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Free et Canalsat envoient un courrier aux Freenautes pour leur annoncer une offre privilège

Depuis quelques jours, des Freenautes reçoivent un courrier à en tête Free, annonçant une offre très intéressante pour s’abonner à Canalsat. Les bouquets thématiques ainsi que le pack cinéma sont ainsi proposés à 12 euros par mois durant 12 mois. Cette offre comprend également l’option multi-écrans et les frais d’accès de 50€ sont offerts. A l’issue de ces 12 mois, si l’abonné ne résilie pas, le tarif passera à 34,90 euros par mois.

Pour bénéficier de cette offre, il faut utiliser le code promotionnel FRSE, que ce soit depuis l’interface TV de la Freebox ou le site lesoffrescanal.fr.

Publié le 28 août 2012 à 15h19 par La Rédaction

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (119)

Afficher les 104 premiers commentaires...

V4Man

Posté le 29 août 2012 à 22h36 Citer le commentaire

UF a écrit

Free et Canalsat envoient un courrier aux Freenautes pour leur annoncer une offre privilège

Chouette, je n'ai pas autorisé la société Free à divulguer mes coordonnées à des sociétés tierces

Pongo Pong

Posté le 30 août 2012 à 00h56 Citer le commentaire

Cela veut-il dire que beaucoup de freenautes se sont abonnés à BeinSport ?

Enfin, Canalsat, au lieu de faire du protectionnisme, devrait vendre ces chaines à l'unité les plus rentables ( comédie, planète et cuisine tv par ex).

Ils ont pourtant vu que les resultats de UF sur les attentes des freenautes (et les autres sont pareils). Et je serais partant !

Enfin, pour moi l'offre à 12€ semble être un abonnement de 2 ans pour nous faire payer plein pot l'année suivante ... donc cela sera non !

didoutibou

Posté le 30 août 2012 à 11h08 Citer le commentaire

Je me suis abonné et première surprise : eurosport 2 n'est pas disponible dans le cadre de ce contrat...je n'ai pas encore tout regardé mais je trouve ça étonnant...

Pidou
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7 points

Posté le 30 août 2012 à 11h22 Citer le commentaire

@Pongo Pon : Mais non ce n'est pas un abonnement de 2 ans. Par contre, si tu ne penses pas à envoyer un courrier pour résilier au plus tard 2 mois avant la fin de ton année de contrat, tu repars pour 1 an et cette fois à 34,90 euros au lieu de 12 euros.

parain

Posté le 30 août 2012 à 12h09 Citer le commentaire

Pouvoir s'abonner avec une télécommande et devoir résilier en courrier recommandé . il n'y a pas un loup quelque part?

yam17

Posté le 30 août 2012 à 19h40 Citer le commentaire

Abonné en juillet 2011 résiliation par lettre AR effectuée 2 semaines avant la date anniversaire sans problème ....

Aucun piège suffit juste de ne pas oublier d'envoyer AR.

layanne

Posté le 03 septembre 2012 à 18h42 Citer le commentaire

ca y est on s'est abonnés avec la telecommande de la freebox, c'est tres simple

mais un soucis: pas de chaines ciné+,

quelqu'un connait ce probleme? on s'est abonnés hier soir, faut-il attendre de signer le contrat pour les avoir? ou y a-t-il une manip à faire?

j'ai essayé d'appeler canalsat, mais impossible d'avoir quelqu'un sans numéro client (que je n'ai pas encore...!).

Buz2285

Posté le 04 septembre 2012 à 11h47 Citer le commentaire

Et si l'on résilie l'abonnement free adsl avant la date anniversaire de l'abonnement canalsat, que se passe-t-il puisque l'on a un abonnement canalsat sans terminal permettant d'en bénéficier?

phil

Posté le 04 septembre 2012 à 19h22 Citer le commentaire

offre canalsat a 12 euros via freebox, pas possible d'enregistrer pour le moment, cette option est elle active avec cette offre promo de 1 ans. logo enregistrer en gris clair, abonnement remontant a moins de 1 semaine.

qu'en est il de canalsat a la demande non actif egalement.. faut il attendre le courrier client avec numero pour pouvor beneficier de l'enregistrement et service canalsat a la demande egalement...?

merci

mikl

Posté le 07 septembre 2012 à 09h55 Citer le commentaire

bonjour

j'ai souscrit à cet offre ais j'ai qqs questions ?

j'ai prix cet autre car étant fan de sci-fi je voulais syfy, je dois qd même avouer que pur l'heure je suis déçu, y'a pas grand chose.

il me semble que je n'ai pas accès à canal + et les autres canal (family, cinéma, ..) çà me demand de m'abonner à 25€ /mois est ce normale ?

pour l’enregistrement canalsat j'ai testé une fois et çà à l'air de marcher par contre sous l’interface web ce n'était pas la bonne chaine mais sur la freeebox > oK , pour info j'ai enregistré Shrek 4 et lecture ok (mais j'ai juste lancé pour vérifié par encore regardé en entier)

pour le désabonnement le sujet m'intéresse car je compte arret d'ici un an donc je sure j'enverrai un A/R mais au mois 2 mois avant je pense avec free on sait jamais, par contre je suis d'accord pq est ce simple de s'abonner avec une simple télécommande et devoir faire un courrier A/R pour arrêter ?

si on déménage entre temps, le contrat continue ou est relancé ?

Jonpleye
Envoyer message

98 points

Posté le 09 septembre 2012 à 19h13 Citer le commentaire

Arnaque à Eurosport via l'abonnement CanalSat à 12€ de Free

Je me suis abonné à Canalsat suite à l’offre à 12€ proposée via Free essentiellement pour Eurosport. Cela me semblait raisonnable (pour moi). Les premiers jours, c’était impeccable, j’avais accès sans souci aux deux chaines d’Eurosport (Eurosport et Europsort2) mais voilà, au bout de 7jours (comme par hasard, juste après la fin du délai de rétraction) je n’ai plus accès à EuroSport2… Après avoir cherché, je me rends compte que dans l’offre à 12€, Canalsat dissocie cette chaine Eurosport2 du bouquet des chaines thématiques qui intègre Eurosport pour la proposer via un autre bouquet qui vous coutera la bagatelle de 8€ de plus. Et ils poussent (le vice?) jusqu’à basculer les mêmes retransmissions sportives entre Eurosport et Eurosport2. Comme cela, vous commencez a regarder un match de tennis sur Eurosport et au cours de celui-ci, ils basculent sur Eurosport2 que vous ne pouvez pas regarder (ou l’inverse). Pour bien vous mettre les boules et vous encourager à payer 8€ de plus.
Bref, je suis hyper agacé par ce comportement digne de belles arnaques. J’avais vu pas mal de mail négatif sur Canal et bien je vous confirme leur approche machiavélique pour bien vous embobiner.
J’avais pourtant bien lu le courrier de Free et l’offre Canalsat associée qui proposait Eurosport (et pour moi Eurosport correspondait évidemment aux deux chaines d’Eurosport et pas seulement à une chaîne sur deux). Ils m’ont eu cette fois mais ils ne m’auront plus jamais (dès que je peux, je sors) et je ne manquerai pas de leur faire la publicité négative qu’ils méritent.
Alors, faites bien attention à vous, avec les arnaqueurs de Canal.
Voir image

coconut

Posté le 18 septembre 2012 à 01h05 Citer le commentaire

j'ai reçu également le courrier pour Canalsat à 12 euros/mois pendant 1 an mais j'ai également été contacté par téléphone et en plus il m'offre un chèque de 100 euros

adg

Posté le 19 septembre 2012 à 23h37 Citer le commentaire

coconut a écrit

j'ai reçu également le courrier pour Canalsat à 12 euros/mois pendant 1 an mais j'ai également été contacté par téléphone et en plus il m'offre un chèque de 100 euros

Salut Coconut,

Connaitrais-tu à tout hasard le code promo permettant d'avoir le chèque de 100 euros en plus ?

Merci.

saxoman76

Posté le 22 septembre 2012 à 01h19 Citer le commentaire

Bonjour tout le monde,

Sur le dos du dépliant en bas de page, sur le (1) il est mentionné "Soit 12 mois + le mois en cours (12€). Qu'est ce que ça veux dire, que si je m'abonne aujourd'hui le 22 septembre je paierais 12€ pour les jours qu'il reste en septembre ou pas.

coconut pour information tu l'as reçu à quel moment ton courrier car le mien date du 23 août et je n'ai reçu aucun appel pour l'instant et sinon c'est sous quel forme ces 1OO€ et est-ce que tu les a déjà reçu.

Merci d'avance pour vos réponses

IRISIR

Posté le 05 octobre 2012 à 18h02 Citer le commentaire

Je viens de recevoir un appel de canalsat free il me propose aussi 12 euros /mois + un chèque de 100 euros sans plus d explication. Je ne connais pas les conditions il m on repondu de se renseigner sur internet sans me donner le site.

INFO ? INTOX ?

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