Freezone S'inscrire

L’Autorité de la concurrence va enquêter sur l’offre quadruple play d’Orange

Nous vous rapportions en septembre dernier que Free et SFR allaient saisir l’Autorité de la concurrence concernant l’offre quadruple play d’Orange, nommée Open. La mise en place de cette gamme d’offres par l’opérateur historique avait été autorisée en juin dernier par l’Autorité qui avait indiqué ne pas y être opposée a priori. 
 
L’Autorité de la concurrence a indiqué lundi à l’AFP avoir ouvert fin septembre une enquête sur "d’éventuels problèmes de concurrence engendrés par cette offre". Orange va donc être auditionné prochainement.
 
"L’idée est d’étudier si les conditions de l’offre d’Orange ne sont pas trop verrouillantes pour le client (conditions de résiliation, la durée d’engagement, le prix), vu la position dominante de cet opérateur historique", a précisé une source proche du dossier à l’AFP. Cette ouverture d’enquête est une phase de "pré-contentieux" peut aboutir soit à un classement sans suite soit a une auto saisine de l’Autorité qui dispose de d’investigation et de sanction. Dans ce dernier cas, l’objectif serait d’obtenir une solution à l’amiable avec Orange afin obtenir une modification du contrat en cas de conditions trop contraignantes pour la clientèle qui enfreindrait la concurrence entre opérateurs.
Publié le par
Partager sur Google + Partager sur Twitter Partager sur Facebook Alertes mail Partager
COMMENTAIRES DES LECTEURS (4)
Posté le 05 octobre 2010 à 11h17 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

faut dire qu'à 100€ je trouve ça cher, chez free j'en ai pour 30 € et mon forfait orange 35 € ce qui fait l'équivalent d'une quadruplay pour 65 € donc 35 € moins cher

j'attends free pour mon mobile et je comparerai...

Posté le 05 octobre 2010 à 11h25 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
seb6257 a écrit
faut dire qu'à 100€ je trouve ça cher, chez free j'en ai pour 30 € et mon forfait orange 35 € ce qui fait l'équivalent d'une quadruplay pour 65 € donc 35 € moins cher j'attends free pour mon mobile et je comparerai...

On parle d'illimité (avec pleins d'astérisques ;-) à 100 euros par mois (y compris le mobile), pas d'un triplay forfait 2h...

Avatar du membre
skrool
Envoyer message
 
1239 points
Posté le 05 octobre 2010 à 11h30 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Ben justement, il s'agit a priori pour l'Arcep de déterminer si les ccv d' Orange respectent bien la loi, non? Langue tirée

Avatar du membre
reno69
Envoyer message
 
21748 points
Posté le 05 octobre 2010 à 11h59 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
el poulpo a écrit
PoilàGratter a écrit C’est un peu étrange tout de même : l’Autorité de la Concurrence regretterait-elle de ne pas s’être opposée en juin dernier ? Fait-elle l’objet de pressions depuis ? Embrouilles entre l'ARCEP et l'Autorité de Concurrence ? (ils ne semblent pas toujours sur la même longueur d'onde !) J’ai du mal à croire que ce ré-examen de conscience soit seulement motivé par la saisine de Free et de SFR début septembre …
  Et moi je ne comprends pas pourquoi on ne laisserait pas enfin Orange faire les offres qu'il veut !!! À partir du moment où les CGV respectent la loi, pourquoi brider volontairement un opérateur ??? Vous voulez de la concurrence ? Allons-y !

Bonjour, pour donner mon avis sur le fait qu'Orange doit pouvoir faire les offres qu'il veut même si les CGV respectent la loi, je ne suis pas d'accord, pas plus que lorsque Free le fait (hotline 0,35 €/min) il faut protéger les intérêts des consommateurs, si vous prenez un forfait quadriPlay et que par la suite vous vouliez changer d'opérateur pour le mobile et que par exemple on vous oblige pour cela de résilier votre quadriPlay avec tout les frais et problèmes que cela comporte, ne pensez vous pas qu'une clause permettant de résilier uniquement le mobile et revenir à une formule triPlay chez Orange et un abonnement mobile chez un autre opérateur ne serai pas plus normal que de résilier l'ensemble de l'abonnement qui est une contrainte qui risque de faire que l'abonné va hésiter à résilier et peut être rester chez Orange en quadriPlay à cause de cette contrainte et ça c'est bien un problème pour la concurrence !

Mais cela ne s'applique pas uniquement à Orange bien sur, il est plus concerné par le fait de sa position dominante mais c'est tout les autres opérateurs ont les même obligations.

Clin d'oeil

RUBRIQUE COMMENTAIRE
Bonjour, avant de poster, veuillez vous assurer d'avoir pris connaissance des règles.

X

Quatre consignes avant de réagir :

  • Rester dans le cadre de l'article. Pour des discussions plus générales, vous pouvez utiliser nos forums.
  • Développer son argumentation. Les messages dont le seul but est de mettre de l'huile sur le feu seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
  • Respecter les acteurs de l'informatique et les autres lecteurs. Les messages agressifs, vulgaires, haineux, etc. seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
  • Pour toute remarque concernant une faute dans l'article, merci de nous contacter exclusivement par le formulaire "signaler une erreur" lors de la sélection du texte de l'article (les commentaires portants sur ce sujet seront systématiquement supprimés).

Vous devez créer un compte Freezone et être connecté afin de pouvoir poster un commentaire.

DANS VOS REGIONS
Si vous attendiez une évolution de la boutique Free Mobile, ce serait :
Image vide