Freezone S'inscrire

Des abonnés Free Mobile lancent une pétition concernant les problèmes de débit en Ile de France

 
Univers Freebox lançait la semaine un appel à témoins concernant les problèmes de débit (en particulier l’upload) que rencontrent les abonnés Free Mobile en Ile de France, connectés à une antenne Orange. Un article qui a recueilli plus de 800 témoignages (les commentaires hors sujet ayant été retirés).
 
Aujourd’hui, des abonnés Free Mobile nous informent qu’ils lancent une pétition concernant ces problèmes de débit. « Nous demandons à Free Mobile, non seulement de bien vouloir communiquer sur le sujet qui devient plus que pénalisant, mais également de prendre les mesures nécessaires pour un retour à la normale dans les plus brefs délais. » explique la pétition.
 
Fabien, à l’origine de cette initiative, nous précise : « Cette pétition n’a pas pour but de dénigrer Free, au contraire je suis partisan de la politique de prix en faveur des clients et de l’esprit innovant qu’ils insufflent dans le secteur. Le but est essentiellement de les faire bouger pour qu’ils communiquent sur un problème qui impacte de nombreux abonnés. »
 
Si vous êtes concernés par ce problème, n’hésitez donc pas à signer la pétition
 
Publié le par
Partager sur Google + Partager sur Twitter Partager sur Facebook Alertes mail Partager
precedent IPhone 5 chez Free Mobile : TooSurToo
Zapping : Les sms au volant c’est (...) suivant
COMMENTAIRES DES LECTEURS (162)
Afficher les 147 premiers commentaires...
Avatar du membre
pipote
Envoyer message
 
57 points
Posté le 27 septembre 2012 à 14h11 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Guenfood a écrit
La majorité des personnes demande juste à Free un peu de transparence, rien de plus.

La transparence a un coût! Qui consiste le plus souvent à payer des spécialistes de mensonges en cravate et merco.

Puisqu'il faut choisir, j'espère que la majorité préfère avoir du tangible, des fonctionnalités, plutôt que du baratin.

Avatar du membre
Slump
Envoyer message
 
32 points
Posté le 27 septembre 2012 à 15h11 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Les pétitions, ça ne marche que dans les épisodes de Winnie l'Ourson où tout le monde est gentil !

Si vous voulez que ça bouge , allez à la concurrence. Il n'y rien d'autre à faire. Je rappelle aux pleureuses et Fanboys que Free Mobile que c'est SANS ENGAGEMENT.

Sur ce j'attends ma portabilité la semaine prochaine (le nouvel opérateur est aussi sans engagement). D'ici la , Si Free se décide à communiquer et à résoudre ce problème au lieu de nier et nous prendre pour des loutres, je suis pret à revenir.

Avatar du membre
pipote
Envoyer message
 
57 points
Posté le 27 septembre 2012 à 15h15 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Slump a écrit
Si vous voulez que ça bouge , allez à la concurrence. Il n'y rien d'autre à faire. Je rappelle aux pleureuses et Fanboys que Free Mobile que c'est SANS ENGAGEMENT. Sur ce j'attends ma portabilité la semaine prochaine (le nouvel opérateur est aussi sans engagement). D'ici la , Si Free se décide à communiquer et à résoudre ce problème au lieu de nier et nous prendre pour des loutres, je suis pret à revenir.

Bah maintenant que free a dépensé des milliards et que les autres, morts de trouille, ont affiché des tarifs plus réalistes, on laisse tomber celui qui a pris tous les risques et on retourne chez les gros profiteurs, normal.

Avatar du membre
Slump
Envoyer message
 
32 points
Posté le 27 septembre 2012 à 16h18 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
pipote a écrit
Slump a écrit Si vous voulez que ça bouge , allez à la concurrence. Il n'y rien d'autre à faire. Je rappelle aux pleureuses et Fanboys que Free Mobile que c'est SANS ENGAGEMENT. Sur ce j'attends ma portabilité la semaine prochaine (le nouvel opérateur est aussi sans engagement). D'ici la , Si Free se décide à communiquer et à résoudre ce problème au lieu de nier et nous prendre pour des loutres, je suis pret à revenir. Bah maintenant que free a dépensé des milliards et que les autres, morts de trouille, ont affiché des tarifs plus réalistes, on laisse tomber celui qui a pris tous les risques et on retourne chez les gros profiteurs, normal.

Il ne s'agit pas de problèmes de ralentissement. Aujourd'hui je paye pour un forfait voix + data et je n'ai dans les faits que de la voix et AUCUN DEBIT DATA. C'est inacceptable et c'est pour ça que je me casse. Comme je l'ai dit, si ça s'améliore je reviendrai. C'est bien le principe du sans engagement non

Avatar du membre
Tony
Posté le 27 septembre 2012 à 20h16 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
Slump a écrit
pipote a écrit Slump a écrit Si vous voulez que ça bouge , allez à la concurrence. Il n'y rien d'autre à faire. Je rappelle aux pleureuses et Fanboys que Free Mobile que c'est SANS ENGAGEMENT. Sur ce j'attends ma portabilité la semaine prochaine (le nouvel opérateur est aussi sans engagement). D'ici la , Si Free se décide à communiquer et à résoudre ce problème au lieu de nier et nous prendre pour des loutres, je suis pret à revenir. Bah maintenant que free a dépensé des milliards et que les autres, morts de trouille, ont affiché des tarifs plus réalistes, on laisse tomber celui qui a pris tous les risques et on retourne chez les gros profiteurs, normal. Il ne s'agit pas de problèmes de ralentissement. Aujourd'hui je paye pour un forfait voix + data et je n'ai dans les faits que de la voix et AUCUN DEBIT DATA. C'est inacceptable et c'est pour ça que je me casse. Comme je l'ai dit, si ça s'améliore je reviendrai. C'est bien le principe du sans engagement non

Ca veut peut être dire que 19'90 n'est pas le bon prix ... Le prix qui permet de faire les investissements quipermette de délivrer la promesse de vente 

Avatar du membre
jemepabean
Posté le 28 septembre 2012 à 01h18 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
Mister Bean a écrit
petitionbidon a écrit  Malheureusement cette pétition n'a aucune valeur puisque plus de la moitié de ceux qui l'ont signé ne sont pas chez Free mobile ou sont de gros fanboy de la concurrence genre bean et ses amis quand on voit le nombre de pseudo qu'ils prennent ici rien que pour dénigrer free,  on se doute que ces gens sont capables de signer plusieurs fois rien que pour se faire plaisir, c'est d'ailleurs le seul plaisir qu'ils connaissent. Faites donc une pétition sérieuse avec des identités vérifiables, ça aura certainement plus de poids que votre truc  clairement dirigé pour dénigrer Free et que n'importe qui peux signer. Rhoooo le gros parano ! moi je me suis contenté de migrer pour résoudre mon problème. 19,99 en moins pour la société qui ne remplit pas une partie du contrat nous licasse bien plus efficace qu'une petite signature.

Ecrase beannette on entend que toi.

T'as jamais été chez free, quand ils t'ont vu, ils n'ont pas voulu de toi comme client. La seule chose que tu peux migrer c'est les pseudos tellement ridicule que tout le monde te reconnait. en plus t'es pas doué car avec contenté has-been t'aurai été comme un gant.

Avatar du membre
ca recommence
Posté le 28 septembre 2012 à 18h31 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Depuis 20 minutes impossible de téléphoner sur paris , le tut tut tut est de retour

Avatar du membre
teteuf77
Posté le 28 septembre 2012 à 19h38 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Comme d'habitude les antennes free déconne toujours tu tu tu depuis 1h30 situé à ESBLY en seine et marne, ça commence à être de pire en pire le réseau moins de signal 3G. J'espère que ça va s'améliorer sinon résiliation du contrat assurée.

En pleurs

Avatar du membre

Envoyer message
 
points
Posté le 29 septembre 2012 à 08h55 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
pipote a écrit
Slump a écrit Si vous voulez que ça bouge , allez à la concurrence. Il n'y rien d'autre à faire. Je rappelle aux pleureuses et Fanboys que Free Mobile que c'est SANS ENGAGEMENT. Sur ce j'attends ma portabilité la semaine prochaine (le nouvel opérateur est aussi sans engagement). D'ici la , Si Free se décide à communiquer et à résoudre ce problème au lieu de nier et nous prendre pour des loutres, je suis pret à revenir. Bah maintenant que free a dépensé des milliards et que les autres, morts de trouille, ont affiché des tarifs plus réalistes, on laisse tomber celui qui a pris tous les risques et on retourne chez les gros profiteurs, normal.

arfff encore un pigeon qui n'a pas compris qu'il se faisait dindonifier!

Avatar du membre

Envoyer message
 
points
Posté le 30 septembre 2012 à 13h17 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Alors c'est mieux ce week- end ou c'est toujours en carafe ?

Avatar du membre
Slump
Envoyer message
 
32 points
Posté le 02 octobre 2012 à 15h51 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Mister Bean a écrit
Alors c'est mieux ce week- end ou c'est toujours en carafe ?

Data pourrie en journée. Portabilité dans 2 jours. OUF.

Avatar du membre
lephilou2
Envoyer message
 
35 points
Posté le 12 octobre 2012 à 21h07 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Quasi inutilisable les services google avec la 3G sur Paris. J'ai fait le test de remplacer ma carte SIM dans mon téléphone par celle d'un ami chez un concurrent, et tout de suite j'ai pu surfer sans problème et accéder à la 3G !

Avatar du membre
Slump
Envoyer message
 
32 points
Posté le 25 octobre 2012 à 11h36 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Ce n'est pas une pétition qui va changer quoi que ce soit (pour aucune pétition d'ailleurs).

C'est une histoire de pognon !

http://www.rue89.com/rue89-eco/2012/10/24/bug-de-free-mobile-les-usagers-otages-du-bras-de-fer-avec-orange-236449

Avatar du membre
DaCapo78
Envoyer message
 
186 points
Posté le 26 octobre 2012 à 02h56 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Au delà de toute pétition, nous signons un contrat avec Free Mobile qui s'engage a livrer un service. Et dans ce cas il ne respecte pas ses engagement... j'aimerai bien que les associations de consommateur se penchent sur le sujet et QUAND POUR LES CLASS ACTION EN FRANCE ?

Avatar du membre
XN Robin des telcos
Envoyer message
 
493 points
Posté le 12 décembre 2012 à 14h30 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

le réseau à paris c'est pour bientôt

RUBRIQUE COMMENTAIRE
Bonjour, avant de poster, veuillez vous assurer d'avoir pris connaissance des règles.

X

Quatre consignes avant de réagir :

  • Rester dans le cadre de l'article. Pour des discussions plus générales, vous pouvez utiliser nos forums.
  • Développer son argumentation. Les messages dont le seul but est de mettre de l'huile sur le feu seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
  • Respecter les acteurs de l'informatique et les autres lecteurs. Les messages agressifs, vulgaires, haineux, etc. seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
  • Pour toute remarque concernant une faute dans l'article, merci de nous contacter exclusivement par le formulaire "signaler une erreur" lors de la sélection du texte de l'article (les commentaires portants sur ce sujet seront systématiquement supprimés).

Vous devez créer un compte Freezone et être connecté afin de pouvoir poster un commentaire.

DANS VOS REGIONS
Si vous attendiez une évolution de la boutique Free Mobile, ce serait :
Image vide
Le mois de mai en approche, Amazon Prime Video dévoile (...)
Chaque mois, Amazon Prime Video enrichit son catalogue avec l’ajout de nouvelles séries (...)
Découvrez les nouveautés films et séries qui arrivent sur (...)
Tous les mois Netflix enrichit son catalogue avec de nouveaux films, séries et (...)
Amazon Prime Vidéo dévoile sa programmation du mois (...)
Chaque mois, Amazon Prime Video enrichit son catalogue avec l’ajout de nouvelles séries (...)
01/10 Problème impossible à résoudre assistance FREE
30/09 Blocage Abuse et Changement d’adresse sur mail orphelin
29/09 [Freebox Delta] - Problème CEC
29/09 [Freebox Delta] - Télécommande pas toujours prise en compte
28/09 (V6) Ecran noir sur Freebox TV
27/09 Chaines RAI
26/09 Replay en panne, mais pas partout !!
25/09 menu VM machine virtuel absent
Top 3 des suggestions
Virer les points et le mécanisme de vote
impossibilité de réponse des nouveaux inscrits sur forum
Permettre l'édition des messages
Proposer une correction ou une évolution
Les 3 dernières suggestions
Faire respecter les règles pour les commentaires
Modération des commentaires
Arreter les commentaires d'articles "anonymes"
Proposer une correction ou une évolution
Logo réseau mobile Carte des antennes Free Mobile
Logo réseau mobile Carte des débits Free Mobile
Logo de record sur le réseau mobile Records des débits Free Mobile
Accéder au site de notre partenaire RNC Mobile
Communiquer
Qui sommes nous ?
Contactez nous
Envoyer une info
Restez informés
Statistiques
Mentions légales
Annonceurs
Sitemap
Gestion de la confidentialité (RGPD)
Freebox TV
Panorama TV
FreePlayer
Multiposte
Les dossiers
Dossier spécial Jeux
Disque dur externe
Le multiposte
Tous les dossiers
Freebox pratique
Glossaire Tutoriels Assistance Free : ATP Les Free Center
Liens
Actualité TV Communauté Free Actualité télécoms
Nos partenaires
DegroupNews
Ariase
NetVibes
ZAP télé
RNC Mobile
Copyright © 2005-2018 - Univers Freebox - Tous droits réservés.
UniversFreebox.com, premier site communautaire autour de Free, n'a aucun lien avec les sociétés du Groupe Iliad / Free.