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[Clin d’oeil] Nouvelle campagne de publicité Free

 

Depuis peu, les panneaux publicitaires du métro parisien présentent la nouvelle campagne de Free. Loin des campagnes décalées, il s’agit ici de faire la promotion de l’aide technique de proximité et la Catch-up TV.

 

En juin dernier, Free avait déjà abandonné le ton décalé au profit de son offre audiovisuelle. A l’arrière des bus de la RATP, la campagne de pub s’appuyait sur les 170 chaînes TV incluses dans l’offre dont 14 chaînes en HD et la présence de son magnétoscope numérique.

 

Aux abords des stations de métro, la nouvelle campagne reste dans le même ton et choisit de promouvoir l’intervention gratuite à domicile d’un technicien en cas de besoin.

 

 

L’audiovisuel semble aussi être la nouvelle manne marketing puisque Free a aussi choisi de mettre en avant son service de rattrapage qui permet de retrouver les programmes déjà diffusés de 33 chaînes.

 

Avec le départ de Rodolphe, Free semble effectuer un revirement dans sa stratégie marketing. L’objectif est certainement de cibler un nouveau public. Dans le contexte du passage au tout numérique, l’axe audiovisuel semble évident.

 

Avec le service technique de proximité qui devrait, à terme, être disponible sur l’ensemble du territoire, Free cherche aussi à rassurer les clients "débutant" mais aussi changer sa réputation.

 

Certains auront peut être la nostalgie des première campagnes publicitaires comme crétin.fr ou encore la campagne suivante : "Une offre comme l’humanité n’en a pas connue depuis..." et bien sûr les aventures du célèbre Rodolphe.

 

 

 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (24)
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Posté le 23 juillet 2010 à 12h37 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
leraleur a écrit
Dans trois mois j'aurais 3 ans d'ancienneté et si FREE ne rectifie pas le tir avec une V6 complète et un service réception TV correct !!!!!!!!!. Je pourrai dire   "j'avais FREE et je suis parti". Pour info dans mon quartier on est plusieurs a être mécontent de FREE. Dommage !!!!!!

Faut pas rêver, la v6 n'y changera rien. Toi et tes voisins n'avez qu'à déménager :-)

Posté le 23 juillet 2010 à 13h13 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

A quand de nouvelles pubs Free ? A la rentrée ? Et surtout moins bête que Rodolphe !!

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mr.tux
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1790 points
Posté le 23 juillet 2010 à 13h26 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Poz a écrit
Personnellement, je regrette surtout la pub "bénie soit la freebox" ou l'on voit une freebox passer par la fenêtre... ça au moins c'était efficace.

Exact, de loin la meilleure pub pour un public néophyte.

Posté le 23 juillet 2010 à 14h08 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Tom a écrit
Cela ne choque personne que dans cet affichage publicitaire certaines chaines de TVReplay ne sont pas encore accessible à l'heure actuelle mais elles sont bien visibles sur la pub...

Heu ben nonLangue tirée

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reno69
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21748 points
Posté le 23 juillet 2010 à 16h40 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
loupio a écrit
Anonyme a écrit la violence toujours la violences pourquoi ? couper la jambe de quelqu'un n'importe quoi  violence gratuite     Effectivement, je ne vois pas le rapport entre le produit vendu et la jambe coupé

Bonjour, c'est une des anciennes pub décalée (on ne sait pas à quoi ça sert mais c'est efficace !)

Clin d'oeil

Posté le 23 juillet 2010 à 16h42 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
loupio a écrit
Anonyme a écrit la violence toujours la violences pourquoi ? couper la jambe de quelqu'un n'importe quoi  violence gratuite     Effectivement, je ne vois pas le rapport entre le produit vendu et la jambe coupé

 

parce que tu souscris chez FREE sa marche 6 mois et tu fonctionne sur la moitié de ta souscription !!

tu as Free tu as tout compris !!!!

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reno69
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21748 points
Posté le 23 juillet 2010 à 16h47 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Anonyme a écrit
Ils n'ont toujours pas compris chez Free qu'avec ce type de publicité ils réduisent considérablement le public touché... ça en devient consternant. C'était déjà le cas avec Rodolphe mais ça ne l'eur a apparemment pas suffit. Après on peut toujours venir se plaindre que beaucoup (trop?) de gens vont chez Orange payer 34.90€/mois 3€ de location de Livebox 5€ pour l'option enregistreur numérique (soit 42,90€/mois)... A croire que Free ne souhaite pas acquérir de nouveaux clients pour le moment. Serait-il en train de priviligier la qualité de service au nombre d'abonnés?

Bonjour, la vidéo ne fait pas partie des nouvelles pub, au dessus il est maqué : Certains auront peut être la nostalgie des première campagnes publicitaires... et la vidéo montre une de ces pub.

Clin d'oeil

Posté le 23 juillet 2010 à 17h04 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

a chier free devrais rassurer avec assistance de proximité

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reno69
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Posté le 23 juillet 2010 à 17h20 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
PasQui a écrit
Free en rêve c'est la meilleure offre qui soit. Mais quand ça ne fonctionne plus c'est la croix et la bannière. Après 1 mois et demi de panne j'ai décidé de résilier pour numericable. L'offre est loin d'égaler celle de free. La connexion internet chez numericable c'est de la bombe mon disque ne suit plus et c'est la première fois. Connexion effectuer en moins d'une heure entre allez a la boutique et rentrer, branchement et 5 mn après ça fonctionnait; je défie tout opérateur de faire mieux. Mon frère attend sa connexion depuis le 5 mai et un ami un déménagement qui dure depuis 2 mois et demi, donc free c'est bien quand ça marche après...

Bonjour, dans votre intervention il y a des chose certainement vraies, mais la connexion chez numéricable est certainement du FTTB et pas de l'adsl, donc le jour ou chez Free vous avez du FTTH ce ne sera que meilleur.

Pour ce qui est de la boutique (1h aller retour) c'est vrai que chez Free il n'y a pas l'équivalent.

5 min. pour la mise en route (j'ai quelques petits doutes) déballer, lire la notice, mettre les appareils en place, raccorder les câbles, mettre en service, tout cela en 5 min. ? ou vous connaissez le matériel par cœur, disons pour faire court que cela à été rapide, mais chez Free ce n'est pas très long non plus !

Vous citez le cas de votre Frère, il n'est pas unique à Free l'attribution d'une ligne dépend de FT, la ligne est elle libre ? si l'ancien locataire n'a pas résilié son abonnement (déménagement ou autre), l'avantage chez Numéricable c'est que les lignes sont à eux donc ils maitrisent (un peu mieux).

Donc je crois que c'est surtout le meilleur débit (Free a aussi de très bons débits dans certains lieux) pas chez moi ! (bas débit 4189 m du NRA) et le fait que tout ai fonctionné rapidement à la mise en service (ça arrive aussi chez Free) qui fait que vous soyez contant, plus que le fournisseur en lui même.

Chez Free il y a l'ATP gratuite, comme on le voit dans l'article sur les affiches du métro, il y a aussi la hotline payante (0,34 €/min.) et oui tout n'est pas parfait ils ont encore beaucoup d'efforts à faire ......

Mais pour en revenir à l'article je trouve que les nouvelles publicités ont au moins l'avantage de faire ressortir quelques points fort de Free et ça c'est très bien et pas décalé !

Bravo Free vous êtes sur la bonne voie avec ces nouvelles pub licités (enfin c'est mon avis !).

Clin d'oeil

Posté le 23 juillet 2010 à 20h44 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
cyberjuju a écrit
a chier free devrais rassurer avec assistance de proximité
Anonyme a écrit
couper la jambe de quelqu'un !!! vraiment nul!!!!!!!!!!!

Bon les gars, j'ai pas la science infuse, mais là faut arrêter de dire n'importe quoi surtout quand l'inverse est indiqué plus haut :

- rassurer avec une assistance de proximité ? c'est justement un des objectif de la nouvelle campagne dont parle l'article. Il suffit de regarder les photos  !!

- et pour tous les BOULETS, et je pèse mes mots, qui nous racontent leur life avec des "le jambe coupée c'est nul", ou encore "toujours de la violence", et j'en passe : C'EST PAS LA NOUVELLE CAMPAGNE, C'EST UNE ANCIENNE PUB, justement placée dans l'article pour illustrer le changement de style entre ces anciennes pubs parfois douteuses, la saga Rodolphe, et leur volonté d'opérer un virage (volte-face ?) dans le positionnement marketing de l'offre.

Et pour ceux qui sont jamais content de leur FAI, non seulement vous êtes peut-être nombreux dans votre quartier, mais je vous rassure, vous êtes encore plus nombreux dans votre pays. Z'avez qu'à changer et pas nous farcir les oreilles sur un forum dont ce n'est pas manifestement pas le propos.

Posté le 24 juillet 2010 à 00h34 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

C'est de la publicité mensongère, cette pub. Ma Freebox a grillé avec la foudre, et je devais attendre plus de 2 semaines pour la venue d'un technicien quand on me l'a proposé.

Posté le 24 juillet 2010 à 08h05 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Phoebius a écrit
C'est de la publicité mensongère, cette pub. Ma Freebox a grillé avec la foudre, et je devais attendre plus de 2 semaines pour la venue d'un technicien quand on me l'a proposé.

Alors sans chercher à défendre quiconque, il faut noter que cela dépend logiquement de l'implantation des zones zones ATP (Assistance Technique de Proximité), qui ne cessent de se développer si on en croit cette page : https://www.universfreebox.com/article5519.html

Après c'est de la communication. On ne peut pas accuser SFR (par ex) de pub mensongère pour ses abo 3G qui demeurent sous condition de couverture. Ça doit être ça les petites lettres en bas de la page...Non décidé

Mais je reconnais que ça doit être rageant !

Posté le 24 juillet 2010 à 08h19 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Hum... je me confirme moi-même, c'est bôôôô, grâce à la photo sur Freenews http://www.freenews.fr/IMG/jpg/pubfree01.jpg

En regardant bien la note en bas de pub on lit : "Offre soumise à condition, voir sur free.fr. Sous réserve d'éligibilté d'Assistance Technique de Proximité (ATP). Facturation de ?(j'arrive pas à lire) en cas d'absence lors du rendez-vous..."

Posté le 24 juillet 2010 à 17h54 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Autant j'appréciais crétin.fr et rodolphe mais celle de l'épée franchement je cherche encore le lien avec Free et l'ADSL !

Posté le 12 août 2010 à 20h35 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

La campagne pub mise à Paris ne peut pas s'appliquer à la province vu que l'intervention d'un technitien n'est pas toujours gratuite ...

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