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Free Mobile commercialisé dans les super marchés ?


Le Magazine de la grande consommation consacre un dossier sur le mobile, sur la stratégie de la concurrence face à l’arrivée prochaine de Free Mobile.
 
Quel modèle privilégier ? Forfait, subvention, distribution en boutique ou vente dématérialisée, l’arrivée d’un nouvel entrant bouleverse le marché. Rien ne filtre, seul cinq personnalités d’Iliad connaissent le détail de l’offre Free Mobile. Si les freenautes brûlent d’impatience, la concurrence cherche a garder sa clientèle. Les nouvelles offres se multiplient, elles sont low-cost, carrées ou Eden…
 
Ne feraient-ils pas du Free avant l’arrivée de Free Mobile ? Il est certain que le levier prix sera un élément principal de l’offre Free Mobile. En revanche, le flou demeure sur la stratégie de vente. Pour l’instant, la commercialisation des box est dématérialisée même si Free a ouvert plusieurs boutiques.

 
La vente dématérialisée est cependant plus difficile à appliquer dans le mobile puisque le choix du terminal est un élément stratégique. Dans le dossier de candidature de Free Mobile, il est pourtant clairement écrit que Free projette d’ouvrir 200 magasins.
Selon les informations du magazine, une troisième piste est à l’étude : « le groupe de Xavier Niel serait entré en contact avec des enseignes spécialisées et alimentaires pour étudier avec elles les possibilités de commercialiser ses offres mobiles ».

 

En mai, Univers Freebox vous informait que Free a prévu de distribuer ses mobiles dans des "points de vente". Tout comme pour l’ADSL, Free a prévu de vendre ses futures offres mobile sur Internet. Mais l’opérateur envisage également une distribution physique puisqu’il recherche un responsable logistique.

 

Source : Le Magazine de la grande consommation

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Déploiement ADSL : Free ajoute 70 (...) suivant
COMMENTAIRES DES LECTEURS (74)
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Anonyme
Posté le 07 octobre 2011 à 21h18 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
Thierry a écrit
 Plutot que les supermarché: La Poste !La poste fourni les points de vente, Free l'infra en recuperant le MVNO de la Poste.Y'aurait un beau partenariat a faire. 


la poste : mnvo avec des capitaux à 49% sfr ....tu peux remballer ton réseau fantome à 2 balles l'ami !

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Anonyme
Posté le 07 octobre 2011 à 21h25 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
JD a écrit
PoilàGratter a écrit D'accord: Free Mobile a arrété le prix de ses offres. Au moment de l'ouverture commerciale de Free Mobile, pas de bol, la concurrence a encore baissé ses prix de 20% à l'occasion des fêtes de fin d'année !! Vous prenez vraiment les gens du marketing de Free Mobile pour des niais ? L'offre de free sera agressive (et pas seulement un peu moins chère comme vous voulez encore le laisser croire) Je vous rappelle ce que disait XN: "j'espère qu'on arrivera à vous faire une crise cardiaque avec ce que l'on prépare..." Vous auriez une crise cardiaque, vous, avec une baisse de 20-30% ? pas moi !( http://www.freemobileasso.com/news/xavier-niel-predit-le-forfait-free-mobile-a-3-euros-.html )


XN , c'est pas le même pinguoin qui devait fibrer la france entière avec ''sa fibre qui tue'', la seule la vraie d'après les freefanboys , en 5 ans et qui piteusement dit aux syndics qui ont cru à ses boniments : heu désolé , mais en réalité on sait pas faire , alors vous pouvez aller voir où vous voulez......et après prévenez nous quand c'est deployé qu'on puisse squatter à bas coûts !! PTDR !!

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Anonyme
Posté le 07 octobre 2011 à 21h26 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
bi-doux a écrit
En Allemagne, les Harddiscounters (LIDL, ALDI) ont tous deux leurs offres téléphonie mobile (normalement des MVNO). Pourquoi Free qui est en quelque sorte le Harddiscounter des télécoms ne s'associerait-il pas à ce genre d'enseigne ?


oui ça collerait bien à son image  dequalité pourave ..!

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Anonyme
Posté le 07 octobre 2011 à 21h49 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
Anonyme a écrit
Plus que 2 mois et des brouettes avant le début des Vrais communication sur Free Mobile!! Pfiiuu que le temps est long.    

Houla ... Pas si vite ... Dans 2 mois c'est l'annonce par XN dans une belle réception ... Après c'est la récolte des abonnements ... Et ensuite faudra attendre encore 6 mois pour recevoir un téléphone ... Et encore plusieurs mois pour le debug avant de pouvoir utiliser le téléphone !

Encore un qui ne connais pas la "méthode" Free !Langue tirée

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Anonyme
Posté le 07 octobre 2011 à 22h34 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
Anonyme a écrit
Anonyme a écrit Plus que 2 mois et des brouettes avant le début des Vrais communication sur Free Mobile!! Pfiiuu que le temps est long.     Houla ... Pas si vite ... Dans 2 mois c'est l'annonce par XN dans une belle réception ... Après c'est la récolte des abonnements ... Et ensuite faudra attendre encore 6 mois pour recevoir un téléphone ... Et encore plusieurs mois pour le debug avant de pouvoir utiliser le téléphone ! Encore un qui ne connais pas la "méthode" Free !

t'es un marrant ptit connard

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Anonyme
Posté le 07 octobre 2011 à 22h37 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
Anonyme a écrit
bi-doux a écrit En Allemagne, les Harddiscounters (LIDL, ALDI) ont tous deux leurs offres téléphonie mobile (normalement des MVNO). Pourquoi Free qui est en quelque sorte le Harddiscounter des télécoms ne s'associerait-il pas à ce genre d'enseigne ? oui ça collerait bien à son image  dequalité pourave ..!

toi t'es aussi con que ton opérateur...

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bi-doux
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273 points
Posté le 08 octobre 2011 à 00h20 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Anonyme a écrit
Anonyme a écrit bi-doux a écrit En Allemagne, les Harddiscounters (LIDL, ALDI) ont tous deux leurs offres téléphonie mobile (normalement des MVNO). Pourquoi Free qui est en quelque sorte le Harddiscounter des télécoms ne s'associerait-il pas à ce genre d'enseigne ?
oui ça collerait bien à son image  dequalité pourave ..!
toi t'es aussi con que ton opérateur...

Et surtout, cela dénote une méconnaissance totale du marché du harddiscount allemand: les produits distribués par ALDI arrive en tête de beaucoup de tests effectués par l'équivalent allemand de l'INC. Alors comme "qualité pourrave", y'a pire...

Il est mal tombé parce qu'ici, on est beaucoup à avoir [tout] compris que qualité ne rime pas systématiquement avec prix prohibitifs. C'est long de faire évoluer les mal-comprenants mais il faut pas désespérer.

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abdel
Posté le 08 octobre 2011 à 03h11 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

j adore c'est de la com style apple. que des rumeurs qui créent du buz donc de la pub gratos. je pense serieux que free va taper tres tres fort. ils sont réputé pour ça. la preuve les trois gros j ai nommé sfr orange bouygues ou si on préfère les 3 voleurs ont les pétoches et ça c est du bon.

FREE va revolutionner le marché et on se doit tous d y aller car meme si les 3 gros baissent les tarifs c est pas pour nous mais contre FREE. donc citoyens remercions FREE et tous chez FREE.

Apres les revolutions arabes voila la free revolution.

Abdel

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soucieux
Posté le 08 octobre 2011 à 10h18 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

 

 Free pour des raisons de prix de vente et de peu d'utilité devrait éviter les points de ventes physiques:

- La carte Sim s'achète très facilement par internet en fonction des offres, moi j'ai sélectionné Prixtel sans abonnement.

- Le terminal se choisit sur le web aidé par les tests, les forums et en fonction de ses besoins (7 jours pour se rétracter) quitte à vérifier son choix dans les boutiques de la concurence.

Alors il n'y a pas vraiment  d'obligation aux points de vente physiques pour la téléphonie comme il n'y en avait pas  pour l'internet.

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hpg38
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1706 points
Posté le 08 octobre 2011 à 10h44 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
soucieux a écrit
   Free pour des raisons de prix de vente et de peu d'utilité devrait éviter les points de ventes physiques: - La carte Sim s'achète très facilement par internet en fonction des offres, moi j'ai sélectionné Prixtel sans abonnement. - Le terminal se choisit sur le web aidé par les tests, les forums et en fonction de ses besoins (7 jours pour se rétracter) quitte à vérifier son choix dans les boutiques de la concurence. Alors il n'y a pas vraiment  d'obligation aux points de vente physiques pour la téléphonie comme il n'y en avait pas  pour l'internet.

je suis d'accord mais pour les clients lambda il faut des boutiques sinon ils ont peur,ça les rassures...

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hpg38
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1706 points
Posté le 08 octobre 2011 à 10h45 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

combien de fois on entend moi je suis chez Orange comme ça si il y a un souci je vais en agence....bon même si après ils te disent qu'il faut appeler le service client lol.

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Anonyme
Posté le 08 octobre 2011 à 11h00 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

ouais !!!

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soucieux
Posté le 08 octobre 2011 à 11h20 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
hpg38 a écrit
 je suis d'accord mais pour les clients lambda il faut des boutiques sinon ils ont peur,ça les rassures...

 

Il est vrai que Free a réussi à se forger une réputation déplorable dans le S.A.V et qu'il soit par conséquent obligé de passer par ces points de vente Physiques pour rétablir la confiance.

Comme quoi tout se paie un jour où l'autre, dommage que dans le cas présent  les futurs clients  de Free Mobile doivent supporter le surcoût de l'opération. 

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Eric
Posté le 12 novembre 2011 à 16h20 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

 

Netsplit a écrit
Si il a justement etait dis que Free Mobile vendrais des telephone a credit , mais pas a prix reduit via des subventions . Et Pourquoi free s'emmerderait avec sa comme tu dis ? Ba tout simplement , un operateur telephonique ne pouvant pas proposer de telephone a un nouvel abonnée d'une offre telephone , c'est se tirer une balle dans le pied ...

T'as pas tort et c'est moralement pas top! 

http://www.freemobileactu.com/2011/11/02/payer-son-telephone-a-credit-chez-free-mobile-pourquoi-je-ne-suis-pas-daccord/

 

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the chris
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2781 points
Posté le 29 janvier 2012 à 13h00 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

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