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Problème d’accès aux mails Free pour certains freenautes

Selon les constatations de plusieurs freenautes, le serveur mail de Free semble subir quelques problèmes techniques qui empêchent d’accéder à ses mails. Ce problème semble maintenant durer depuis 24h.

 

Cela semble toucher uniquement le webmail Zimbra et l’IMAP. De même le problème est limité et les comptes semblent aléatoirement touchés puisque certains freenautes accèdent à leurs comptes secondaires mais pas au principal.

 

Nous vous tiendrons évidemment informés des suites de cet incident

 

Merci à Robin.74 sur Freezone

Publié le par
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COMMENTAIRES DES LECTEURS (184)
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Posté le 16 juin 2011 à 06h28 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Bonjour, depuis 48h pas moyen de se connecter à Zimbra... pour les mails free! Quelqu'un de Free, aurait-il, au moins la courtoisie de nous expliquer pourquoi...? Ou bien doit-on changer, en masse de FAi et bien sûr faire toute la pub nécessaire autour de ce mépris de la clientèle...?

 

Bien à vous

Posté le 16 juin 2011 à 14h35 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Bonjour,
Idem pour moi. Depuis mardi AM. Plus de mail...
ET j'ai donc du payer la hot-line pour savoir ce qui se passe. Même réponse que ci-dessus.
Le problème est connu. Il y a quelques adresses (j'aime bien le "quelques") qui ont un problème ...
On m'a conseillé d'essayer toutes les heures.

Bien cordialement

Posté le 16 juin 2011 à 18h58 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Bonjour, 

exactement le meme problème depuis mardi matin ma boite mail ZIMBRA n'est plus accessible.

la hot-line m'a donné la meme réponse, et n'a pu me donner comme autres solutions que d'attendre...

Posté le 17 juin 2011 à 00h14 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

502 Bad Gateway

Toujours aucune nouvelle. J'ai signalé le problème le 14 juin, par email.

AUCUNE RÉPONSE de la part de Free.

J'ai téléphoné 2 fois au sav / hot line : on me demande de patienter...

Mais 3 jours sans infos, ça commence à faire beaucoup.

MÉPRIS ou INCOMPÉTENCE ?

 

Posté le 07 novembre 2011 à 20h49 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

bonjour,
Plus moyen de recevoir mes emails ce soir, ni par mon logiciel de messagerie "internal server error" ni par le webmail zimbra "502 bad gateway" mais je peux en envoyer. quelqu'un a t-il le meme probleme ? nov. 2011
bonne soirée !


Posté le 26 novembre 2011 à 15h48 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

le 26 nov,

pas d'acces via thunderbird ([AUTH] Error logging in), ni directement sur zimbra...

d'autres ont le même pb ce jours?

merci.

Posté le 26 novembre 2011 à 16h21 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

edit: appel de support free, c'est une panne générale, réparation en cours ;)

 

Posté le 04 février 2012 à 17h31 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

bonjour,

Depuis vendredi je n'arrive plus à recevoir mes mails. Le problème est sur free. Ca va t il durer ?

Posté le 22 mars 2012 à 17h18 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

HS pour moi aussi En pleurs

Posté le 23 juin 2012 à 11h39 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

bonjour,depuis ce matin impossible de lire mes émails chez free,avez vous le meme probléme?????

Posté le 23 juin 2012 à 16h14 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

oui pareil...

Posté le 09 juillet 2012 à 14h43 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

moi aussi sur mes 2 mail connexion impossible 

Posté le 22 août 2012 à 13h45 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Activé hier l'accès internet sur Samsung Corby débloqué; accès OK, mais impossible d'accéder mes boites email yahoo et hotmail. ça  le message récurrent chez yahoo, chaque fois que je tape mon adresse et mot de passe, est :

"Problème de connexion ? Connectez-vous d'abord depuis notre écran de connexion de bureau, puis depuis notre écran de connexion mobile."

Si ça parle à quelqu'un, cette phrase ne veut rien dire pour moi ; bien sûr j'ai fait comme indiqué, sans résultat, qu'une accumulation de frustration envers le service "assistance" de Free, de Samsung et l'impossibilité d'avoir un accès aux techniciens de yahoo

Posté le 27 janvier 2013 à 16h04 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Bonjour,

Depuis hier soir 26.01. je n'ai plus de emal (le serveur de reception IMAP ne marche plus)  mais d'autres mails secondaires de chez free marchent toujours.

Posté le 18 mars 2014 à 12h05 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Bonjour,

Moi je peux accédé à ma boite mail ça s'ouvre, mais je ne vois que la moitié de mes mails 

Une espèce le film blanc recouvre la moitie de mes mails je clic gauche sur des petit pointille tout en restant appuyé je descend et la mes emails apparaisse doucement.

Si je clic (2 fois) sur un mail pour l'ouvrir il s'ouvre vide impossible de le lire.

cela dure depuis plus d'un mois 1/2.

Quel Bordel.

Peut être qu'au vus de tous les free nautes qui se plaigne free devrais prendre nos problèmes en considération??

Merci

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