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Free songe à surfacturer les appels vers l’Hadopi

Univers Freebox vous rapportait ce matin que Free avait mis en ligne des informations concernant le fonctionnement de l’Hadopi. Il était surtout indiqué le numéro du centre d’appel HADOPI (09 69 32 90 90) destiné à informer les internautes sur les risques encourus, les moyens de sécurisation ou encore sur les offres légales de téléchargement.

Mais Free semble une nouvelle fois compliquer la tache de l’Hadopi. En effet, ainsi que le révèle PC Inpact, si ce numéro est non surtaxé, Free se réserve le droit de facturer cet appel sachant qu’il s’agit d’un SVA (Service à Valeur Ajoutée). Dans ces conditions, il est probable que les abonnés à Free et Alice n’utiliseront que très peu ce numéro.

Publié le 24 septembre 2010 à 18h18 par La Rédaction

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Free s’apprête à dégrouper la Corse

[Documentaire] Fractales, à la recherche suivant

COMMENTAIRES DES LECTEURS (24)

Afficher les 9 premiers commentaires...

rootkeys
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2394 points

Posté le 24 septembre 2010 à 19h42 Citer le commentaire

et moi qui voulais les appeler tous les 5 minutes...

moucham
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2414 points

Posté le 24 septembre 2010 à 19h47 Citer le commentaire

kéno40 a écrit

N'imorte quoi,si free voulait vraiment emmm...der HADOPI, il le mettrai gratuit pour que tout le monde appelle. Là, ils pénalisent juste leurs clients en les faisant raquer. PS : ils vont donner quoi comme infos sur les offres de téléchargement légal??? suis curieux de voir ça...

Exactement, n'importe quoi free.....

Diogène de Sinope
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33 points

Posté le 24 septembre 2010 à 20h23 Citer le commentaire

kéno40 a écrit

N'imorte quoi,si free voulait vraiment emmm...der HADOPI, il le mettrai gratuit pour que tout le monde appelle. Là, ils pénalisent juste leurs clients en les faisant raquer. PS : ils vont donner quoi comme infos sur les offres de téléchargement légal??? suis curieux de voir ça...

Bonsoir

2 rédactions ont déjà réalisé un crash-test essai de la hotline Hadopi...

http://www.numerama.com/magazine/16886-on-a-teste-pour-vous-le-centre-d-appel-de-l-hadopi.html

http://www.pcinpact.com/actu/news/59556-hadopi-0969219090-message-avertissement-illicite.htm

on a pas fini de rire

Diogène

robin.74
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1857 points

Posté le 24 septembre 2010 à 20h34 Citer le commentaire

Mandrake a écrit

Le seul moyen d'emm€rder HADOPI c'est de s'abonner à un service de VPN, fut-il payant et d'user (abuser?) des procédures de recours: http://www.e-litige.com/actualites/recoushadopi.php Moi-même, mon IP viens de l'étranger... enfin il paraît...

Non il y a un autre moyen pour embêter hadopi qui consiste a changer les adresses IP de ces abonnés tous les 15 jours.

Chez Sfr ou Orange plus de 20 fois par an l'abonné change d'adresse IP, ce qui rend en permanence la base de données hadopi caduque. Grace à ce système tout les 15 jours hadoppi doit refaire tout son fichier pour vérifier les nouvelles infraction. Alors que avec les IP fixe de FREE, il suffit à hadopi de demander la correspondance avec le vrai nom, une seule fois et pendant plus d'1 an hadopi sans faire aucune demande à free sera quel abonné réel est au bout ! !

Donc indirectement (et sans doute involontairement, mais bien reel quand même) Free est le FAI qui collabore le plus avec hadoppi en bloquant IP de ces clients !

Diogène de Sinope
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33 points

Posté le 24 septembre 2010 à 21h07 Citer le commentaire

Anonyme a écrit

http://www.pcinpact.com/actu/news/59561-freebox-v6-blueray-connectivite-nas.htm Nouvelle freebox

http://www.presence-pc.com/actualite/Freebox-v5-12533/

reno69
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21747 points

Posté le 24 septembre 2010 à 21h56 Citer le commentaire

max25 a écrit

Au contraire, faut laisser le numéro gratuit pour donner du travail et surcharger l'hadopi.

Bonjour, sauf si c'est hadopi qui surtaxe et ramasse la monnaie, mais c'est vrai que de laisser les appels vers hadopi gratuits cela peut engorger les services s'il y a beaucoup d'appels.

fulgent
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340 points

Posté le 24 septembre 2010 à 21h57 Citer le commentaire

quand le poisson est pris ,il se débat ....et peu importe la dépense

nanoter
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678 points

Posté le 24 septembre 2010 à 22h00 Citer le commentaire

A quoi ça sert de téléphoner à Hadopi ? recevoir une leçon de morale disant que copier depuis l'internet de la musique c'est mal ? alors que de la copier depuis la médiathéque de son village c'est mieux ?

reno69
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21747 points

Posté le 24 septembre 2010 à 22h14 Citer le commentaire

rahah a écrit

kéno40 a écrit ils vont donner quoi comme infos sur les offres de téléchargement légal??? suis curieux de voir ça...

Deezer, par exemple : Telechargement illimité en qualité CD transférable sur ordinateur/lecteurs mp3 (ipod, telephone, ou autre), chaine hifi (CDR, Disque dur).. Pour 10€ par mois (soit le prix d'un CD il y a 15 ans). Des offres comme celles la il en existe des dizaines sur le net. Il existe meme des sites qui proposent de telecharger gratuitement en visionnant des publicité (beezik par exemple). Tous ceux qui s'insurgent contre HADOPI sont d'une mauvaise foie absolu car grace à cette loi préparée annoncée depuis 2005, le marché de la musique a explosé et un grand nombre de site d'écoute de musique illimitée gratuits ou très peu chers ont fleuris.. Grace à cette loi, la musique est quasiment gratuite pour le consommateur et rémunératrice pour les artistes, alors aretez un peu de vous plaindre.

Bonjour, rahah vous verrez si un jour vous vous faites pirater votre connexion wifi ou autre et que vous recevez une injonction d'hadopi si vous direz encore : Tous ceux qui s'insurgent contre HADOPI sont d'une mauvaise foie absolu(e) ceux qui sont sanctionnés ne sont pas forcement ceux qui piratent, mais ceux qui ont "mal protégé leur connexion" même certaines administrations sont mal protégées et des sites ultra-protégés se font pirater alors Mme Michu je ne vous en parle pas !!!

Je ne fait pas de téléchargement illégal cela ne m'empêche pas d'être contre cette loi injuste qui dans certains cas va punir la victime et pas le contrevenant, si un jour vous êtes victime vous changerez d'avis, je pense qu'une licence global aurait été plus juste, qui va rémunérer les responsables d'Hadopi et la trentaine d'employés, le contribuable encore de futures taxes en perspective.

Philippe91
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1660 points

Posté le 25 septembre 2010 à 05h44 Citer le commentaire

Cela vas a contrario de l'infos précédente qui consistait a indiqué au abonnés free de contacter hadopi des recption d'un mail.

A mon avis cette info est un fake.

snickerz
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6217 points

Posté le 25 septembre 2010 à 06h48 Citer le commentaire

Lisez la news de PC Inpact

Iliad précise que l’appel est non surtaxé, et est gratuit depuis une Freebox ou une Alicebox. Attention cependant, une source interne de Free nous a précisé que le FAI se réservait la possibilité de facturer l’appel, sachant qu’il s’agit d’un SVA (Service à Valeur Ajoutée).

C'est pas encore fait, et cette source ... mouais, wait 'n see avant de médire

free5951
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667 points

Posté le 25 septembre 2010 à 13h36 Citer le commentaire

mr.tux a écrit

(...) kéno40 a écrit N'imorte quoi,si free voulait vraiment emmm...der HADOPI, il le mettrai gratuit pour que tout le monde appelle. Là, ils pénalisent juste leurs clients en les faisant raquer. PS : ils vont donner quoi comme infos sur les offres de téléchargement légal??? suis curieux de voir ça... -|-1Pure logique !Si Free a l'intention de pénaliser quelqu'un, ce sera l'un de ses clients, pas l'Hadopi.Olivier, pouvez-vous m'expliquer en quoi cela va compliquer la tâche de l’Hadopi?

ouhouh ! UF ! Vous pouvez répondre ??? On est plusieurs à ne pas comprendre la conclusion de votre article ! (ps: je m'en vais envoyer un email de suite à Olivier)

lludo
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139 points

Posté le 25 septembre 2010 à 15h39 Citer le commentaire

maboxtv a écrit

frenchement les gens pourquoi avez vous voté sarko voila a quoi on néé rendu

Et franchement, apprend d'abord à parler français merde.

On a même plus de plaisir à lire l'avis des gens quand on est obligés de trier les commentaires à la con, de déchiffrer les autres...

Ce qui me rend dingue dans le sujet c'est que ces pourris de chez Free hurlent contre Hadopi en faisant croire qu'il sont bien gentils mais pendant ce temps mettent des coups dans le dos, et profitent des gens.

Hadopi, numéro officiel au prix d'un appel local ; mais non voilà, Free se réserve le droit de surtaxer l'appel ! Tout comme Free surtaxe les appels vers la CPAM, tout comme Free surtaxe les appels vers Pole emploi.

Et ce site de merde (oui, parce que là ca commence de plus en plus à m'enerver), au lieu de défendre les consommateurs, défend toujours ce cher Free : on fait toujours passer l'état pour les méchants. Mais la c'est de nouveau Free qui profite bel et bien de l'état.

Et dans 2 mois, on aura droit à l'article : "Numéro officiel de l'Hadopi surtaxé", avec pleins de propos déformés contre l'état...

lludo
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139 points

Posté le 25 septembre 2010 à 17h36 Citer le commentaire

Anonyme : et toi apprend à lire ! Je t'explique, on commente après avoir lu l'article :

"Free se réserve le droit de facturer cet appel"

charliebrown
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5552 points

Posté le 27 septembre 2010 à 09h59 Citer le commentaire

Si je comprends bien c'est à "facture" et pas "surfacturer". Chaque personne qui va appeler ces rigolos (voir les tests faits par PC Impact pour se faire une idée de leur maîtrise du sujet) va déclencher le versement de plus ou moins 1c / mn à l'opérateur téléponique de Hadopi (France Telecom).

La question pour Free est donc de savoir s'il est opportun de prendre en compte ces frais contractuellement pas à leur charge compte tenu du fait que chaque appel va emmerder ces c^Hid^H^Hdéb^H^H^Hgens...

Moi je pense qu'à 1c / mn même pour ma pomme ça vaut le coup d'appeler...

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