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Free envoie enfin les factures des iPhones 5

Si l’envoi des iPhones semble se faire maintenant au compte goutte chez Free Mobile, les factures, elles, n’avaient toujours pas été envoyées jusqu’à présent, même si le téléphone avait été payé. L’opérateur remédie actuellement à cela en envoyant la facture aux abonnés concernés au format numérique et par email. Il faut impérativement la conserver puisqu’elle fait également office de garantie.
 
« Cher(e) abonné(e),
Veuillez trouver en pièce jointe la facture de votre achat de mobile du 14-09-2012.
Sincères salutations.
L’équipe Free »
 
 
Merci à Jean Yves
 
Publié le par
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (114)
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Posté le 03 octobre 2012 à 13h58 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
;) a écrit
la bonne question à se poser est je pense: quelle fonctionnalités me seront réellement utile au quotidien? et de la en déduire le meilleur rapport qualité/prix

Exactement... Et du coup il est idiot de chercher à dire que tel ou tel téléphone est le mieux...

Prenons exemple du Nokia lumia 920 qui va sortir, si l'acheteur lambda recherche dans un smartphone un excellent appareil photo et que c'est son critère d'achat numéro 1 il écartera d'office les iphone et les samsung moins bon dans ce domaine que le nokia.

Posté le 03 octobre 2012 à 14h07 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
frizou a écrit
Doudou a écritMoi j'attend juste la réouverture des commandes! Aucune info là-dessus?!Ça serait fort mal venu (et apprécié) que Free permette à nouveau les commandes SANS QUE NOUS AYONS ÉTÉ LIVRÉ !Tu ne crois pas ?


C'est clair! Je comprends très bien! Et ce qui est normal et justifié mais là c'est Free qui fait une boulette!

Ce qui me fout les boules c'est que mon Iphone 4S part Samedi! Il va falloir que je sorte un vieux portable du placard En pleurs

Posté le 03 octobre 2012 à 14h19 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
Spirit34 a écrit
;) a écritfautes d'orthographe, jaloux... est-ce là la seul défense que peut apporter un ifans? il n'y a que les limités qui peuvent-être exploité sans limite! Ps: je ne vise personneEn même temps les personnes qui dénigrent les iphone n'ont pas non plus de véritable argumentaire, comme je l'ai dis plus haut : les comportements de consommation des uns ne s'appliquent pas forcement à tout le monde.Ainsi il est ridicule de critiquer les achats d'une personne (surtout quand on ne la connait pas)! Je vois des arguments anti-iphone dans tout les sens mais ils font tous appel à des opinions subjectifs :Comme le fait que l'écran soit trop petit (et si c'était justement ce qui plaisait)Ou bien la tête de l'OS (et si justement elle plait aux acheteurs?)Le prix trop cher (si on a les moyens qui ça dérange qu'on paye un produit plus cher)Le design qui ne change pas beaucoup (oui mais si on l'aime le design, les gouts et les couleurs hein...)Pas de nouveauté révolutionnaire (vous voulez quoi, un avion?)J'ai l'impression d'assister à un concours de qui à la plus grosse : le plus gros écran, le plus de pixel, le plus gros processeur, le prix le plus cher, le plus grand nombre de vente, le plus grand nombre de râleur...Mais fondamentalement qu'est ce que ça changera dans votre vie si votre voisin achète un samsung galaxy ou un iphone??? J'ai l'impression que rechercher perpétuellement à critiquer le choix d'achat de l'autre est une recherche d'excuse pour justifier son propre choix d'achat (j'ai pris ça mais pas lui, pas grave le miens est plus mieux et pour le prouver je vais le critiquer)Mentalité niveau maternel...


+1000000000

Posté le 03 octobre 2012 à 15h48 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Euh... La garantie démarre dès le jour de l'achat????  pour moi elle doit commencer à  la date de réception de l'iphone, sinon on va avoir qq semaines dans l'os...  que dit le droit au sujet des ventes à distance et des garanties? 

merci pour vos réponses

Posté le 03 octobre 2012 à 16h09 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
nukefrog a écrit
Euh... La garantie démarre dès le jour de l'achat????  pour moi elle doit commencer à  la date de réception de l'iphone, sinon on va avoir qq semaines dans l'os...  que dit le droit au sujet des ventes à distance et des garanties?  merci pour vos réponses

Normalement la garanti Apple commence au moment de l'activation de l'appareil, mais par contre si on lit bien le descriptif de la garanti Free Mobile, on se fait avoir de 2 à 3 semaines (voir plus vu qu'on ne sais pas quand ils seront livré), vu que c'est la date de la commande qui est prise en compte et non celle de facturation!!

Posté le 03 octobre 2012 à 16h47 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

C'est Apple qu gère la garantie !

Donc date d'activation !!!

Posté le 03 octobre 2012 à 16h52 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
frizou a écrit
C'est Apple qu gère la garantie ! Donc date d'activation !!!

Si on lit la facture il est préciser que Free Mobile met une garantie commerciale sur les téléphones et que certains téléphones possèdent une garantie constructeur.


C'est sur la garantie commerciale qu'il y a un couac vu qu'elle commande à la date d'achat qui dans le cas présent peut différer de plusieurs semaines avec la date de livraison (la où normalement la garantie est un peu plus utile quand même XD)

Posté le 03 octobre 2012 à 16h55 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Mais il n'y a pas d'ambiguité : ça commence à l'activation pour les iPhones !!!

Posté le 03 octobre 2012 à 17h06 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
frizou a écrit
Mais il n'y a pas d'ambiguité : ça commence à l'activation pour les iPhones !!!

Oui pour la garantie Apple mais pas pour la garantie de l'opérateur ^^

Posté le 03 octobre 2012 à 20h08 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Le prélèvement OK.

La facture OK.

Manque plus que le téléphone. Bouche cousue

Posté le 03 octobre 2012 à 23h16 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
Zzz Zzz a écrit
Le prélèvement OK. La facture OK. Manque plus que le téléphone. 

ça résume Free mobile en général ...

Glouglou fait le dindon...

Posté le 04 octobre 2012 à 00h23 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Spirit34 a écrit
frizou a écrit Mais il n'y a pas d'ambiguité : ça commence à l'activation pour les iPhones !!! Oui pour la garantie Apple mais pas pour la garantie de l'opérateur ^^

Il n'y a qu'une garantie…

Posté le 04 octobre 2012 à 09h08 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Free devrait s'occupé aussi des Iphone 4 commandé il y a 4 mois et toujours pas reçu! Pourtant free à bien encaisser l'argent! FREE=VOLEUR  

Posté le 04 octobre 2012 à 12h47 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
Steve a écrit
Free devrait s'occupé aussi des Iphone 4 commandé il y a 4 mois et toujours pas reçu! Pourtant free à bien encaisser l'argent! FREE=VOLEUR  

Steve devrait s'occuper de l'orthographe de ses posts! Pourtant Steve est allé à l'école! Steve=Branleur.

Posté le 05 octobre 2012 à 11h31 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Fournir une facture à un client est juste OBLIGATOIRE de par la Loi.

Il serait bon que Free arrête de prendre des libertés qu'il ne lui appartient pas de prendre !

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