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[MàJ] Problème d’écran noir sur Freebox TV

 
Selon vos remarques et nos constatations, Freebox TV rencontre actuellement des problèmes et ce, depuis environ 2 heures du matin. Les flux vidéo semblent ne plus être disponibles si bien que seul l’EPG de chaque chaîne s’affiche. Cela vaut quel que soit le mode vidéo sélectionné, sur Freebox TV mais également sur ADSL TV, même après reboot des 2 Freebox. Les services de vidéo à la demande ainsi que Freebox TV Replay sont, eux, fonctionnels. 
 
Etant donné l’heure tardive et le peu de retours pour le moment, il n’est pas possible de connaitre l’ampleur du problème. N’hésitez donc pas à faire vos remarques dans les commentaires de cet article en précisant quel est votre NRA. Nous avons bien sûr prévenu Free de la situation.

[MàJ] Cette nuit, les équipes techniques de Free ont réparé la panne. Le flux vidéo est de nouveau disponible.
 
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (25)
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fredsav
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238 points
Posté le 16 juillet 2010 à 09h46 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Euh y'en a qui dorment pas la nuit ! Qu'est-ce qu'il y a à la TV à cette heure-là ?

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fcporto43
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71 points
Posté le 16 juillet 2010 à 10h59 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

chez moi c'est depuis que j'ai pris téléthon pour ma fille

un mois environ (pas la houf soulagé)

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bsc1969
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118 points
Posté le 16 juillet 2010 à 11h00 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Pas de souci d'écran noir mais, depuis 3-4 jours, des coupures de son intempestives, quelque soit la chaîne, ou la section de FHV regardée. On doit zapper pour retrouver le son, c'est bizarre... Même après reboot, pas de changement. Quelqu'un a t'il le même souci ?

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Pensemal
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527 points
Posté le 16 juillet 2010 à 11h01 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

NRA VER 91 à 11h , tout est OK

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zombotte
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-36 points
Posté le 16 juillet 2010 à 12h25 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Les mecs qui ralent car plus de TV à 2h du mat'... Non décidé

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snoopy80
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1025 points
Posté le 16 juillet 2010 à 14h42 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Aucun problèmes du côté de chez moi.

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rui
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399 points
Posté le 16 juillet 2010 à 17h18 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

moi j'ai eu le problème dans le 74570

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alines2612
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5 points
Posté le 16 juillet 2010 à 23h41 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

moi j'habite dans le 25(Seloncourt),quand j'allume le décodeur Alice ,il se met sur tf1 en écran noir mais j'ai le son,canalsat bloque,des fois ça revient normal mais vu que je le débranche souvent à cause des orages,ça replante quand je le rallume et ça fait quinze jours que je n'arrete pas de brancher rebrancher et de faire des hard reboot.Je sai pas ce qui se passe car internet marche nickel.

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alines2612
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5 points
Posté le 16 juillet 2010 à 23h51 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

j'ai oublié de dire que depuis que j'ai la V5 mon débit à sévèrement chuté avant 5,85Mbit/s et maintenant je n'ai plus que 3,39Mbits/s,qu'elle arnaque en plus je suis privée de HD donc ça fait un paquet de chaînes en moins,toutes les nouvelles chaînes c'est des HD,J'aurais mieux fait de garder mon ancien abonnement avec mon vieux hitachi,ça marchait mieux.

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reno69
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21748 points
Posté le 17 juillet 2010 à 10h59 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
HanSolo a écrit
Salut ts le monde Je ne veux pas trop m'avancer en disant cela mais peut être enfin l'arrivée du MPEG4 pour Freebox TV et enfin tout le bouquet pour des milliers d'abonnés impatients qui sont trop éloignés de leurs NRA. Mais bon... ne rêvons pas trop !!  

Bonjour, pour moi rien vu de la panne car à 3h du matin j'étais couché,mais pour ce qui est de votre réponse HanSolo cela me surprend car pas mal de personnes ont encore des V4 ou plus anciennes et le Mpeg4 ne fonctionne pas pour ces box et Free, n'a pas proposé d'échange de box donc cette information me semble fantaisiste, mais je peux me tromper, avez vous plus de précisions ?

Embarassé

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Olivier7894
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19 points
Posté le 18 juillet 2010 à 20h22 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Bonjour,

 

NRA VSG94-5 Pas de Freenews depuis que je suis abonné soit depuis hier seulement, dommage j'aurai aimé la regarder :(

De même que pour d'autres chaînes pourtant je n'ai pas choisi de forfait avec opération noir total humm ... bon m'en vais rebooter des fois que ...

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Olivier7894
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19 points
Posté le 18 juillet 2010 à 20h28 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Après reboot, toujours pas de Freenews TV :( NRA VSG94-5

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pillardo
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583 points
Posté le 19 juillet 2010 à 20h03 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Salut à tous,

Ce problème m'est arrivé également vers 2h du mat et tout fonctionnait sauf la télé .

Télé de ratrapage, TV Perso, Télésites sauf la télé écran noir j'ai tout essayé Hard boost de la freebox et de la freebox HD rien n'y a fait .

Le laindemain tout marchait bien.

Quand a ceux qui critique le fait de regarder la télé la nuit , de quoi je me mèle ! Chacun fait comme il veux !

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pillardo
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583 points
Posté le 19 juillet 2010 à 20h12 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
sylvain a écrit
c'est ahurissant!!! mon débit est si bas que je n'ai plus la télé, le téléphone et le net coupent par intermittance! qd je fais des reboote, c'est soit erreur 53 soit erreur 2 soit erreur tout simplement!!!j'avais encore la télé et tt le reste à 11h30 ce matin!!je suis dégouté d'avoir choisi free suite à mon déménagement!!!!je précise, je suis sur vizille, prés de grenoble et je suis en zone dégroupée free adsl 2


Juste une question Sylvain : t'es à combien de distance de ton NRA ?

cela joue énormément, moi je suis à 1850 m du mien et tout va pour le mieux j'ai plus de 14 Mb/s , ça me permet d'enregistré 2 chaines HD et moi je regarde la TNT.

 

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letexan
Posté le 23 mai 2017 à 18h41 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Salut Viteuf

T'as tout bon !!! nous c'est depuis hier soir 19h30 d'un seul coup "fouac" ecran noir sauf les bandeaux de pub et suggestions de programmes . Comme toi, ça fait 20 fois que j'essaie d'appeler ... En raison d'un grand nombre d'appel etc....... !! j'éspère qui vont penser à nous à la fin du mois sur la facture !!! aller j'essaie de rappeler ! A+ 

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