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15% des entreprises de moins de 500 salariés sont intéressés par les offres de Free Mobile.

 

Free Mobile a bouleversé le marché mobile en France pour les particuliers et pourrait aussi en faire de même en ce qui concerne les entreprises. En effet, une étude de l’institut IDC révèle que 15% des entreprises de moins de 500 salariés sont intéressés par les offres de Free Mobile. Cela dit, l’impact du nouvel entrant sur ce marché reste mesuré.

 
Du côté des entreprises, le marché représente environ 15 milliards d’euros, fixe et mobile confondu et est dominé par l’opérateur historique (50% de parts de marché, 2,7 millions d’entreprises clientes en France).
Malgré cela, l’étude menée par IDC sur 530 entreprises de moins de 500 salariés, 10% déclarent que l’offre grand public Free pourrait « totalement » leur convenir à court terme et 5% d’entre elles répondent que les offres Free Mobiles répondraient à « une partie de leurs besoins ».
En revanche, parmi les entreprises de 50 salariés, 7% se disent intéressées seulement « si la qualité s’améliore». Free Mobile compte moins de 1% d’abonnés dans les entreprises de moins de 20 salariés et a séduit 4% des entreprises de moins de 50 salariés pour ses offres fixes.

 
« Free menace surtout le marché des « pro-perso », ces petites entreprises qui souscrivent des offres grand public pour un usage professionnel. Elles représentent une partie significative des 3,3 millions de pros, les entreprises de moins de 50 salariés, qui pèsent entre 3 et 4 milliards d’euros » estime Sylvain Chevalier, consultant chez Bearing Point.

 
Source : Les Echos 
 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (46)
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Posté le 13 août 2012 à 17h07 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Un pro avec un portable Free...

Quelle blague..

Faudrait déjà que Free apprenne à maitriser son parc GP avant d'envisager d'approcher les pros.

Si demain je m'aperçois qu'une des PME avec laquelle je travaille à migrer son parc chez Free, outre la qualité déplorable empêchant toute conf call avec eux, je douterais surtout fortement de sa santé financière.

Prête à sacrifier la qualité pour 3€, ça n'inspire pas confiance.

Posté le 13 août 2012 à 17h13 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
Capitalus a écrit
Un pro avec un portable Free... Quelle blague.. Faudrait déjà que Free apprenne à maitriser son parc GP avant d'envisager d'approcher les pros. Si demain je m'aperçois qu'une des PME avec laquelle je travaille à migrer son parc chez Free, outre la qualité déplorable empêchant toute conf call avec eux, je douterais surtout fortement de sa santé financière. Prête à sacrifier la qualité pour 3€, ça n'inspire pas confiance.

Bah par exemple, le volailler Doux en aurait beaucoup besoin d'une solution téléphonique mobile à 3€ :p

ou la raffinerie de petit couronne et des entreprises comme ça Langue tiréeBisou

Posté le 13 août 2012 à 17h13 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
www.mobil-homeoccasion.com a écrit
Si Free Mobile propose des forfaits entreprises fixe et mobile (flotte) 90 % des entreprises de moins de 500 salariés leurs communication represente 90% des appels internes (flotte&fixe interne) et le reste des 10% concerne des appels externes free mobile devrait proposer au entreprises un forfait a 2 € TTC comprenant 60 min dappels externes + 60 sms/mms + appels et sms/mms illimité entre les mobiles&fixe de l'entreprise concernée france et europe limitrophe meme si le forfait devait doubler soit 4 € TTC free mobile ferrait un succés auprès des entreprises free mobile devrait aussi proposé des solutions fixe entreprises en ayant un meme numeros fixe ou mobile ou un autre numeros fixe ou mobile mais plusieurs lignes sortantes et entrantes  actuellement les 3 autres operateurs ce gave sur les entreprises et proposes des solutions très honéreuses

Le mieux ca serait carément que free donne 10 euros par mois à tous ces clients avec un forfait illimité. Moi je dis si free faisait ca il ferait un mallheur dans toutes les entreprises !

Posté le 13 août 2012 à 17h44 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

@capitalus :

L'offre entreprise et l'offre pme de base chez orange n'est pas de 3 euro mais de 3000 euro par an de différence,je suis un gros consommateur plus de 8000 euro par an France Etranger et Data, alors une pme qui économise 3000 euro par an à plus de chance de survivre que celle qui ne fera pas cette économie. Je dis cela je dis rien j'ai juste 17 ans de consulting comme indépendant

Alors si Orange veut garder ses clients pros que tous soient traités à égalité (idem bouygues et sfr) car lorsque je vois des grands comptes qui eux bénéficient des forfaits à 3 euro chez Orange . Oui oui 3 euro pour un illimité france, un peu comme les députés à 15 euro pour un full illimité voix et datas !!!! Je comprends le dégoût des PME vis à vis d'Orange.

Exemple un de mes clients agent immobilier est passé chez Free, il a 8 commerciaux qui appelaient le bureaux pour une heure d'appel par mois  max à 15 euro chez Orange , 2 euro chez Free  petit calcul 13 *12*8 * 4 agences soit 4992 euro / plus de 32000 francs pour ceux que les euro n'accrochent pas ;)

alors merci de ne pas porter des jugements trop rapides :)

cordialement à tous.

Posté le 13 août 2012 à 19h44 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Gérer les pros c'est bien, mais quand on ne peut même pas délivrer un code PUK en ligne, y'a du boulot.

Tu perds ton code PUK, t'es bon pour te faire envoyer une nouvelle carte sim ! mdr ! le pro sera ravi d'attendre sa carte 3j avt de pouvoir se servir à nouveau de son abonnement (c'est un exemple parmi tant d'autres !)

Posté le 13 août 2012 à 22h38 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

oui pour le code PUK qui tu l'admettras se perd très souvent ;)
mais alors que dire d' Orange qui ne fournit pas le code PIN2 par exemple et pourtant cela permet de vraiment gérer la flotte, j'ai une flotte au luxembourg avec des clients les codes PIN2 sont fournis et on peut vraiment verrouiller les tels ...etc.

Autre exemple un accès VPN et une petite connexion ssh avec un forfait à 130 euro chez Orange et ta ligne est coupée, tu trouves cela normal ? cela m'est arrivé un nombre de fois ...et à chaque fois 48h dans le sac sans compter les appels au SC.

Sans parler de business everywhere annoncé comme panne exceptionnelle sur Lyon (nord est) et ce chaque semaine pendant un an ! j'ai donné au passage 45 euro de forfait pour m'en servir 2 semaines sur 4 ! 

alors tout n'est pas parfait mais à services équivalent et avec la même base de réseau je reste Free ;)

Posté le 13 août 2012 à 22h48 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
manu.e67 a écrit
oui pour le code PUK qui tu l'admettras se perd très souvent ;)mais alors que dire d' Orange qui ne fournit pas le code PIN2 par exemple et pourtant cela permet de vraiment gérer la flotte, j'ai une flotte au luxembourg avec des clients les codes PIN2 sont fournis et on peut vraiment verrouiller les tels ...etc. Autre exemple un accès VPN et une petite connexion ssh avec un forfait à 130 euro chez Orange et ta ligne est coupée, tu trouves cela normal ? cela m'est arrivé un nombre de fois ...et à chaque fois 48h dans le sac sans compter les appels au SC. Sans parler de business everywhere annoncé comme panne exceptionnelle sur Lyon (nord est) et ce chaque semaine pendant un an ! j'ai donné au passage 45 euro de forfait pour m'en servir 2 semaines sur 4 !  alors tout n'est pas parfait mais à services équivalent et avec la même base de réseau je reste Free ;)

Ben écoute je suis bien placée pour en parler, tu n'imagines même pas le nbre d'appels pour code PUK !! ehhh oui ! seule l'expérience est parlante, pas les supputations.

Le code pin 2 ? pas besoin de le fournir il est d'office à 8 fois 0. Si tu ne le sais pas, le SC te répond en 5sec. Et oh incroyable, si tu le bloques, ils sont capables de te fournir le PUK2 ! dingue non ?

pour la suite tu mélanges mobile et fixe, rien à faire dans l'histoire.

Et de quelle panne parle-tu ? tu te sers de ton BE en situation immobile toi ?si tel est le cas et que tu n'as pas pu bénéficier du service vendu, pourquoi ne pas avoir porté réclamation ? ça aurait été légitime ! et si incident local récurrent donc forcément reconnu, indemnisation à suivre ! je ne comprends pas bien là.

C'est un faux procès, tu trouves normal de ne pas fournir le PUK aux clients et anormal de ne pas communiquer sur un PIN2 ?? faut m'expliquer là ? tu le tolères pour le prix c'est ça ? ok, c'est toi qui vois ce que tu es capable d'accepter.. ou pas.

Posté le 13 août 2012 à 23h12 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

si tu le dis pour le code puk alors je veux bien le croire.

non je ne trouve pas anormal de fournir le code puk au contraire heureusement, mais le code pin2 devrait être fournis à chaque fois de la même manière car le 8 fois 0 je viens de faire des tests avant d'écrire sur une petite dizaine d'appareils de marques différentes erreur à chaque fois.

réclamations faites , mais la vie ne  devrait pas être réclamations cela devrait être fait d'office, on m'a remboursé 130 euro mais il a fallu justifié où j'étais alors que le crm orange enregistre toutes les réclamations...

je ne mélange pas mobile et fixe je ne parle que mobile, je parlais BE pour le mobile forfait pro data only pour le ssh ! tu vas me dire que c'est indiqué dans les CGV ok mais pour les pros c'est limite !

et le code puk2 c'est encore pire pour l'avoir :)

alors si tu es au SC , alors tu fais parti de ceux qui font le job très convenablement mais je peux te garantir que malheureusement je ne suis tombé sur quelqu'un comme toi !

et je peux te garantir qu'avant d'avoir changé j'ai eu trois conseillers pros rien que pour les 6 lignes portables, et qu'aucun n'a su me proposer quelques choses de valide sans parler qu'avant d'avoir un rappel j'ai attendu ou alors m'a proposer d'aller en boutique orange pour accélerer les choses et là inutile ! alors grace au sc grands comptes j'ai pu avoir les infos où l'on m'a dit "pas possible pour l'instant " !

j'ai eu les mêmes problèmes chez bouygues mais en pire facturation d'un sms vers l'étranger à 480 euro facture disponible si quelqu'un doute ;) et là 6 mois pour être remboursé !

voilà, je ne fais jamais de critiques aléatoires je ne parle que de ce que j'ai vécu réellement, et sinon tu peux envoyer mp car les codes pin2 si tu peux les fournir j'ai déjà plus de 10 mobiles à modifier ;)

Posté le 13 août 2012 à 23h29 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

les codes pin 2, s'ils ne sont pas à 8 fois 0, c'est qu'ils ont dors et déjà été personnalisés et là; à part celui qui a fait la manip', ben ma foi personne ne le connait plus ce code pin2 (même principe que le pin1 quoi..) - par contre peu importe la marque et le modèle c'est inscrit dans la sim..

La seule solution c'est de les bloquer et de demander le puk2 - il n'y a aucune raison que le sc ne te les délivre pas. ils y ont accès en 30 secondes.. je ne comprends pas là.. je t'aurais bien aidé, fût un temps j'avais un compte ici. Mais j'ai été banni donc pas d'échange possible ailleurs qu'ici. Tu peux remercier les modérateurs d'UF pour leur largesse d'esprit et leur censure (pas sur que tu aies le temps de voir ce message d'ailleurs).

Pour la récla, ravi que tu aies été indemnisé, ce n'est que normalité. Navré que ce ne fût pas dans les conditions que tu souhaitaisIncertain

Posté le 13 août 2012 à 23h39 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

autre alternative : le FONO (forum non officiel d'orange)

c'est un forum d'utilisateurs Orange, mais des conseillers y officient. Tu as une section OBS dédiée.

Poste ta demande là-bas, ça devrait le faireClin d'œil

Posté le 13 août 2012 à 23h54 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

merci je vais essayer :)

Posté le 14 août 2012 à 09h46 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

beaucoup d'entreprise son axé autout du blackberry    tant  que l'option blackberry seras bridées

Si Free veut récupéré les entreprises il faut qu'il revoit sa politique autour de cette Option

(même si elle est plus chère entre 4 et 6 euros )

Serveur BES

BBprotect

BBmaps

Posté le 14 août 2012 à 14h08 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

oui une partie est sous BB mais cela fait au moins 6 mois que je vois un basculement Iphone 4S et migration vers Exchange aussi. 

Je pense que pour l'instant le marché est en phase de modification, l'impact Windows 8  et les serveurs Exchange va être primordial, car si MS pousse fort le marché va se rééquilibrer sur Iphone, Android et Windows Mobile passant BB à la case des causes perdues. 

Car chez BB le service commercial n'est pas très emballant il donne même peur à ses clients et ne les rassurent pas, hier encore j'ai assisté à une réunion qui c'est soldé par l'abandon de 1300 comptes BB pour migrer vers Iphone et Exchange pour des responsables régionaux ;(

l'avenir nous le dira et c'est pour cela que chez Free il ne s'affole pas trop ;)

Posté le 16 août 2012 à 19h50 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
www.mobil-homeoccasion.com a écrit
Si Free Mobile propose des forfaits entreprises fixe et mobile (flotte) 90 % des entreprises de moins de 500 salariés leurs communication represente 90% des appels internes (flotte&fixe interne) et le reste des 10% concerne des appels externes free mobile devrait proposer au entreprises un forfait a 2 € TTC comprenant 60 min dappels externes + 60 sms/mms + appels et sms/mms illimité entre les mobiles&fixe de l'entreprise concernée france et europe limitrophe meme si le forfait devait doubler soit 4 € TTC free mobile ferrait un succés auprès des entreprises free mobile devrait aussi proposé des solutions fixe entreprises en ayant un meme numeros fixe ou mobile ou un autre numeros fixe ou mobile mais plusieurs lignes sortantes et entrantes  actuellement les 3 autres operateurs ce gave sur les entreprises et proposes des solutions très honéreuses

ecoute babouin, quand on ne connait rien au marché de stelecoms, on ferme sa grande gueule d ebisounours !!

90% de communications intrenes !!??? pauvre truffe !! t'as realisé ce que t'écrivais ? bouffon !!

freemann a écrit
Xavier va les bouffer, les trois escrocs, lentement, par paliers,  mais surement..............................

????????????,

hahahahahahahaha...!!  heeureusement qu ela connerie ne tue pâs , tu serais dejà enterré pauvre truffe !

. a écrit
Le jour ou Free lance une offre pro, SFR aura du mouron à se faire. Ceci dit il faudrait à Free un réseau beaucoup plus costaud, mais l'idée est intéressante.

mouhhahaha.....

t'as pas tout compris bisounours ; le sentreprises iontvesoin d'un reseau qui marche et pas un tru cvirtuel fait avec 2 bouts  de ficelles , et tout plein de services spécifiques dont tu n'as pas le debut d'une idee et que ta bande de bras cassés est bien incapable de fournir et qui existent chez les 3 vrais opérateurs mobiles !!

par contre pour le plombier -charcutier -coiffeur du coin et qui ainele risque et n eveut plus être joint après 17H, l'offre d eta daubasse va lui aller comme un gant !! mouhahahahahahaaha  !!!!
 

Posté le 18 août 2012 à 12h45 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Quand je vois ce que paye ces petites boites pour leur site et leurs communications pour soit disant une sécurité du service qui tombe au moins autant en panne qu'un autre FAI, ça me fait rire. Nos patrons sont lobotomisés!

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