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[MàJ] Free bouleverse ses offres suite à l’augmentation de la TVA

Xavier Niel avait annoncé que Free aurait des idées originales en ce qui concerne l’application de la hausse de la TVA décidée par le gouvernement. C’est ainsi que l’opérateur devrait bouleverser complément la tarification de ses offres à compter du 1er février, ainsi que le révèle notre confrère Free4mac. Un mail va être envoyé à chaque abonné afin de lui présenter les nouveaux tarifs.
 
Pour les abonnés Free non dégroupés
 
Le coût de l’abonnement mensuel passe de 29,99€ par mois à 35,98€ par mois.
En contrepartie, tous les abonnés Free en zone non dégroupée bénéficieront de la téléphonie sans surcoût et illimitée en nombre vers les mobiles des opérateurs de réseau mobile français de France métropolitaine.
 
Pour les abonnés Alice et les abonnés Free dégroupés, en offre classique (Freebox V5) ou Révolution (Freebox V6) :
 
Le coût mensuel de l’abonnement ne change pas, 29,99€/mois en offre « Classique » et 35,98€/mois en offre « Révolution », mais l’accès au service télévision devient une option payante à 1,99€/mois, à prévoir en plus du coût mensuel de l’abonnement.
Il sera demandé aux abonnés concernés de valider à partir du 20/01/2011 sur leur console de gestion, la conservation ou non de l’option TV.
 
Il sera donc impératif de valider ces nouvelles CGV sous peine de ne plus disposer du service TV à compter du 1er février.
 
Si les Freenautes dégroupés ne disposant pas (ou ne voulant pas) du service de télévision seront certainement satisfaits puisqu’ils ne subiront pas d’augmentation, il n’est pas sur que cette nouvelle tarification fasse l’unanimité, notamment chez les non dégroupés. Quant aux abonnés dégroupés, ils subiront finalement une hausse de 1,99 euros. Certes, cela est inférieur aux 2-3 euros annoncés initialement, mais si Free se voulait être original, on aurait pu s’attendre à une hausse plus limitée que chez les autres opérateurs. 
 
Mise à jour : Nous avons eu confirmation que les modifications tarifaires qui seront appliquées par Free suite à la hausse de la TVA seront bien celles décrites dans cet article.
 
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (451)
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Posté le 30 décembre 2010 à 10h21 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

ce qui me gene un peu c'est que nous les non degroupés toujours les dindons de la farce ,ne pouvont pas beneficier de l'option free wifi . je pense que free aurait pu l'inclure pour telephoner en sip gratos vers tout les numeros ailleur que chez soi.     un petit effort free

Posté le 30 décembre 2010 à 15h12 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

MARRE je vais revenir au minitel

Posté le 30 décembre 2010 à 18h05 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Est-il possible de poursuivre Free devant les tribunaux, car il s'agit ni plus ni moins que d'une vente forcée : Free impose aux usagers non dégroupés l'appel gratuit vers les mobiles. 

Appellation mensongère d'ailleurs puisque ces appels ne seront pas gratuits mais couteront presque 6 euros de plus par mois à l'abonné.

Et si on s'organisait pour se grouper et attaquer ces escrocs de Free en justice ...

 

Posté le 30 décembre 2010 à 19h28 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

on le repetera jamais assez : si t'es pas content de free va voir ailleurs, d'ailleurs tu pourra le faire facilement et sans frais pendant 4 mois

Posté le 30 décembre 2010 à 19h33 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
leo a écrit
ce qui me gene un peu c'est que nous les non degroupés toujours les dindons de la farce ,ne pouvont pas beneficier de l'option free wifi . je pense que free aurait pu l'inclure pour telephoner en sip gratos vers tout les numeros ailleur que chez soi.     un petit effort free

On peut téléphoner en sip même en non dégroupé, ça n'a pas de rapport avec le free wifi.

Posté le 31 décembre 2010 à 00h23 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

En résumé : 4 cas de figure:

1)Celui qui est non dégroupé n'a pas le choix (à moins de pouvoir etre degroupé , et dans ce cas, à le choix entre une offre Revolution ou Classique (chose importante que l'on oublie souvent)). Ce sont les perdants de l'histoire globalement.

2)Celui qui ne veut pas la télé, et dans ce cas ça fait cher le double play à mon avis.

3)Celui qui veut la Révolution (cf articles précedents, mais je pense que l'offre est legerement ridicule (une révolution, qui, comme la V5, n'utilisera 100% de ses capacités que dans 3 ans (avec des ports et fonctions pour l'instant inutiles, je n'accuse pas Free d'etre avant-gardiste, ils sont géniaux, ça évite les plaintes et permet de fidéliser les clients sur le long terme "oh tiens j'ai besoin de ça désormais, ma freebox le fait déja , formidable" Coup de génie de la V5 (port fibre optique, HDMI à une époque où tout ceci était strictement inutile))

4)Celui qui garde la formule classique (grand gagnant après l'annonce d'une hausse de 3€, on passe à 2€ , on n'attendait pas une telle surprise).

Wait and see anyway

Posté le 01er janvier 2011 à 08h08 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
Anonyme a écrit
je suis un peu surpris par cette info (est elle vraie ?)   je viens de regarder chez SFR et BT, ben c'est pas mieux !   un exemple (en degroupage total) :  SFR Evolution 34,90€ + 2€ = 36,90€ par mois pour internet/telephone/television FREE Revolution 29,99€ + 5,98€ + 1,99€ = 37,96€ par mois pour internet/telephone/television il n'y a donc que 1,06€ d'ecart par mois avec en bonus : appels illimites vers les mobiles + 250Go de DD + Blue-Ray, et j'en passe .....  

Chez SFR et BT il faut rajouter 5 euros pour avoir le disque dur

Posté le 01er janvier 2011 à 16h00 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
Lambert a écrit
.......
 

Grand Merci Lambert pour ton message car moi j'ai tout compris ;

Je suis en dégroupé total. Je paye 29.99 pour la télé, le tel fixe et internet. Mon mobile est chez SFR ( 45 mn pour 19.90 euros par mois. ) je n'appelle jamais un portable de ma box mais de mon portable que je sois chez moi ou pas. Je ne dépasse jamais ces deux sommes qui cumulées font un total de 49.89 mensuels.

 

Au 1er février je passe à un forfait internet à 31.98 et un forfait portable à 21.22 ( c'est normal j'ai les chaines MTV mais je ne les regardes jamais ) soit 53.20 euros mensuels.

Le 2 février je résilie mon forfait portable SFR je vais aller chez Leclerc Mobiles prendre un forfait de 1.50 euro mensuel ( forfait mini ) plus éventuellement les SMS illimités tous opérateurs à 6.00 euros et prendre la Box 6 révolution. En tout je fais passer aux alentours de 38 euros plus 7.50 pour mon portable soit environ 45.50 au lieu de 53.20.

J'y gagne, donc FREE ne m'a pas menti.

Maintenant allez voir un autre opérateur pour votre portable, migrez pour la V6 si vous le pouvez et vous gagnerez des sous, que vous soyez dégroupés ou pas.

 

Posté le 01er janvier 2011 à 17h19 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

ce n'est pas l'augmenatation de tva qui me décois car apres tout free la subit comme tout les operateur

ce qui me decois c'est que free nous menace de nous couper la tv si l'on refuse de signer les condition general

et puis quoi encore on devrais peu être applaudire leur nouvel menatalite par peur de se prendre une balle si l'on les critique 

mes amis nous obliger a signe des cgv en nous menacant de couper un service dans lequel free s'est engager c'est grave 

Posté le 02 janvier 2011 à 02h13 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Depuis 2 heures je lis les divers post concernant cette hausse, vu que je n'ais pas de tv par free, je ne comprends pas cette hausse, même avec le tèl vers les portables, je trouve celà injuste.

Ma situation:

Je suis en re-adsl, soit 614kb (soit un download maximum à 60kb), avec un freebox V4PPP, jamais je n'aurais la tv, pas même une box avec wifi.

Tout celà pour 29,90€ par mois jusqu'au 01/02/2011, après je payerais 35.98€ mais j'aurais en plus le tèl illimité vers les portables. Je précise que j'ais reçus un mail de free m'indiquant la hausse au 1 février à 35.98€ Heureusement qu'un collègue m'a parlé de Freeonly il y a 6 mois, qui permet de ne pas payer France télécom car sinon c'était 15€ par mois de plus, soit 50,98€. Mais ce n'ai pas free qui me l'aurais proposé, non!

Depuis 2 heures je lis les divers post concernant cette hausse, vu que je n'ais pas de tv par free, je ne comprends pas cette hausse, même avec le tèl vers les portables en plus je trouve celà injuste.

Depuis des années je paye un abonnement au même prix que ceux qui ont un accès à 100Mb avec tv 150 chaines, enregistreur, wifi ...

La téléphonie vers les mobiles devrait être inclus sans surplus afin de compenser cette injustice!

Apès 10 ans chez free, j'avais plébicité ce fournisseur à mon entourage, déçus de ces hausses non liées à la TVA, je pense faire le chemin inverse, en commençant par voir ce que fait la concurence.

Après recherche :

A vous tous qui veulent que ceux qui ne sont pas contant aillent voir ailleurs, et bien allons-y.

Orange oú je n'aurais jamais penser remettre les pieds, propose une offre via satellite à 20 Mo avec tèl illimité vers fixe et 100 destinations + 1 heure vers les mobiles + TV 50 chaines. Le tout pour 34,90 pour le moment et 37€ après la hausse de février. En plus pour partir de chez free, il m'offrent 100€ .

Soit 1.02€ de plus mais avec TV + enregistreur + decodeur Hifi (boitier qui permet de relier les radios internet à un système audio et de le piloté avec une télécommande fourni)  et un debit à 20M. Comparativement je pense être gagnant.

Je ne fait pas de pub pour orange, mais c'est juste pour que les pro-free, comme moi avant, se rendent comptent que l'herbe devient jaune chez free.

Alors avec free, je pensai avoir tout compris... mais de travers.

Posté le 02 janvier 2011 à 10h53 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

vs me faites tous rire la pour quelques euro de plus !!! vs avez plusieurs choix a faire et comparer avec les concurents direct qui n'ons meme pas la  politique de revolution,comparez avec nos voisins europeens qui payent 2 fois plus chere( pour une fois que nous sommes pas les plus chere)et puis vs les pleureuses je suis sur que la plupart d'entre vs vs possedez un iphone avec internet sinon ca n'a aucun interet vs payez combien pour ca alors qua la maison ns avons mieux et beaucouo moins chere!!40.50.60 EURO  pour un telephone la je trouve ca tres drole et ca ce plaind  en plus, que c pathetique!!!

 

Posté le 03 janvier 2011 à 14h30 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Et quand on est abonné Canalsat par Free, et donc, qu'on n'utilise pas le bouquet Free, on peut se dispenser de cette «nouvelle option»?

Posté le 03 janvier 2011 à 14h33 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

oups, je n'avais pas vu que la réponse a déjà été donnée… :)

Posté le 06 janvier 2011 à 14h20 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

 Ce qui est pathétique kemar95, c’est ta façon d’écrire et  de mépriser les gens. Pour certains, payer 6€ de plus par mois peut représenter beaucoup.

Posté le 03 février 2011 à 22h24 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

kemar95 c'est toi le pathétique ,on est pas tous des gros bourj comme toi !!!!


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