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Orange recrute toujours peu, SFR devrait annoncer de très bons chiffres

France Télécom a publié ce matin ses chiffres pour le 4ème trimestre 2009. Confirmant la tendance des trimestres précédents, avec 117000 abonnés supplémentaires, Orange conserve un taux de recrutement historiquement bas. Sa part de marché globale a donc encore baissé pour atteindre 47,8% à fin 2009 contre 49,4% un an auparavant.

Selon ces chiffres, les opérateurs alternatifs ont, à eux tous, recruté 318 000 abonnés supplémentaires sur le dernier trimestre 2009 (hors recrutements sur le réseau de Numéricable). Free ayant recruté 89 000 abonnés, Bouygues environ 100 000 et Alice en ayant perdu 53 000, reste donc environ 182 000 abonnés. SFR devrait ainsi encore afficher un très bon taux de recrutement sur le 4ème trimestre et pointer une fois de plus à la 1ere place, tous opérateurs confondus.

Publié le 25 février 2010 à 11h17 par La Rédaction

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[Série] Dexter saison 1 sur TF1

Orange va proposer une offre quadruple suivant

COMMENTAIRES DES LECTEURS (12)

KEYOUEST
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1063 points

Posté le 25 février 2010 à 11h18 Citer le commentaire

FREE est en panne de nouveaux abonnés

Toximityx
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413 points

Posté le 25 février 2010 à 11h25 Citer le commentaire

KEYOUEST a écrit

FREE est en panne de nouveaux abonnés

En effet mais vaut mieux ceci que les abonnés partent.. ;)

ricardo24
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2030 points

Posté le 25 février 2010 à 11h30 Citer le commentaire

89000 moins 53000 = 36000 pour Free :-(

Punky
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262 points

Posté le 25 février 2010 à 11h39 Citer le commentaire

Les autres FAI se sont mis au niveau question tarif, peu de nouveaux services développés par Free ces derniers temps (je parle pour le grand public), une communication défaillante, c'est assez logique au final.

N'oublions pas non plus les offres très intéressantes proposées par Bouygues par exemple : un forfait mobile (2H de communication, SMS / MMS illimités, Internet / télé illimités) un abonnement triplay = 44,80 euros / mois. Pour les petits budgets, ça fait réfléchir...

scubajo
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540 points

Posté le 25 février 2010 à 11h58 Citer le commentaire

Rodolphe n'est certainement pas le meilleur recruteur qui soit, c'est marrant, çà plait peut-être aux ados mais ce n'est pas qui souscrivent un abonnement.

FredericL
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9 points

Posté le 25 février 2010 à 12h08 Citer le commentaire

Assez normal pour SFR. Ils ont utilisé leur base de donnée clients mobiles. Je suis sur liste rouge ou autre liste semblable, ne recois jamais d'appel "commercial" et n'en veux pas. Sauf SFR, qui m'a dérangé une bonne dizaine de fois en plus ou moins 1 an. Et ce même si j'ai clairement demandé au moins 3 fois qu'ils arrêtent. Donc, avec une campagne aussi aggressive, pas étonnant qu'ils attirent de nouveaux abonnés.

NumeroSix
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837 points

Posté le 25 février 2010 à 12h09 Citer le commentaire

Free stagne un peu. L'arrivée de Free Mobile et une nouvelle campagne publicitaire peuvent rebooster ces résultats.

bluse
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772 points

Posté le 25 février 2010 à 17h17 Citer le commentaire

KEYOUEST a écrit

FREE est en panne de nouveaux abonnés

FREE EST TOUT SIMPLEMENT EN PANNE

DerClown
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54 points

Posté le 25 février 2010 à 19h47 Citer le commentaire

Franchement, chaque opérateur ont des choses en plus mais il faut être réalisteeeeeeeeeee !

SFR est beaucoup plus grand public, propose beaucoup plus de chose "utile" que Free !
Free est certe roi de l'innovation mais les jeux, c'est une catastrophe, le tv perso n'en parlons pas et les télé sites pareil !

Ce qu'on veux c'est mettre le paquet sur l'offre TV :

- DES CHAINES DE QUALITE DANS LE BOUQUET BASIC : téva, paris premiere, m6 music ou d'autres ils ont qu'à embaucher des commerciaux spécialement pour recruter des chaines tv GRATUITES !

- UNE INTERFACE TV CLAIRE, AGRÉABLE, SIMPLE : relooker intégralement l'interface tv car il est horrible par rapport aux autres fournisseurs, revoir le guide des programmes qui est une catastrophe, remettre les audiences live, ajouter des services, relooker les radios en proposant plus d'option, les logos, le programme des radios, la mosaique en urgence avec toutes les informations sur les programmes en cours, plus de détail sur les séries (saison / épisode / style / année)

- REVOIR LE MAGNETO : la simplicité d'utilisation car il est trop complexe pour Mr Toutlemonde, arreter ce p^**** de bug sur la pause et l'avance rapide

bref il n'en a encore mais l'offre TV doit etre l'élément moteur de Free vu que les services et le sav c'est pas le top !

YA DU BOULOT mais on a l'impression que FREE s'en fou ou n'écoute plus ses "clients" regarder la liste des bug de freeplayer, plus aucun n'est mis à jour ou tenu par l'équipe free... Aucune innonvation n'est pris en compte depuis ce système de demande bref c'est dommmmmmageeeeeeeeeeeeeee !

BRAVO SFR QUAND MEME ;)

haribo
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825 points

Posté le 25 février 2010 à 20h06 Citer le commentaire

DerClown a écrit

Franchement, chaque opérateur ont des choses en plus mais il faut être réalisteeeeeeeeeee ! SFR est beaucoup plus grand public, propose beaucoup plus de chose "utile" que Free

Dis ce que tu entend par plus utile? parce que pour 29,90€ donc sans le disque dur, SFR n'a rien de plus utile que free bien au contraire

Fred69
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173 points

Posté le 25 février 2010 à 21h28 Citer le commentaire

DerClown plus 1

Ce qu'on veux c'est mettre le paquet sur l'offre TV :

- DES CHAINES DE QUALITE DANS LE BOUQUET BASIC : téva, paris premiere, m6 music ou d'autres ils ont qu'à embaucher des commerciaux spécialement pour recruter des chaines tv GRATUITES !

- REVOIR LE MAGNETO : la simplicité d'utilisation car il est trop complexe pour Mr Toutlemonde, arreter ce p^**** de bug sur la pause et l'avance rapide

bref il n'en a encore mais l'offre TV doit etre l'élément moteur de Free vu que les services et le sav c'est pas le top !

reno69
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21748 points

Posté le 26 février 2010 à 01h13 Citer le commentaire

Anonyme a écrit

Quand on lit cela "Orange conserve un taux de recrutement historiquement bas. Sa part de marché globale a donc encore baissé pour atteindre 47,8% à fin 2009 contre 49,4% un an auparavant." on comprend la ligne éditoriale de Free Univers et surtout la mauvaise fois. Le jour ou Free aura les mêmes part de marché qualifié "d'historiquement bas", le champagne coulera sur Free Univers alors prennez un peu de recul et soyez honnete, le taux historiquement bas, il concerne Free et Alice qui a carrément un taux négatif (du jamais vue dans le secteur de l'ADSL).

Bonjour, ce que tu dis Anonyme est vrais, mais si on analyse un peu la situation, Orange & FT on en gros 48% de part de marché global, Free environ 24%, SFR en attente mais presque autant, Orange à bénéficié et bénéficie toujours de l'apport du monopole de FT organisme d'état qui est propriétaire d'une grande partie du réseau adsl qu'il loue 9€/abonné une sacré rente tout de même et Free qui est parti de rien et aujourd'hui a presque 1/4 de part de marché et facture un forfait 29,99 alors qu'il en reverse 9€ à FT et les taxe imposées par l'état, c'est malgré tout une belle performance, l'absence de réseau et d'offre de téléphonie mobile est aussi pour l'instant un handicap pour Free, la remise à niveau et la compatibilité réseau d'Alice avec celui de Free lui a fait perdre beaucoup d'abonnés, mais cela devrait petit à petit se régulariser, il y a encore malheureusement beaucoup d'écueils avant que Free puisse faire ces offres Mobiles qui deviendront un vrai atout pour lui si ......

Orange persiste dans sa politique de prix élevés, si non il y a de vrais risque pour Free, qui devra amortir les investissement fait dans le Mobile et la fibre, c'est donc tout simplement pour Free une question de survie, mais il semble que l'avidité des dirigeants et actionnaires de Orange, va permettre à Free (Iliade) de progresser et de s'agrandir encore.

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