ben080 a écrit
free ne rime pas avec voleur mais pas de loin quand même 3 semaines sans téléphone est c pas de leurs faute technicien et tous les test possible mais toujours aucune réponse free c de la merde quand sa marhe pas freenaute depuis 9 ans
Bonjour, je pense que ce n'est pas spécifique à Free lorsque ça ne marche pas on est forcement mécontent, pour moi à l'heure ou je poste j'ai voulu voir si je recevait TMC canal 39 (Freebox V5 HD) et bien je suis en panne et comme je regarde la TV via la TNT je ne m'en était pas aperçu car la Box adsl fonctionne (internet & wifi) je suis bloqué à l'étape 2 Authentification, je vais essayer à nouveau puis je testerai mes CPL, si toujours rien j'appellerai le 3244 (hotline).
Pour vous si vous n'avez pas de réponse cela peut aussi peut être venir de FT et pas forcement de Free ....

jules de nice a écrit
Bonjour à tous et toutes, Rien sur le canal 36 ou 38... Impossible de trouver TCM ?! Merci pour votre aide. Réponse de Jules de nice, as-tu un poste raciste anti-américain, si c'est le cas jette le gros bisou ma grande
Je vais suivre ton conseil gourdasse :p
pmhparis a écrit
Quand on est incapable d'apprendre à regler le freebox pour utiliser les chaines TNT (et ainsi l'impot que cherche à imposer TF1 & co) on mérite d'avoir tous les chaines flous...
Le monsieur je sais tout peut me dire comment je regarde Fight Box HD qui me dit débit insuffisant sur une télé grand écran récente je dis ça parce-qu'il y en a un autre qui doit travailler chez free qui me demande des renseignements sur la télé?
Alors au lieu de prendre les autres pour des cons on ferme sa gueule
C'est la ligne qui n'est pas bonne et je réitère avant d'essayer de mettre des chaines gratuites Free ferait mieux de faire son réseau correctement pour recevoir la télé HD .
Je paye pour un service et ce service doit être correct
Idem qu' Alain6870, faut-il encore avoir assez de débit pour recevoir l'offre Free de ce mois et le reste des chaînes HD! je suis pourtant à 865m du central et devrais avoir un débit de 17,2 Mbits (5,7 actuelement
!!!). Malgré tous mes efforts pour améliorer la ligne de mon coté (conseils des forums etc...). Free ou FT ont donc obligation de résultat pour le service proposé. Je vais tenter le 3244 mais je m'attend à tomber sur un opérateur ne comprenant rien à la technique et débitant des phrases toutes faites. A quand des questionnaires de satisfaction chez les clients Free ? 


Je propose un site d'entraide Pour Free sur : http://assistence.free.chez.com/ Le site rectrute : http://assistence.free.chez.com/Pages/recrutement.php
Je propose un site d'entraide Pour Free sur : http://assistence.free.chez.com/ Le site rectrute : http://assistence.free.chez.com/Pages/recrutement.php
J'ai effectué une procédure de déménagement récemment et j'ai rencontré un problème de branchement avec ma freebox !
sauf que l'origine du problème ne venait de Free, mais de France Telecom !
Pour FT, tout fonctionnait sans problème, ma ligne était opérationnelle .. hors pas d'ADSL chez moi !
FT jouait sur les mots, car la ligne était effectivement opérationnelle mais le technicien avait oublié de brancher mon réseau domestique à la ligne FT se trouvant dans la rue !
Un technicien de Free s'est déplacé, je lui ai montré les câbles non branchés, il les a reliés à mon réseau et depuis tout fonctionne !
c'est vraiment des gros escrocs FT !
idem j'ai des problèmes de "écran noir" j'ai signalé le problème a Free ensuite "plus de TF1 pendant quelques jours" et maintenant "débit insuffisant" il faut que je passe en bas débit. Si j'enregistre au moment ou je regarde la TV image bloquée il faut que je passe aussi en bas débit.
Je n'avais pas ces problèmes avant le 22 juillet 2012 le jour ou la Freebox et restée bloquée et changé ainsi que le Freeplayer courant août.
J'ai aussi la réponse "identifiant incorrect" qu'en j'essaye de contacter assistance ou bout de 4 ou 5 fois j'arrive a les avoir. J'ai constaté aussi que mon interlocuteur n'est pas un pro de la technique, et n'on pas la latitude de l'initiative .. seulement de nous dire toujours les mêmes phrases.... dommage . Comment faire pour demander de revoir ma ligne téléphonique...ou de la retirer je ne sais pas...
mason a écrit
Doug a écrit Et Eurosport ? Tu peux toujours rever
Cette chaine n'est pas déjà chez tous les autres FAI ?
Bonjour, avant de poster, veuillez vous assurer d'avoir pris connaissance des règles.
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franck2caen
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@reno69 : ne pas oublier que les 3 "concurrents" se sont entendus sur les prix pendant des années (ils ont même été condamnées pour ça ) et que FREE n'a fait que mettre un énorme coup de pied dans la fourmilière.