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Free a répondu à l’appel d’offre pour gérer le rayon mobile de la FNAC, mais c’est SFR qui l’a emporté

 
Free a toujours indiqué que son principal moyen de commercialisation de ses offres mobile se ferait sur le web. Malgré tout, l’opérateur cherche également à disposer de points de ventes physiques. Outre les 6 Free Center qui doivent ouvrir dans les prochains mois, le Figaro économie, dans sa version papier, rapporte que Free a répondu à l’appel d’offre de la FNAC pour gérer ses rayons mobile. Outre Free Mobile, Orange, Bouygues Télécom, Virgin Mobile et SFR ont également participé. Et c’est ce dernier qui a obtenu l’exploitation des 80 rayons mobile de la FNAC, qui seront donc rebaptisés « Espace SFR ».
 
Ces espaces, de 25 à 40 m2, vendront uniquement des abonnements SFR. Bouygues Télécom et Orange vont donc être « sortis » de la FNAC et Free Mobile n’y vendra pas non plus ses forfaits. SFR et la FNAC se partageront les revenus de ces espaces.
 
A l’heure où le marché du mobile en France connaît de profonds bouleversements au niveau des tarifs et des offres, il parait toutefois risqué pour la FNAC de restreindre le choix aux offres d’un seul opérateur. D’autant plus que l’arrivée de Free Mobile, attendu entre octobre et janvier, devrait encore changer la donne
 
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (38)
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Posté le 16 juin 2011 à 23h06 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

la fnac a du avoir peur des delai de livraison genre t achete un mobile en janvier 2012 et tu recois ton portable en decembre 2013 dans le relai kiala ouvert de 10h a 10h10 le dimanche  apres ti recois ta batterie 6mois plus tard la batterie aavc la ralonge rj45pour te brancher avc ta freebox v2

Posté le 17 juin 2011 à 03h48 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Les gars de la Fnac ont peut être eu tout simplement peur que Free n'assure pas coté service client et que ça tue la réputation de leur marque, on peux pas leur en vouloir...

Posté le 17 juin 2011 à 05h35 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Ben je crois que la fnac ce sont des pros....................... et ils ont choisi un pro.

Ils savent bien à la fnac que sfr a l'expérience de la vente en boutique. Avec sfr ils sont sûrs de leur coup.

Posté le 17 juin 2011 à 08h16 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
Rhem a écrit
Ah ! Parce qu'il y en a encore pour aller à la Fnac ??

Encore un pélo du net aigri qui a des vieux griefs qui tiennent pas debout.

Posté le 17 juin 2011 à 11h19 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
Anonyme a écrit
Anonyme a écrit Chouette, tous ches SFR !!!!   vazi tout seul...

 

SFR c'est comme lesarko de la daube, menteur voleur etc...

Posté le 17 juin 2011 à 11h48 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Ok, il y a une stratégie de réduction de coût.

Mais pour un magasin généraliste comme la Fnac, c'est quand même étrange de faire dans l'exclusivité.

ça ne vous choquerait pas vous s'ils ne vendaient que des TV Sony, et que des PC HP ?

Certes, là, il s'agit d'abonnement, il y aura quand même toutes les marques de téléphone.

Posté le 17 juin 2011 à 21h11 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
Trublion eleven a écrit

C'est vrai que c'est un choix assez particulier de la fnac. Pk ne référencer qu'un seul opérateur ? Les raisons probables sont multiples. Soit SFR gave la FNAC financièrement parlant. Soit SFR à une méga innovation qui va pourrir le marché à un tel point que tout le monde voudra allé chez SFR. Euh... Faut pas pousser là quand même, on parle de SFR, les mecs qui prennent l'équipe de france pour promouvoir leur image, mouahahahaha ! Enfin bref, quelque chose me dit que SFR ne va pas rester bien longtemps le seul opérateur présent à la FNAC. Un peu comme avec l'iphone et Orange qui devai rester le seul opérateur à le proposer ;) 

qu'est ceque tu paries bisounours ?

 

Posté le 17 juin 2011 à 21h12 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
efgr a écrit
A l’heure où le marché du mobile en France connaît de profonds bouleversements au niveau des tarifs et des offres, il parait toutefois risqué pour la FNAC de restreindre le choix aux offres d’un seul opérateur. D’autant plus que l’arrivée de Free Mobile, attendu entre octobre et janvier, devrait encore changer la donneAnalyse de freefanboy !En quoi est-ce risqué pour la FNAC ?Elle va proposer un espace à de gros opérateurs qui reversent une bonne commission.Elle aura du choisir le petit nouveau (et encore virtuel) qui rogne sur tout pour être rentable ?


plus 100000000000000000 .............le cretinisme des freefanboys n'a pas de limites !

Posté le 17 juin 2011 à 21h14 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
Anonyme a écrit
En quoi la FNAC prend-elle un risque ?- Elle n'a plus de masse salariale à gerer- Elle n'a plus d'espace commercial à agencer ou à gerer- Elle n'a plus à négocier avec plusieurs fournisseurs- Elle n'a plus a gérer de stock pour sa propre marque- Elle n'a plus à investir pour rester compétitive.- Elle partage les bénéfices avec son sous-traitant sans investir quoi que ce soit pour la simple mise a disposition d'espace de vente.Pour SFR, c'est tout benef car- Ils vont toucher une clientèle plus large que celle qu'ils avaient jusqu'à présent- Ils récupèrent des espaces de ventes là ou ils n'avaient pas forcement d'espaces propres.- Il peuvent négocier des accords croisés pour la vente d'abonnement liés à la vente de tablettes vendues par la FNAC.Que l'auteur de l'article et ceux qui pensent qu'il y a le moindre risque nous fassent part de leur analyse pour arriver à leur conclusions. A moins que ce ne soit que de la déception de ne pas voir Free dans les rayons d'une grande enseigne ? 


plus 100000000000000000000000000000000.....................et demander à un freefanboy de faire preuve d'une once d'intellect , fat pas rêver ...MDR !!

Posté le 18 juin 2011 à 11h07 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

ferme la on t'écoute pas le troll. t'es qu'un rebus de la société

Posté le 18 juin 2011 à 11h14 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Saturation du marché sans doute...

En plein boom, on peut jouer la neutralité et le multi réseau. Mais sans doute que sur les dernières années, le rendement du secteur téléphonie à la fnac n'était plus jugé satisfaisant, d'où l'idée de se délester d'une masse salariale pour installer ce que l'on appelle dans les grands magasins "des démonstrateurs", soit des commerciaux qui sont employés par le fournisseur, sachant que ce n'est que partie remise. les contrats ont une durée fixe, si demain telle opérateur avait le vent en poupe en se démarquant des autres, valse d'enseigne on dé référence un fournisseur à la fin du "bail" (voir avant un réglant une indemnité de rupture) et on en référence un autre.

 

Disons que la FNAC prend un virage nettement plus "commercial" ces dernières années, concurrence et chute de vente des disques et livres oblige. C'était une enseigne au départ créée par des gauchistes rêveurs qui voulaient mettre la culture aux mains d'un maximum de gens (un modèle au départ unique au monde qui a eu dû mal à s'exporter)... aujourd'hui c'est une enseigne qui doit lutter dans un contexte commercial difficile (grande surface, internet...), qui s'oriente désormais beaucoup plus vers le "hardware" qui offre des marges plus importantes : rayon informatique, la Hifi haut de gamme (la vrai, pas les chaines inétgrées) semble s'implanter de façon plus durable... on s'éloigne de l'enseigne culturelle.

Posté le 18 juin 2011 à 21h49 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

oh c'est triste, la fnac n' a pas chois amateur telecom, c'est trop injuste !!! PTDR

Posté le 18 juin 2011 à 21h51 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
cliclem a écrit
ferme la on t'écoute pas le troll. t'es qu'un rebus de la société


rebut avec un ''T''ducon; moi je ne te vois même pas ..trop petit bisounours , t'es qu'une petite crotte !

Posté le 19 juin 2011 à 09h29 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

C'est la dure concurrence qui nous monte au nez!

Posté le 19 juin 2011 à 19h50 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
Gwada911 a écrit
C'est bizarre cette histoire. Il me semble que Fnac Mobile est basé sur le réseau d'Orange si je ne me trompe pas. Alors pourquoi exclure Orange pour vendre que du SFR.

 

Fnac Mobile est un échec avec moins de 80 000 forfaits vendus l'année dernière, soit une part de marché insignifiante.

Ce n'est pas la première fois que la Fnac se plante sur le mobile, rappelez vous sa première tentative avec Hutchinson et les flops suivants.

 

 

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