!! ca m'enerve et ca risque de me faire quitter mon FAI si ca continue! J'ai free et j'ai tout compris !

Posté le 28 janvier 2013 à 20h18 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Le débit baisse mais la facture ne bouge pas ... Il faudrai vraiment que free revoit leur politique commercial car si ils mettent pas la main à la poche rapidement afin d'élargir leur tuyau , j'ai bien peur qu'ils perdent pas mal de client .Youtube est le plus connu mais il y a pas mal de site de streaming dans lesquels il faut prendre son mal en patience pour regarder une video .

Pour ma part vu que je suis pas mal sur youtube je passe par un proxy qui est pour moi la solution la plus simple et facile pour les débutants redoutant de toucher à leurs system .

Je passe par http://www.youtube-free.fr qui est pas mal et sans pub .Les videos sont par defaut en 480p ce qui est déjà super niveau visuel .

Posté le 01er février 2013 à 18h57 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Merci max42 ton lien marche niquel ... mais plus pour longtemps à voir !

Moi j'en ai raz le bol de free et youtube ! c'est insupportable !!!!

Posté le 08 février 2013 à 01h42 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Insupportable oui c'est le mot, le service est inutilisable.

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