Toute l'actualité

05/09

Freebox Mini 4K, Pop et Delta : nouveau contenu disponibles en (...) Brèves

01/09

Free Mobile lance de nouvelles "remises immédiates" : deux iPhone un peu (...) Brèves

23/08

Astuce Free en vidéo : Votre wifi plante sur la Freebox ? Trouvez directement (...) Brèves

23/08

Free Mobile lance une nouvelle promo, plutôt intéressante, si vous achetez votre (...) Brèves

22/08

Free Mobile lance une nouvelle "remise immédiate" sur un Galaxy haut de (...) Brèves

02/08

Après la suppression de "Free Mobile - Mon Compte", Free propose une autre (...) Brèves

01/08

Free Mobile lance de nouvelles promos si vous achetez votre smartphone avec (...) Brèves

28/07

Free Mobile propose une nouvelle "remise immédiate" sur un Galaxy haut de (...) Brèves

25/07

Free Mobile propose de vous rembourser une partie de votre facture sur de (...) Brèves

20/07

Les astuces Free en vidéo : faites vous rembourser les frais de résiliation de (...) Brèves

19/07

Tuto vidéo Univers Freebox : tour d’horizon de tous les réglages disponibles (...) Brèves

Iliad / Free : Nouvelle société pour la relation abonné

Selon nos recherches, une nouvelle société vient d’être créée par Angélique Berge, directrice de la relation abonné.

Cette nouvelle société nommée Management Centre de Relation Abonné (MCRA), est située au siège social d’Iliad / Free et est présidée par Angélique Berge. La société par actions simplifiée dispose d’un Capital Social de 1 000 000 € et a été immatriculée le 08 juin 2011.

Vraisemblablement cette nouvelle entité sera en charge de l’assistance mobile. Cette création correspond à la campagne de recrutement pour les futurs centres d’appels de Free qui débutera dans quelques mois.

Publié le 21 juin 2011 à 13h34 par Kevin Gigan

Accéder aux commentaires

Freebox Révolution : Les applications (...)

Convention Free : Maxime Lombardini (...) suivant

COMMENTAIRES DES LECTEURS (20)

Afficher les 5 premiers commentaires...

Anonyme

Posté le 21 juin 2011 à 13h51 Citer le commentaire

Anonyme a écrit

@Angélique je suis au chomage et je recherche du boulot ,vous pouvez me contacter. MERCI.

mdrr le désespéré !

Anonyme

Posté le 21 juin 2011 à 13h51 Citer le commentaire

Crazysky a écrit

je viens de voir les photos, elle est toujours plus attractive qu'un Frédéric Mitterrand. Par contre quand vous tentez une approche d'embauche => Authentifiez vous ou fournissez au moins une adresse email. car là c'est du vent ^^

authentifié ou pas, c'est du vent dans tous les cas.

Anonyme

Posté le 21 juin 2011 à 13h53 Citer le commentaire

Crazysky a écrit

(..) car là c'est du vent ^^

comme d'hab!

Anonyme

Posté le 21 juin 2011 à 13h59 Citer le commentaire

Anonyme a écrit

Anonyme a écrit @Angélique je suis au chomage et je recherche du boulot ,vous pouvez me contacter. MERCI. mdrr le désespéré !

surtout qu'il est en anonyme... donc impossible de le contacter s'il quelqu'un est interessé...

haykick
Envoyer message

5240 points

Posté le 21 juin 2011 à 14h02 Citer le commentaire

c'est cool au moins sa verra du taff pour certain bonjour Angélique en passant ,je suis moi aussi au chômage mais pas de compétence dans le domaine de la téléphonie.Mais j'ai une capacité a apprendre très vite est surtout a retenir dans n'importe quel domaine que se soit.En somme je suis un surdoué de l'apprentissage.

DAVID vit51- fbx.proxad.net

Anonyme

Posté le 21 juin 2011 à 14h04 Citer le commentaire

"En somme je suis un surdoué de l'apprentissage."

Vu les fautes, j'en doute.

Snoopy

Posté le 21 juin 2011 à 14h26 Citer le commentaire

"c'est le type de femme qui doit aimer les types blindés,si il a pas 10 millions d'euros en banque,c'est le type de femme qui te calcule meme pas!! elle doit sortir de NEUILLY POISSY 16° !!!"

Non Angélique, c'est plutôt le genre simple, abordable et souriante. Le genre qui ne se la pète pas.

Pol63
Envoyer message

435 points

Posté le 21 juin 2011 à 14h29 Citer le commentaire

je rappelle aux inscrits qu'ils peuvent cliquer sur le panneau jaune pour supprimer automatiquement les messages des anonymes après quelques votes

Anonyme

Posté le 21 juin 2011 à 15h08 Citer le commentaire

Crazysky a écrit

je viens de voir les photos, elle est toujours plus attractive qu'un Frédéric Mitterrand. Par contre quand vous tentez une approche d'embauche => Authentifiez vous ou fournissez au moins une adresse email. car là c'est du vent ^^

Qu'est-ce que ça peut faire qu'elle soit attractive ou pas ?? Aller une réponse sérieuse m'intéresse.

Anonyme

Posté le 21 juin 2011 à 15h09 Citer le commentaire

Pol63 a écrit

je rappelle aux inscrits qu'ils peuvent cliquer sur le panneau jaune pour supprimer automatiquement les messages des anonymes après quelques votes

Ah oui, pardon, faut pas faire des blagues sur les Déesses, c'est mal vu :)

iBoun976
Envoyer message

77 points

Posté le 21 juin 2011 à 16h04 Citer le commentaire

Y a du Angélique Berge sur tout les articles

popo47
Envoyer message

284 points

Posté le 21 juin 2011 à 17h05 Citer le commentaire

je trouve les commentaires sur Angelique BERGE assez déplacé.

Slymo

Posté le 21 juin 2011 à 18h21 Citer le commentaire

moi jdis: "on est pas sortie de la Berge".... ok je sors! :)

Anonyme

Posté le 22 juin 2011 à 08h11 Citer le commentaire

Euh ... Avez-vous un "organigramme" du groupe Iliad ?

Parce que là j'ai un peu l'impression qu'ils créent une société là où dans une entreprise normale on crée un service ... Cela en devient très compliqué ... Et bonjour l'ambiance en interne : chaque société facturant certainement ses services aux autres !

Et puis cela serait intéressant de connaître la part et les limites de Free dans ce groupe.

Anonyme

Posté le 22 juin 2011 à 08h30 Citer le commentaire

Anonyme a écrit

Euh ... Avez-vous un "organigramme" du groupe Iliad ? Parce que là j'ai un peu l'impression qu'ils créent une société là où dans une entreprise normale on crée un service ... Cela en devient très compliqué ... Et bonjour l'ambiance en interne : chaque société facturant certainement ses services aux autres ! Et puis cela serait intéressant de connaître la part et les limites de Free dans ce groupe.

Vu sur wikipedia de iliad:

Iliad possède les sociétés suivantes :

Fournisseurs d'Accès à Internet :
- Free S.A.S., : fournisseur d'accès à Internet pour particuliers (troisième français en termes d'abonnés : 4 504 000 abonnés ADSL au 31 mars 2010⁸, société créée le 18 février 1999 et service lancé le 26 avril 1999)
- IFW S.A.S. (Iliad Free Wimax) : opérateur WiMax dont les droits de cette technologie ont été rachetés à Altitude Telecom le 15 novembre 2005
Sociétés spécialisées dans l'hébergement internet :
- Online S.A.S. : hébergeur (deuxième français : 80 000 domaines hébergés, lancé en novembre 1999), proposant aussi le service BookMyName, enregistrement de nom de domaine (société créée le 10 octobre 2000 et fusionné en 2003 avec Online)
- Dedibox S.A.S. : hébergement dédié (société créée le 21 novembre 2005 et service lancé le 3 mai 2006, fusionnée avec Online en septembre 2009)
- Iliad Entreprises : société spécialisée dans la conception, construction et exploitation de datacenters haute disponibilité et services d'infogérance de plateformes web
Sociétés spécialisées en téléphonie :
- One.Tel S.A.S. : opérateur de téléphonie fixe (500 000 abonnés fin 2006) créé le 30 juin 1998 et racheté le 22 novembre 2001 suite à la faillite de sa maison-mère australienne)
- Kedra S.A.S. : service de terminaison d'appels pour professionnels (société créée le 19 octobre 2001 et service lancé en 2002)
- Free Mobile : téléphonie mobile, qui a obtenu la quatrième licence 3G en France (société créée le 24 juillet 2007).
Sociétés spécialisées en fibre optique :
- Citéfibre S.A.DIR. : fournisseur d'accès à Internet (fournisseur d'accès à Internet par fibre optique en France, société créée le 12 octobre 2004 et acquise par Iliad le 20 octobre 2006)
- Free Infrastructure S.A.S. (anciennement PN) : société dédiée au développement et à la construction de réseau de fibre optique (lancé en 2006)
- IRE S.A.S. : société destinées à acquérir des biens ou droits immobiliers ou mobiliers destinés à l’activité en fibre optique (créée le 26 avril 2006)
- Immobilière Iliad S.A.R.L. : société ayant pour but l'acquisition de NRO
Centres d'appel :
- Centrapel S.A.S. : service de hotline basé uniquement en France (utilisé notamment pour Free, (société créée le 29 décembre 2000)
- Total Call S.A.R.L. : service de hotline basé à l'étranger (notamment Casablanca, service lancé le 14 mars 2005)
- Protelco S.A.S : support technique (back-office) et gestion des techniciens itinérants issus des équipes de Centrapel (société créée en décembre 2008)
Sociétés diverses :
- Freebox S.A.S. : société qui produit la Freebox (société créée le 18 décembre 2000)
- Assunet S.A. : courtier en assurances en ligne (société créée le 29 décembre 1998)
- Toutcom S.A.R.L. : Conseil publicité (service lancé en 1999)
- IH S.A.S. : société d'administration d'entreprises (service lancé en mai 2002)
Services proposés par Iliad :
- Annu : annuaire français sur internet (via http://www.annu.com/) et minitel (via 36 17 ANNU, deuxième chiffre d'affaires du Minitel en France) (service lancé en 1996)
- Iliad Telecom : téléphonie pour professionnels (lancé en 2003)
- dir.com : moteur de recherche (service lancé en 2005)

Anciennes sociétés et services :
- Liberty Surf Group S.A.S. : société holding rachetée à Telecom Italia le 28 août 2008 pour son activité de FAI sous la marque Alice. L'activité de fournisseur d'accès Telecom Italia S.A.S. a fusionné avec la société Free en décembre 2008 et la société Intercall S.A. a été cédée en novembre 2008.
- SCT (Security Concept and Technology) : cabinet de consultants spécialisés dans la sécurité informatique (notamment via 36 17 SCT) (lancé en octobre 1992 et arrêté en 2000)
- SCT World-NET : fournisseur d'accès à Internet (lancé en 1993 et revendu à Kaptech en 2000)
- 36 14 FREE (anciennement 36 15 WORLDNET) : service de news, de messagerie électronique, de dialogue en direct, ... par minitel (lancé en 1994 et arrêté en 2000)
- Linx : opérateur de réseau et de services de télécommunications
- emploi.com : site de recrutement en ligne
- Fermatel : transporteur de télécommunication international
- Proxad : ancien éditeur des services Online et Free
- Free Télécom : ancienne filiale de Free qui gérait le réseau de Free et proposait un forfait RTC ou Numéris de 50 francs/mois de communications avec si dépassement du forfait 14 centimes/minutes (société créée en janvier 1999)
- FOM (Fermic Online Malagasy) : spécialiste des traitements de données online
- DVD.fr : vente de DVD en ligne
- conventel.com : site d'information sur les conventions collectives
- Salanga : régie publicitaire.
- Societe.com : premier service gratuit de diffusion des informations légales et financières sur les entreprises françaises (lancé le 16 décembre 1999)
- 118 818 : service de renseignements téléphoniques, dont l'accès est gratuit (sauf annuaire inversé et transfert direct) depuis le réseau France Télécom et depuis la téléphonie Freebox. (lancé en avril 2006, arrêté en octobre 2006⁹)
- Kertel : cartes prépayées (deuxième français : 7,5 millions de cartes vendues en 2004), racheté à PPR en janvier 2003 et revendu à Proximania en février 2007.

RUBRIQUE COMMENTAIRE
Bonjour, avant de poster, veuillez vous assurer d'avoir pris connaissance des règles.

Quatre consignes avant de réagir :

Rester dans le cadre de l'article. Pour des discussions plus générales, vous pouvez utiliser nos forums.
Développer son argumentation. Les messages dont le seul but est de mettre de l'huile sur le feu seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
Respecter les acteurs de l'informatique et les autres lecteurs. Les messages agressifs, vulgaires, haineux, etc. seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
Pour toute remarque concernant une faute dans l'article, merci de nous contacter exclusivement par le formulaire "signaler une erreur" lors de la sélection du texte de l'article (les commentaires portants sur ce sujet seront systématiquement supprimés).

Vous devez créer un compte Freezone et être connecté afin de pouvoir poster un commentaire.

DANS VOS REGIONS