Les abonnés FTTH restent peu nombreux, mais le nombre de foyers éligibles augmente


Fibré depuis mai 2009 
Test de ma fibre en décembre 2009 
Un signe de Free? ah ben non
J'imaginais que le basculement serait fait plus rapidement par Free car plus profitable puisqu'il basculerait sur un réseau propriétaire. L'éligibilité n'est à mon sens pas une preuve de déploiement. Le raccordement c'est autre chose !
Jeff a écrit
Anonym Combien coûte un abonnement fibre ? 9,90€ pour du 30Mits/s chez moi dans 1 semaine, bye bye Free et sans regret pour les 6 mois payés sans Freebox
Bonjour, en lisant ce post cela me fait penser à celui ou on débattait de la hotline Free payante et au procès de l'UFC que choisir, voici l'exemple d'un client Free qui va à la concurrence suite entre autre à "6 mois payés sans Freebox" on constate ici que la hotline à été incapable de régler le problème en 6 mois, ce qui est vraiment navrant car je pense que cet abonné a contacté Free pour son problème sans succès, heureusement aujourd'hui Free à adhéré à l'AMCE qui servira de médiateur.
jeremy57 a écrit
Anonyme a écrit Et si on s'apercevait que, contrairement à ce qui nous est raconté ici ou là, les français ne sont pas intéressés par la fibre pour le moment ? Combien coûte un abonnement fibre ? Quels sont les travaux à réaliser dans les logements pour placer la ou les prises ? ???? C'est quoi ce commentaire? Si tu veux savoir combien ça coûte, va sur le site d'Orange, SFR et FREE ! Chez FREE, elle est au même prix que l'abonnement ADSL : ils n'ont pas besoin de te faire payer plein pot car avec leurs réseaux fibres, ils sont indépendants vis-à-vis de FT. Quant à l'intérêt des français, crois-moi qu'il y en a une paire qui aimerait l'avoir dans la mesure où les problèmes liés à l'ADSL comme l'atténuation, la distance vis-à-vis du répartiteur, et d'autres phénomènes électromagnétiques sont épargnés... Quant aux travaux à réaliser, il y a sans doute un article sur le site de l'ARCEP qui en parle ! Il faut quand même rappeler, et le détail n'est pas petit, mais la fibre est le conducteur le puis puissant jamais inventé au monde ! On ne peut même pas imaginer les innovations possibles avec le FTTH au moment où on commence à la développer !
Bonjour, plus 1 jeremy57 ta réponse correspond tout à fait à ma façon de penser rien à ajouter, si ce n'est que la pose de la fibre optique est encore très lente et il reste beaucoup à faire, l'installation et le raccordement de la partie verticale jusqu'à l'obtention d'une offre concrète semblent trop souvent encore poser problème, il faut patienter mais lorsque on arrive parfois tout juste avoir la TV suite à la distance du dslam il est vrai que c'est difficile d'attendre pour certains depuis plusieurs années.
reno69 a écrit
jeremy57 a écrit Anonyme a écrit Et si on s'apercevait que, contrairement à ce qui nous est raconté ici ou là, les français ne sont pas intéressés par la fibre pour le moment ? Combien coûte un abonnement fibre ? Quels sont les travaux à réaliser dans les logements pour placer la ou les prises ? ???? C'est quoi ce commentaire? Si tu veux savoir combien ça coûte, va sur le site d'Orange, SFR et FREE ! Chez FREE, elle est au même prix que l'abonnement ADSL : ils n'ont pas besoin de te faire payer plein pot car avec leurs réseaux fibres, ils sont indépendants vis-à-vis de FT. Quant à l'intérêt des français, crois-moi qu'il y en a une paire qui aimerait l'avoir dans la mesure où les problèmes liés à l'ADSL comme l'atténuation, la distance vis-à-vis du répartiteur, et d'autres phénomènes électromagnétiques sont épargnés... Quant aux travaux à réaliser, il y a sans doute un article sur le site de l'ARCEP qui en parle ! Il faut quand même rappeler, et le détail n'est pas petit, mais la fibre est le conducteur le puis puissant jamais inventé au monde ! On ne peut même pas imaginer les innovations possibles avec le FTTH au moment où on commence à la développer ! Bonjour, plus 1 jeremy57 ta réponse correspond tout à fait à ma façon de penser rien à ajouter, si ce n'est que la pose de la fibre optique est encore très lente et il reste beaucoup à faire, l'installation et le raccordement de la partie verticale jusqu'à l'obtention d'une offre concrète semblent trop souvent encore poser problème, il faut patienter mais lorsque on arrive parfois tout juste avoir la TV suite à la distance du dslam il est vrai que c'est difficile d'attendre pour certains depuis plusieurs années.
Je te rejoins sur le fait que la fibre est très longue à mettre en place... Cela mettra beaucoup de temps ; mais au final, heureusement qu'on a FREE car à l'heure qu'il est, avec France Téléc**, on en serait encore aux prémisses du RTC !
jeremy57 a écrit
Je te rejoins sur le fait que la fibre est très longue à mettre en place... Cela mettra beaucoup de temps ; mais au final, heureusement qu'on a FREE car à l'heure qu'il est, avec France Téléc**, on en serait encore aux prémisses du RTC !
La mauvaise foi ne fait rien avancer ! Taxer FT d'immobilisme c'est ridicule, Free n'est pas le sauveur de l'internaute. La fibre est encore à ses balbutiements et si Free était l'offre ultime il n'y aurait pas de concurrence
Guitou50 a écrit
jeremy57 a écrit Je te rejoins sur le fait que la fibre est très longue à mettre en place... Cela mettra beaucoup de temps ; mais au final, heureusement qu'on a FREE car à l'heure qu'il est, avec France Téléc**, on en serait encore aux prémisses du RTC ! La mauvaise foi ne fait rien avancer ! Taxer FT d'immobilisme c'est ridicule, Free n'est pas le sauveur de l'internaute. La fibre est encore à ses balbutiements et si Free était l'offre ultime il n'y aurait pas de concurrence
C'est vrai qu'en même temps Orange / FT se mobilise vachement depuis ... A part avoir repris le concept de Box et faire payer un abonnement pour moins de services que FREE et un débit plus minable... Mais bon, après, chacun pense ce qu'il veut.
Je n y crois pas une seconde qu'il payait son abonnement sans avoir de FBX fonctionnelle.
Et si c'est vrai, qu'il donne son ND à un des modo d'UF pour vérifier son propos...
reno69 a écrit
Jeff a écrit Anonym Combien coûte un abonnement fibre ? 9,90€ pour du 30Mits/s chez moi dans 1 semaine, bye bye Free et sans regret pour les 6 mois payés sans Freebox Bonjour, en lisant ce post cela me fait penser à celui ou on débattait de la hotline Free payante et au procès de l'UFC que choisir, voici l'exemple d'un client Free qui va à la concurrence suite entre autre à "6 mois payés sans Freebox" on constate ici que la hotline à été incapable de régler le problème en 6 mois, ce qui est vraiment navrant car je pense que cet abonné a contacté Free pour son problème sans succès, heureusement aujourd'hui Free à adhéré à l'AMCE qui servira de médiateur.
Jeff a écrit
Anonym Combien coûte un abonnement fibre ? 9,90€ pour du 30Mits/s chez moi dans 1 semaine, bye bye Free et sans regret pour les 6 mois payés sans Freebox
reno 69 à écrit
Bonjour, en lisant ce post cela me fait penser à celui ou on débattait de la hotline Free payante et au procès de l'UFC que choisir, voici l'exemple d'un client Free qui va à la concurrence suite entre autre à "6 mois payés sans Freebox" on constate ici que la hotline à été incapable de régler le problème en 6 mois, ce qui est vraiment navrant car je pense que cet abonné a contacté Free pour son problème sans succès, heureusement aujourd'hui Free à adhéré à l'AMCE qui servira de médiateur.
farfar06 a écrit
Je n y crois pas une seconde qu'il payait son abonnement sans avoir de FBX fonctionnelle. Et si c'est vrai, qu'il donne son ND à un des modo d'UF pour vérifier son propos...
reno69 a écrit
Moi au contraire je pense que c'est tout à fait possible, même si c'est une minorité pleins de cas impensables existent, ce qui explique surement sa remarque "dans 1 semaine, bye bye Free et sans regret" c'est une réponse qui fait ressortir son dépit vis à vis de Free et maintenant qu'il est apparemment chez un autre FAI il ne reviendra plus et de plus il fera une très mauvaise publicité à Free, ce qui peut hélas se comprendre.
La hotline est le point faible de Free (même s'il n'est pas le seul FAI ainsi) et un client qui part dans ces condition a très peu voir aucune chance de revenir un jour chez Free.
@farfar06
ci- dessus la réponse de Jeff confirme quand je te disais que son cas était tout à fait possible que j'avais raison, je suis retraité mais j'ai été technicien de maintenance en électronique et j'ai eu l'occasion de constater des choses qu'on n'imaginais même pas, sa réponse parle d'elle même. CQFD.
@Jeff
Salut Jeff, ne soit pas trop amer tu as raison dans ce que tu dis et je comprend très bien ton amertume, il faut "y passer" pour savoir ce que c'est, mais n'en veut pas trop à Free, c'est un colosse aux pieds d'argile, sa hotline est son point faible, ils ont corrigé des choses (Tchat, l'ATP) mais leur hotline téléphonique est encore leur point faible, ils n'ont pas encore saisi l'importance qu'avait ce maillon de la maintenance et l'obligation de créer un suivi des problèmes de chaque client accessible sur le portail de Free dans la rubrique Mon compte ou Assistance, mais je pense que cela viendra un jour, l'ARCEP, UFC, la DGCCRF, la concurrence etc feront qu'un jour cela sera du passé je l'espère.
Tous les FAI aujourd'hui trainent comme un boulet leur lot de clients mécontents, mais si un jour Free fait une offre qui te parait correcte, sache analyser sans trop rester sur ton amertume, tout le monde a droit à l'erreur. Amicalement un Freenaute. reno69
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jeremy57
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???? C'est quoi ce commentaire? Si tu veux savoir combien ça coûte, va sur le site d'Orange, SFR et FREE ! Chez FREE, elle est au même prix que l'abonnement ADSL : ils n'ont pas besoin de te faire payer plein pot car avec leurs réseaux fibres, ils sont indépendants vis-à-vis de FT. Quant à l'intérêt des français, crois-moi qu'il y en a une paire qui aimerait l'avoir dans la mesure où les problèmes liés à l'ADSL comme l'atténuation, la distance vis-à-vis du répartiteur, et d'autres phénomènes électromagnétiques sont épargnés... Quant aux travaux à réaliser, il y a sans doute un article sur le site de l'ARCEP qui en parle ! Il faut quand même rappeler, et le détail n'est pas petit, mais la fibre est le conducteur le puis puissant jamais inventé au monde ! On ne peut même pas imaginer les innovations possibles avec le FTTH au moment où on commence à la développer !