Freezone S'inscrire

Les explications sur les retards d’iPhone 5 chez Free Mobile

D’après nos sources, FreeMobile livre au compte-goutte les commandes d’iPhone 5 à ses abonnés car Apple réapprovisionne l’opérateur de manière très sporadique. Le fabriquant ne donne aucun délai à FreeMobile quant à de prochaines livraisons significatives de smartphones. Coincé, l’opérateur ne peut donc honorer ses engagements (livraison sous 15 jours maximum). C’est aussi pour cette raison que le 4ème opérateur mobile a décidé de stopper temporairement la vente d’iPhone 5.

 

L’absence de communication de FreeMobile est accentuée par le mystère entretenu par Apple autour de ses produits. Si Free ne communique pas ou très peu depuis le lancement (cf : L’assistance téléphonique FreeMobile abandonne provisoirement l’iPhone 5), c’est uniquement parce que l’opérateur ne peut pas incriminer directement son fournisseur : Apple.

 

Les grèves à répétition dans l’usine de fabrication de l’iPhone 5 en Chine ne devraient guère arranger la situation. Bien entendu, si nous obtenons d’autres informations, nous vous tiendrons informés.

 

Publié le par
Partager sur Google + Partager sur Twitter Partager sur Facebook Alertes mail Partager
precedent Dégroupage : seulement 20 nouveaux (...)
Nouvelle mise à jour 1.2.3 pour les (...) suivant
COMMENTAIRES DES LECTEURS (134)
Afficher les 119 premiers commentaires...
Avatar du membre
Anonyme
Posté le 10 octobre 2012 à 14h54 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

On pourrait avoir une explication pourquoi FM debite tout de suite le cout de l'iPhone 5 et non à la livraison ? (Comme les autres le font). Le vrai pb c'est pas que Apple ne livre pas, c'est que Free debite et se fait une bonne tresorerie. Soit FM sont des amateurs ds la gestion des stocks, soit ils en profitent pr faire fructifier 2 mois 600€ par commande.

Je paye moins cher grace à Free mais j'ai l'impression d'etre tondu sur ce coup.

Avatar du membre
prométhé
Envoyer message
 
1471 points
Posté le 10 octobre 2012 à 15h09 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
LILIQUE a écrit
prométhé a écrit LILIQUE a écrit N'importe quoi!!! incriminer directement son fournisseur. Si free n'a pas le stock c'est lui qui est en cause il a tout de même empoché le fric de ses clients pour ce qu'il n'a pas!    Que du blabla pour tenter d'occulter le véritable responsable de tout ça. A savoir Apple, qui non content de vendre des produits à prix exorbitant par rapport au cout réel de l'appareil. Se permet en plus d'organiser comme Sony par exemple, la pénurie de ses produits afin d'attiser la convoitise des acheteurs. Et là, ils sont en plus aidés par les grèves dans les usines qui produisent leurs produits. Comme cela, ils n'ont pas à trop se creuser la tête pour justifier le peu d'appareils disponibles. Car si Free n'a pas d'iphone 5 a vendre, c'est bien parce que Apple ne les livre pas. Et c'est sur Apple qu'il faut tomber et non sur Free. Car ce n'est pas Apple qui permet l'annulation de la commande passé par le client, mais bien Free. Moi je suis cliente de free pas d'apple, l'argent que je verse est bien géré par free. Alors dis moi où est le blabla. Si tu veux qu'on aille sur le terrain de la comparaison Sosh aurait il les mêmes problème que free?   DAS: 0.901 W/kg bah non! 459,90€à la commande puis 15,00€ / mois sur 12 mois*ou 7,50€ / mois sur 24 mois* Puce A6 puissante Ecran rétina 4 pouces Appareil photo 8Mpx détail du produit  en stock

Et Free a assumé ses responsabilités en permettant l'annulation de la commande du smartphone. Alors que Apple crée la pénurie volontairement et personne n'y trouve à redire parce que les gens mettent leur cerveau en veille quand ils considèrent Apple. Ah, c'est pratique de toujours tout mettre sur le dos du dernier maillon de la chaine. Mais lui ne peut pas toujours tout. Si Apple ne respecte pas pas ses engagements, ce n'est pas Free qui va pouvoir se substituer à Apple.


Pour prendre un autre exemple, c'est exactement ce qui se passe avec l'itinérance entre Free et Orange. Orange ne respecte pas ses engagements, mais c'est sur Free que tout retombe alors qu'ils sont tout aussi impuissants que leurs clients. En effet, le contrat d'itinérance, ce n'est pas la même chose que de changer de crémerie si la notre vend de la crotte. Orange est juge et parti et seul lui peut résoudre le problème, si il en a la volonté.

Avec l'iphone 5, c'est pareil. C'est Apple qui tient les rêne et Free ne peut que subir.

Avatar du membre
Anonyme
Posté le 10 octobre 2012 à 15h41 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Ca y est c'est reparti, c'est jamais la faute Free (C'est forcement Google Orange ou Apple).. C'est vrai c'est pas Free qui facture tout de suite et pas à la livraison et qui fait fructifier pdt 2 mois minimum ton argent.

Free a signé un contrat avec Orange et si Orange le respectait pas, ca se saurait tres vite.

Bizarrement, il y a moins de pb chez les autres FAI avec Google...

Free fait de bonnes choses mais aussi des mauvaises.

Avatar du membre
RIO
Posté le 10 octobre 2012 à 16h17 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Article selon lequel l'alu serait responsable ? L'aluminium pourrait être à l'origine des pénuries d'iPhone 5

Avatar du membre
sas
Posté le 10 octobre 2012 à 16h18 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Les iphones ne sont pas fabriqués par Free donc on peut pas tout leur reprocher !!!

Avatar du membre
Miyou
Posté le 10 octobre 2012 à 18h57 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Ohhh les gars !!!! Faut arrêter de pointer free du doigt pour une erreur de réapprovisionnement !!!! Combien de carotte vous vous êtes pris chez les autres opérateur ??? Perso je ne suis pas chez free mais je pense quil faut être un peu moins intransigeant pour une fichu histoire de stock…

Avatar du membre
chinese_boyboy
Posté le 13 octobre 2012 à 09h18 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

bah, il fallait limiter le nombre de précommande!!! faut gerer son stock perso la free commence a me saouler! j avais précommander en esperant l avoir plus tot que l applestore au final  je me suis fais niquer car la plupart de mes potes l ont pris ailleurs, autre operateur,et plus tard que moi, et moi je glande comme un con.... putain va faire CCCCCCCCC

Avatar du membre
rouenforum
Envoyer message
 
392 points
Posté le 13 octobre 2012 à 22h18 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

mais c'est apple qui aime créer des ruptures de stocks volontaires pour se faire de la pub ! avez vous vous déjà vu par exemple le galaxy s3 en pénurie? NON donc posez vous des questions sur le foutage de gueule de aple eb$nvers ses consommateurs

Avatar du membre
philippe
Posté le 18 octobre 2012 à 12h42 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Moi pas comprendre :

Les retards sont ils conséquents à la volonté d'Apple d'éviter que l'alu soit plus résistant, donc, moins fragile et plus résistant aux rayures ?

OU

de laisser l'alu tel quel et de faire en sorte,  que ce soient, non plus les ouvriers qui rayent l'alu de l'iPhone, mais nous-meêmes ?

Avatar du membre
Fred
Posté le 18 octobre 2012 à 17h53 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Pré Commande sur Free le 16 09 2012.

Annulation de la commande Iphone 5 64 Go Noir le 16 10 2012.

Réservation sur Apple le site.  (au caroussel du Louvre) Le 17 10 2012.

Etait le chercher  aujourd'hui après midi 18 10 2012.

Merci Apple.

Avatar du membre
Rodasm
Posté le 23 octobre 2012 à 18h10 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Bien sur cause c'est la faute de Free pourquoi les autres  opérateurs sont livrés REGULIEREMENT !

Free c'est aperçu de erreur de gestion de compte qu'à la fin du mois de septembre date à laquelle les pré commandes aurait du partir . Et en contre partie on se fait prendre pour des c*** au service client qui eux même ne savent "RIEN".

free a complètement perdre sur ce coup la . iPhone commande le 18/09 . et j'ai toujours rien , bloqué a l'étape 1 validation ...

donc que personne ne dise que Free est innocent.

surtout quand ils font les sourds et ne communique en rien de concret !

Avatar du membre
yannick2608
Posté le 23 octobre 2012 à 19h15 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

 perso ça me gène pas d'attendre!!! mais bon, le souci c est que maintenant j'attend depuis le 18/09/12 ça commence a faire non ? maintenant il est vrai que je reste fidèle a free car faut dire que c est  grace  a free que nous avons des forfaits a des prix défient toute concurrence!!!!! alors pour ça free je suis avec vousRigolant par contre je demande juste une chose c est au moins d'avoir une date approximative sur la livraison de mon terminal !!! 

Avatar du membre
Pierro45
Posté le 25 octobre 2012 à 20h57 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
yannick2608 a écrit
 perso ça me gène pas d'attendre!!! mais bon, le souci c est que maintenant j'attend depuis le 18/09/12 ça commence a faire non ? maintenant il est vrai que je reste fidèle a free car faut dire que c est  grace  a free que nous avons des forfaits a des prix défient toute concurrence!!!!! alors pour ça free je suis avec vous par contre je demande juste une chose c est au moins d'avoir une date approximative sur la livraison de mon terminal !!! 

Wow quel exemplarité, et si la date approximative été de 2 mois encore? on voit que tu sera prêt a donner ton corps pour free :), je ne pense pas que le contraire aurai été envisagé. Il faut arreter de rêver Free est une entreprise son but est de ce faire du fric, il ya cette chose  qu'on 'appelle la concurrence c'est ce que j'ai fait jouer après avoir poireauté 2semaines j'ai fermé tout mes comptes (annulation de commande et résiliation) et je suis parti chez Sosh et commande recu 3jrs plus tard il y a que de cette manière que les entreprises te respecte en faisant jouer la concurrence

Avatar du membre
iphone5
Posté le 26 octobre 2012 à 21h00 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

j'ai commandé mon iphone 5 le 20/09/12 avec livraison dans max 15 jours, free n'averti même pas du retard, après 3 appels au service clients et une lettre de réclamation envoyée le 06/10/12, toujours pas de nouvelles de free! en plus j'ai payé comptant donc free profite de mon argent depuis dejà 5 semaines et j'ai toujours mon téléphone!!!!!!!!!

Avatar du membre
haka
Posté le 27 octobre 2012 à 16h59 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

d'accord free merde !! mais c'est grace a eux que l'on paye des forfaits pas chere , car depuis le temps que les autres merdes d'operateurs se sont enrichie avec des prix exorbitants !!

 

c'est grace aussi a free que l'ont a de nos jours internet illimité a 30 euros par mois , si il n'etait jamais intervenue on auraient encore des forfait a 69 euros pour 5 heures d'internet !!

 

alors bande de moutons critiqué tant que vous voulez !!

mais MERCI FREE , voila je veux aussi un iphone 5 et bien sois je vais chez apple et le paye 789euros ou j'atends chez free et le paye 719 euros !!

qui c'est encore le voleur , c'est un appareil de chez apple te on le paye plus chere chez eux , c'est un peu le monde a l'envers !!

RUBRIQUE COMMENTAIRE
Bonjour, avant de poster, veuillez vous assurer d'avoir pris connaissance des règles.

X

Quatre consignes avant de réagir :

  • Rester dans le cadre de l'article. Pour des discussions plus générales, vous pouvez utiliser nos forums.
  • Développer son argumentation. Les messages dont le seul but est de mettre de l'huile sur le feu seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
  • Respecter les acteurs de l'informatique et les autres lecteurs. Les messages agressifs, vulgaires, haineux, etc. seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
  • Pour toute remarque concernant une faute dans l'article, merci de nous contacter exclusivement par le formulaire "signaler une erreur" lors de la sélection du texte de l'article (les commentaires portants sur ce sujet seront systématiquement supprimés).

Vous devez créer un compte Freezone et être connecté afin de pouvoir poster un commentaire.

DANS VOS REGIONS
Si vous attendiez une évolution de la boutique Free Mobile, ce serait :
Image vide
Le mois de mai en approche, Amazon Prime Video dévoile (...)
Chaque mois, Amazon Prime Video enrichit son catalogue avec l’ajout de nouvelles séries (...)
Découvrez les nouveautés films et séries qui arrivent sur (...)
Tous les mois Netflix enrichit son catalogue avec de nouveaux films, séries et (...)
Amazon Prime Vidéo dévoile sa programmation du mois (...)
Chaque mois, Amazon Prime Video enrichit son catalogue avec l’ajout de nouvelles séries (...)
05/10 WIFI & PS5 = ECHEC
05/10 Freebox Révolution fibre optique freeze aléatoire TV ?
02/10 Offre Free Oct 2026 : Replay Universal+ impossible sur free
02/10 Problème Freebox pop et launcher alternatif
02/10 Problème avec le replay
01/10 Problème impossible à résoudre assistance FREE
30/09 Blocage Abuse et Changement d’adresse sur mail orphelin
29/09 [Freebox Delta] - Problème CEC
Top 3 des suggestions
Virer les points et le mécanisme de vote
impossibilité de réponse des nouveaux inscrits sur forum
Permettre l'édition des messages
Proposer une correction ou une évolution
Les 3 dernières suggestions
Faire respecter les règles pour les commentaires
Modération des commentaires
Arreter les commentaires d'articles "anonymes"
Proposer une correction ou une évolution
Logo réseau mobile Carte des antennes Free Mobile
Logo réseau mobile Carte des débits Free Mobile
Logo de record sur le réseau mobile Records des débits Free Mobile
Accéder au site de notre partenaire RNC Mobile
Communiquer
Qui sommes nous ?
Contactez nous
Envoyer une info
Restez informés
Statistiques
Mentions légales
Annonceurs
Sitemap
Gestion de la confidentialité (RGPD)
Freebox TV
Panorama TV
FreePlayer
Multiposte
Les dossiers
Dossier spécial Jeux
Disque dur externe
Le multiposte
Tous les dossiers
Freebox pratique
Glossaire Tutoriels Assistance Free : ATP Les Free Center
Liens
Actualité TV Communauté Free Actualité télécoms
Nos partenaires
DegroupNews
Ariase
NetVibes
ZAP télé
RNC Mobile
Copyright © 2005-2018 - Univers Freebox - Tous droits réservés.
UniversFreebox.com, premier site communautaire autour de Free, n'a aucun lien avec les sociétés du Groupe Iliad / Free.