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COMMENTAIRES DES LECTEURS (13)
Posté le 17 février 2012 à 10h44 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Bonjour a tous

 

je suis partie chez free mobile il y'a peut et aujourd hui je recoit la facture de bouygues d'un montant de 130€ mon enggement ce finissait le 30/07/2012 et j'avait un forfait evasio 2 qui coute une trentaine d'euros est ce normal ?

Posté le 03 juillet 2012 à 15h05 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

NICE
Ce n'est pas le bon forum mais quatre jours sans téléphone ce n'est pas possible! surtout quand on doit prendre des nouvelles de sa famille. On ne peut ni me joindre et je ne peux appeler ! Bravo free mobile.

Posté le 30 novembre 2012 à 17h45 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Aie..; j'ai basculé chez eux parce que je ne supportais plus de ne plus avoir de data chez FreeMobile. Pour l'instant tout va bien, je croise les doigts !

Posté le 05 juin 2014 à 08h50 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

moi je vient de recevoir mes facture de mai  hier  a plus

Posté le 29 janvier 2017 à 20h33 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Free Box ne fonctionne pas depuis deux semaines. Impossible de regardfer la TV plus d'une minurte sans probleme. ET IMPOSSIBLE D'AVOIR UN RETOUR DE FREE.

Posté le 02 septembre 2017 à 18h57 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Bonjour,

Qui pourrait m'aider?

Autant, sur ma freebox révolution je peux lire sans soucis depuis un disque externe des films que j'ai téléchargé, autant sur la mini 4K cela m'est impossible car les images sont saccadées, mais le son est bon.

J'ai copier le contenu de mon disque externe ou se trouvent mes films et ceci sans problème.

Par contre, lorsque je vais dans "explorateur de médias", puis dans "vidéo" et bien là apparait "dossier vide".

Je vous remercie de bien vouloir me répondre au plus simple car je ne suis pas un expert en informatique, (ça me gonfle...) mais si on me guide clairement, je peux tout comprendre si ce sont avec des mots à ma portée.

Je remercie d'avance les personnes qui auront la gentillesse de me répondre.

Bien à vous.

Val 83

Posté le 03 septembre 2017 à 09h21 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter
Val 83 a écrit
Bonjour, Qui pourrait m'aider?
J'AI OUBLIE DE PRÉCISER QUE JE SUIS SUR MAC

Posté le 11 septembre 2017 à 15h36 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

bonjour

je vien vous signaler un gros problemme avec freebox box.

j'ai eu des problèmes de connexion de débit avec internet et ou tv free et quand je les appelles pour eux tout fonctionne correctement don j'ais décidé de résilier le contrat avec Freebox et la surprise une fracture d'un montant de 75 euros qui est hors frai de résiliation.

mois je dit a tout se qui sont abonné chez free faite très attention et ou patter de chez eux un risque pour votre compte bancaire des prélèvement non justifier. 

Posté le 07 mars 2018 à 00h07 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Si Free ne diffuse plus les chaines TF1 je change, je n'ai pas l'intention de payer une prestation incomplète pourtant je suis chez free depuis plus de 10 ans. les problèmes de free et de Bouygues ce n'est pas le problème des usagers.

Posté le 06 décembre 2018 à 09h55 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

FREEBOX ONE

Pas d'agrégation (les plus pauvres qui habitent à la campagne, aller vous faire voir).

69€ de mise en service pour tous (les clients de longue date, allez vous faire voir). 

Boîtier unique 39,99€ ( Vous n'avez qu'à regarder la télé juste derrière votre porte d'entrée voyons).

FREEBOX DELTA 

Frais de migration + frais de mise en service 148€ (les clients de longue date, allez vous faire voir).

Obligation d'acheter le Player à 480€ sinon pas de DELTA avec pour justification Netflix en sd pour votre télé 4K. (Nous Free, nous ne somme plus des fournisseurs d'accès à internet mais des marchants de multimédia et nous allons changer de nom, dès maintenant appelez nous "PRISONER" et notre nouveau slogan est "Avec PRISONER tu n'a plus rien compris".

Je comprends mieux pourquoi Xavier Niels dont la tête a triplé de volume soutient Macron. Après avoir donné plus de pouvoir d'achat, il s'est converti en pourfendeur de serfs que nous sommes.

Finalement ce qu'il faut comprendre c'est que les deux nouvelles box ne sont pas les remplaçantes des anciennes et que FREE S'AIT SUICIDÉ ET IL EST MORT. 

Je suis client depuis de très nombreuses années et dans mes réactions j'ai toujours soutenus Free, maintenant je suis obligé de brûler l'estime que je portait à cette marque et donc je vais en attendant garder ma révolution un tout petit moment jusqu'à ce que je trouve autre chose ailleurs.

C'est ce genre d'attitude de voyous que les Gillets Jaunes refusent et je les soutiens.

Posté le 15 juillet 2020 à 10h15 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Bonjour à tous,

On ne sait pas si c'est un bon droit car nous avons des problèmes . . .

              - aucun Freeplug n'est détecté

              - Google Drive erreur d'autorisation (erreur 400)

              - aucune chaînes TNT

Nous avons Freebox Révolution V6

Ctd

Posté le 18 septembre 2020 à 15h01 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Bonjour, j’ai créé une adresse mail sur le webmail free lorsque j’ai eu une panne de 2 jours sur Zimbra. Je voudrais la migrer sur zimbra je vais donc sur mon espace abonné / gérer mon mail réponse : une fenêtre me proposant de voir mes mails sur l’adresse en cause mais rien pour migrer !! je clique : gérer c’est la fenêtre de connexion à mon compte abonné qui revient (retour à la case départ !

plusieurs essais réalisés : vains…

Merci de m’aider.

L’email a bien été copié
Posté le 13 mai 2024 à 10h09 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter

Bonjour,

Nous ne savons plus vers qui nous tourner. Nous avons été prélevé de 150E au mois de Mars 2024 car nous avons tarder a renvoyer le matériel Free après résiliation. Nous avons donc renvoyé le matériel en bonne et due forme le 12 Avril 2024 et avons demandé un remboursement ce jour des frais de restitution (150E). Free nous a annoncé que c'était enregistré et que ça prendrai 10 jours ouvrés à compter du 12 AVRIL. Nous avons appelé la hotline (payante pour les non abonnés bien-sûr) au environs du 7 MAI pour savoir pourquoi nous n'avons toujours rien, et nous avons eu la surprise d'apprendre que Free avait du retard dans "les remboursements" et qu'il fallait attendre mais que ça serait remboursé.... (Je n'y crois pas). A ce jour 13 MAI 2024, toujours aucun remboursement. Que doit-on faire ? Déposer une requête en référé auprès d'un juge avec une plainte pour abus de confiance, vol, publicité mensongère, association de malfaiteurs ?

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