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Free étend son service gratuit d’assitance à domicile à 173 nouvelles villes

 L’assistance technique de proximité de Free s’étend une nouvelle fois à grande vitesse. Après les 372 nouvelles villes couverte la semaine dernière, ce seront 173 autres qui bénéficieront de ce service dès le lundi 25 janvier. L’assistance technique de proximité (ATP) est destinée aux freenautes qui rencontreraient une difficulté technique. Un technicien Free est envoyé au domicile du freenaute, si le problème évoqué lors de l’appel ne peut-être résolu en ligne. L’intervention est entièrement gratuite, que la cause du dysfonctionnement vienne de Free ou de l’abonné

 

Les abonnés concernés recevront prochainement un mail leur annonçant la disponibilité de l’ATP dans leur commune. Ils peuvent la joindre du lundi au vendredi de 8 heures à 22 h 15 au 0811 92 30 XX (remplacez XX par le numéro de département).

 

A ce rythme là, on imagine que toutes les zones dégroupées devraient être couvertes avant la fin de cette année. Les villes concernées par cette nouvelle vague sont :

 

Simiane-Collongue 13109

Tarascon 13150

Gignac la Nerthe 13180
Arles 13200
Cassis 13260
Roquevaire 13360
Auriol 13390
Gemenos 13420
Cabriès 13480
Meyreuil 13590
Ceyreste 13600
Carry le Rouet 13620
Fuveau 13710
Saint Victoret 13730
La Penne Sur Huveaune 13821
Saint Mitre les Remparts 13920
Sausset les Pins 13960
Frontignan 34110
Sète 34200
Seclin 59113
Loos 59120
Trith Saint Leger 59125
Lambersart 59130
Noyelles Les Seclin 59139
Wattignies 59139
Wattrelos 59150
Grand Fort Philippe 59153
Faches Thumesnil 59155
Lomme 59160
Capinghem 59160
Croix 59170
La Sentinelle 59174
Templemars 59175
Vendeville 59175
Cappelle La Grande 59180
Dechy 59187
Beuvrages 59192
Coudekerque Branche 59210
Roncq 59223
Hellemmes Lille 59260
Lezennes 59260
Craywick 59279
Loon Plage 59279
Mardyck 59279
Saint Andre lez Lille 59350
Anzin 59410
Mouvaux 59420
Fort Mardyck 59430
Saint Pol sur Mer 59430
Sin le Noble 59450
Aubry Du Hainaut 59494
Petite Foret 59494
 Dorignies 59500
Douai 59500
Frais Marais 59500
Hem 59510
Forest Sur Marque 59510
Marquette lez Lille 59520
Cuincy 59553
Esquerchin 59553
Lauwin Planque 59553
Raismes 59590
Petite Synthe 59640
Grande Synthe 59760
Marly 59770
Ronchin 59790
Lesquin 59810
Gravelines 59820
Petit Fort Philippe 59820
Bruay Sur L Escaut 59860
Saint-Saulve 59880
Neuville en Ferrain 59960
Arras 62000
Dainville 62000
Calais 62100
Coulogne 62100
Henin Beaumont 62110
Labourse 62113
Sailly Labourse 62113
Verquigneul 62113
Sains en Gohelle 62114
Labeuvriere 62122
Lapugnoy 62122
Drouvin le Marais 62131
Vaudricourt 62131
Verquin 62131
Aix Noulette 62160
Bully les Mines 62160
Grenay 62160
Hesdigneul les Bethune 62196
Gosnay 62199
boulogne Sur Mer 62200
Saint Martin Boulogne 62200
Achicourt 62217
Agny 62217
Beaurains 62217
Mercatel 62217
Neuville Vitasse 62217
Tilloy Les Mofflaines 62217
Wailly 62217
Beaurains 62217
Tilloy Les Mofflaines 62217
Loison sous Lens 62219
Longuenesse 62219
Carvin 62220
Noyelles sous Lens 62221
Anzin Saint Aubin 62223
Ecurie 62223
Feuchy 62223
Roclincourt 62223
Saint Laurent Blangy 62223
Saint Nicolas lez Arras 62223
Sainte Catherine les Arras 62223
Outreau 62230
Blériot 62231
Coquelles 62231
 Peuplingues 62231
Sangatte 62231
Annezin 62232
Fouquereuil 62232
Fouquieres les Bethune 62232
Hinges 62232
Vendin les Bethune 62232
Noeux les Mines 62290
Eleu dit Leauwette 62300
Bethune 62400
Essars 62400
Locon 62400
Billy Montigny 62420
Sallaumines 62430
Harnes 62440
Calonne Ricouart 62470
Camblain Chatelain 62470
Le Portel 62480
Saint-Martin au Laert 62500
Saint-Omer 62500
Arques 62510
Lozinghem 62540
Marles les Mines 62540
Blendecques 62575
Barlin 62620
Houchin 62620
Maisnil les Ruitz 62620
Ruitz 62620
Beuvry 62660
Mazingarbe 62670
Mericourt 62680
Les Attaques 62730
Marck 62730
Fouquieres lez Lens 62740
Loos en Gohelle 62750
Lievin 62800
Haillicourt 62940
 Noyelles Les Vermelles 62980
Vermelles 62980
Aix-les-Bains 73100
Orange 84100
Châtenay en France 95190
Fontenay en Parisis 95190
Goussainville 95190
Beaumont sur Oise 95260
Mours 95260
Domont 95330
Bernes sur oise 95340
Persan 95340
Piscop  95350
Saint Brice sous Forêt 95350
Montmagny 95360
Groslay 95410
Bonneuil en France 95500
Gonesse 95500
Le Thillay 95500
Vaudherland 95500
 

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (37)
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Posté le 23 janvier 2010 à 09h03 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

dsl pour le sont "son"Déçu

Posté le 23 janvier 2010 à 09h04 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

tiens une option pour corriger "son" post manque sur UF

Posté le 23 janvier 2010 à 10h05 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

free est en train de combler un point faible qui d'une façon ou d'une autre aura un coup pour le freenautes

Posté le 23 janvier 2010 à 11h10 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Anonyme a écrit
aucune ville couverte dans la loire, y'a pas de tecniciens dans la loire :-(

Toutes les villes dégroupées de la Loire (et de France) sont couvertes par des techniciens itinérants. Par contre le déplacement n'est systématiquement offert qu'en zone ATP.

Posté le 23 janvier 2010 à 13h18 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Nico a écrit
J'ai un collègue du 59170 qui a reçu la visite d'un technicien itinérant en avril 2008, presque 2 ans. C'est bizarre que c'est noté maintenant. [...] Et en novembre un technicien est passé chez un autre collègue dans le 59150 (son problème a été résolu en début d'année) Pourquoi indiquer cette ville aussi maintenant ?

Parce que :

Sébastien* a écrit
Toutes les villes dégroupées [...] sont couvertes par des techniciens itinérants. Par contre le déplacement n'est systématiquement offert qu'en zone ATP.

Posté le 23 janvier 2010 à 16h39 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

28100 Dreux ?? En pleurs

Posté le 23 janvier 2010 à 16h52 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Super ma ville est enfin couverte J'espère ne jamais en avoir besoin mais je suis rassurer. Par contre quelqu'un sait si il se déplace facilement ou si il faut se battre avec 3 interlocuteurs que l'on ne comprend pas avant d'avoir le bon technicien ? Cool

Posté le 24 janvier 2010 à 02h30 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Nico a écrit
Est-ce que cela signifie que maintenant, pour ces villes, il peut y avoir un itinérant dans la journée et ce, gratuitement, même si au final il ne s'agissait que de la présence d'un condensateur par exemple ?

Exactement, c'est le principe même de l'ATP : une sorte de zone premium, déplacements en théorie rapides et offerts dans tous les cas.

Posté le 24 janvier 2010 à 02h31 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
skate a écrit
Par contre quelqu'un sait si il se déplace facilement ou si il faut se battre avec 3 interlocuteurs que l'on ne comprend pas avant d'avoir le bon technicien ?

Normalement le rdv est proposé si le pb n'est pas réglé dès le 1er appel.

Posté le 24 janvier 2010 à 16h31 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
FreeIPfix a écrit
wé bah free c un peu de la merde avec leur ipfixe jai pas serveur et jai une ip fixe  jen est mare detre spam réveillez vous faites quelque chose

C'est à toi de te réveiller, IP fixe et spam n'ont AUCUN rapport !

Posté le 25 janvier 2010 à 08h22 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
fred a écrit
et la Mans c'est pour quand ? pffff


Le Mans était dans la "vague" précédente....

Posté le 25 janvier 2010 à 08h25 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
FreeIPfix a écrit
wé bah free c un peu de la merde avec leur ipfixe jai pas serveur et jai une ip fixe  jen est mare detre spam réveillez vous faites quelque chose


C'est toi qui ne semble pas réveillez ! (tu parles quel langue ?)

Posté le 25 janvier 2010 à 08h29 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Sébastien* a écrit
FreeIPfix a écritwé bah free c un peu de la merde avec leur ipfixe jai pas serveur et jai une ip fixe  jen est mare detre spam réveillez vous faites quelque choseC'est à toi de te réveiller, IP fixe et spam n'ont AUCUN rapport !


C'est toi qui ne semble pas réveillé ! (tu parles quelle langue ?)

(PS pour l'équipe universfreebox : Il n'y aurrait pas moyen de pouvoir éditer ses posts lorsque l'on est identifié, comme cela ce fait sur beaucoup de forum, pour corriger, par exemple, quelques "fautes de frappes")

 

Posté le 25 janvier 2010 à 22h41 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Sa avance petit a petit c'est cool Cool Merci FREE le meilleur des F.A.I.........! Bisou

Posté le 27 janvier 2010 à 14h28 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Tiens personne ne l'a remarqué ? Il y a "assitance" (sic) dans le titre. Sans s avant le t...Langue tirée

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