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Free : Problème Free Wifi résolu

Vous avez été nombreux à nous signaler un problème d’accès à la page d’authentification Free Wifi depuis plusieurs jours.

 

Contacté à ce sujet, Free nous informe que le souci a été résolu ce matin. Un problème de DNS empêchait l’accès à l’authentification.

 

Pour les abonnés étant toujours touchés par le soucis, il peut être nécessaire de patienter un peu le temps que la propagation des DNS soit effective ou de vider le cache de votre navigateur.

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (22)
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Posté le 20 novembre 2010 à 01h29 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
mkz a écrit
Si les ingé de Free pouvaient en profiter pour régler le problème des déconnexions intempestives du Freewifi sous mac, je recommencerai à leur faire de la pub...

 

Vérifies si le problème ne viens pas du gestionnaire de wifi de ton ordi. Moi, il me joue parfois de drôles de tours. Du genre un réseau qui d'un balayage des hotspots à l'autre disparait pour réapparaitre plusieurs minutes ou heures plus tard. Cela arrive même qu'ils ne me détecte plus un seul hotspots parfois. Et il semble même changer lui même de hotspot si il en détecte un émettant mieux, ce qui fait que je perds la connexion au freewifi. Et cela m'arrive avec n'importe quel hotspot. Que ce soit un réseau privé, publique ou bien un freewifi.

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reno69
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Posté le 20 novembre 2010 à 17h00 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Titoune a écrit
Contacté à ce sujet, Free nous informe que le souci a été résolu ce matin. Comme toujours aucune info de Free quand un service ne fontionne pas, c'est aux communautés d'informer les clients. Mais c'est peut-être la marque NF service qui veut cela.  Merci Madame Berge pour tout ce que vous faite pour nous.

Bonjour, et oui Free et la communication c'est deux choses différentes, c'est une des raisons qui fait que je ne vais plus sur le portail de Free vu que les problèmes sur lesquels on peut s'interroger n'y sont même pas annoncés, ils laissent faire UF ou Freenews s'en charger, c'est plus cool pour eux pas pour les abonnés mais cela a il de l'importance à leurs yeux on peut se le demander ! .....

Embarassé

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reno69
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Posté le 20 novembre 2010 à 17h03 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Le service client 2011 a encore du travail devant lui .....

Sourire

Posté le 21 novembre 2010 à 01h15 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
timix a écrit
merci free, vite réparer travail sérieux.

Pour remercier d'avoir dépanner le service pour lesquels vous les payez ?

D'autre part, pour le "sérieux", faut revoir votre copie, car un changement de DNS, ça se prépare et se teste au lieu de faire la modif en live sur des milliers de box...

Posté le 21 novembre 2010 à 06h25 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

si vous n'êtes pas content quittez, j'espère que vous n'êtes pas avec eux sinon autant se taire, critiquer on sait faire n'es-ce pas, avec vous rien ne va jamais quittez free alors voir ailleurs on ne vous retient surtout pas, basta.   

Posté le 22 novembre 2010 à 08h05 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Anonyme a écrit
si la v6 sort pas avant la fin du mois, je n'irai jamais chez Free.

Et donc ?

Rapport avec la news ??

Posté le 22 novembre 2010 à 23h03 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

nimp

Posté le 25 novembre 2010 à 09h30 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

En ce qui me concerne PROBLEME toujours pas réglé à ce jour !  IL y en a marre !!!!Criant

Posté le 05 septembre 2011 à 01h22 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
Posté le 12 septembre 2011 à 10h36 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Bonjour j'ai un problème avec la freewifi je n'arrive plus a me connecter dessus , lorque j'essaye on me dit web: aucune passerelle réseau . J'aimerais savoir pourquoi svp

Posté le 07 avril 2012 à 17h02 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Idem...cela fait 1 semaine et il est impossible de me connecter a FreeWifi....!!!

Posté le 07 avril 2012 à 20h20 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Pareil pour moi..depuis une semaine impossible de me connecter à FreeWifi!! Ça commence à me souler vraiment!!

Posté le 10 avril 2012 à 00h18 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Oh là là!! impossible de se connecter à Freewifi depuis plus qu'une semaine. Une solution svp? ça urge vraiment. Merci

Posté le 21 avril 2012 à 10h44 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

pareil  c'est la merde!Criant

Posté le 24 avril 2012 à 21h28 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

idem, ça fait + de deux mois je pers patience. je suis étudiant et je n'ai plus que ce moyen là pour pouvoir me connecter, sans freewifi, mes études commencent à être compromises sérieusement ...

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