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Free va dégainer une nouvelle offre canon

Le rendez-vous est pris. Free Mobile lancera ce jeudi 14 janvier, une nouvelle offre avec un iPhone 8 offert.

Gare aux couacs cette fois. Dès demain 19h, Free Mobile va lancer une nouvelle vente privée sur le site d’e-commerce Veepee. Bis repetita, il s’agira de son forfait 100 Go à 19,99€/mois avec un iPhone 8 reconditionné offert, l’engagement est de 24 mois.

L’opérateur tentera de faire oublier la fausse note de décembre où environ 2000 commandes sur Veepee pour obtenir l’iPhone 8 reconditionné avec le forfait Free ont dû être annulées devant le succès rencontrée par l’offre. Mais "pas d’inquiétude, les abonnés sont remboursés des sommes qui ont été prélevées à la souscription", nous avait fait savoir l’opérateur.

Retrouvez toute l'actualité de Free Mobile

Publié le 13 janvier 2021 à 11h30 par Maxime Raby

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (32)

Afficher les 17 premiers commentaires...

Bysoft
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6759 points

Posté le 13 janvier 2021 à 17h37 Citer le commentaire

dreeck7 a écrit

Sympa! Quand tu critique l'objectivité d'UF, ton commentaire est supprimé aussi sec... Ca en dit long. Bref.

Bonsoir

Quel manque d'objectivité ???? Est-ce que ton commentaire était outrancier...... Car ici j'ai déjà écrit des commentaires acerbes envers UF ou de réponses sans avoir fait l'objet de censure ....

BRICE26400
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138 points

Posté le 13 janvier 2021 à 18h02 Citer le commentaire

Stéphane_ping a écrit

T'inquiète..., certains seront prêts pour simplement "arborer la Pomme croquée"...

Après un Iphone 8 meme de 2017..., meme reconditionné... vaut bien la plupart des smartphones récents au alentour de 200 euros, donc si le besoin existe pourquoi pas en profiter?

jeanmarc75
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1171 points

Posté le 13 janvier 2021 à 18h19 Citer le commentaire

Stéphane_ping a écrit

T'inquiète..., certains seront prêts pour simplement "arborer la Pomme croquée"...

Sauf que justement quand tu achètes un Iphone, celui ci garde sa valeur pour pouvoir ensuite le revendre pour en prendre un plus récent. Et un Iphone 8 est loin d'être ridicule par rapport à d'autres modèles bien plus récents. Mais bon quand on a la rage contre une marque pour être dans la couleur du temps on est prêt à trouver toute autre explication

jeanmarc75
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1171 points

Posté le 13 janvier 2021 à 18h20 Citer le commentaire

Rx a écrit

L'iphone 8,c'est pas le phone sortie en 2017, et où 4 ans déjà, en électronique, c'est un siècle... Remarquer, si il trouves des gens que sa intéresse... J'me rapel la fuego était une belle auto à sa sortie... Même le star tac a eut son moment de gloire... C'est quoi aujourd'hui, IPhone 12 ou 13, non ?

C'est là toute la différence avec bon nombre de téléphones Android... Tu en trouveras beaucoup des Androids qui sont toujours mis à jour et sortis en 2017... Ce qui est le cas du 8 et pour encore plusieurs années.

patcel
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15 points

Posté le 13 janvier 2021 à 18h44 Citer le commentaire

bonsoir,

pourquoi pas tout simplement honorer les contrats du 14 décembre!!faire de la quantité avant le passage a l'an 2021 et pi c tout !! merci Free d'avoir laisser sur le carreau plus de 2000 personnes, il n'y a jamais eu de rupture de stock!! que des mensonges!! mais je me pose la question peut on laisser un operateur agir ainsi!!en a t'-il le droit après 3 semaines de validation

tofrek
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21 points

Posté le 13 janvier 2021 à 19h57 Citer le commentaire

et à quand le player compris dans l'abonnement Delta comme avant ????

Patatos@dit_Jojo
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9762 points

Posté le 13 janvier 2021 à 21h03 Citer le commentaire

tofrek a écrit

et à quand le player compris dans l'abonnement Delta comme avant ????

C’est le cas avec la Delta Pop.

Seul l’offre Delta Devialet n’inclut pas le player. Il faut l’acheter soit chez free (comptant ou en plusieurs fois); sinon en occasion comme expliqué https://www.busyspider.fr/Actu/news_201221_freebox-procedure-pour-revenir-chez-free-avec-player-devialet-y-compris-si-achat-occasion-cest-possible-depuis-abonnement-DeltaS.php mais en vérifiant que le vendeur a bien fini de le payer à Free, que le vendeur a bien résilié son abonnement Delta Devialet, récupérer la facture, nom et prénom du 1er titulaire.

patcel a écrit

bonsoir,

pourquoi pas tout simplement honorer les contrats du 14 décembre!!faire de la quantité avant le passage a l'an 2021 et pi c tout !! merci Free d'avoir laisser sur le carreau plus de 2000 personnes, il n'y a jamais eu de rupture de stock!! que des mensonges!! mais je me pose la question peut on laisser un operateur agir ainsi!!en a t'-il le droit après 3 semaines de validation

Non il n’a pas le droit, la rupture de contrat est illégale.

Les clients doivent adresser une LRAR pour réclamer que free honore le contrat, dans un délai de 14 jours. Faire également une saisine en ligne auprès de la DGCCRF et l’ARCEP.

Si free ne s’exécute pas, il faut saisir en ligne le médiateur des telecom qui donnera une orientation (non obligatoire) dans 40 jours. Il faudra laisser 14 jours à free pour agir. À défaut faudra saisir le tribunal par courrier LRAR pour une injonction de faire. Dont la conclusion, accord à l’amiable ou audience devant le juge, aura lieu dans 30 jours.

Vous pouvez déléguer ce litige à une association de consommateurs (AFUTT, UFC etc), contre une cotisation annuelle de 10 à 30€, laquelle se fera le plaisir de vous defendre jusqu’au tribunal.

Plus free perdra du temps et ne réglera pas cela à l’amiable, plus ça lui coûtera au tribunal.

Stéphane_ping
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23768 points

Posté le 14 janvier 2021 à 10h40 Citer le commentaire

jeanmarc75 a écrit

Sauf que justement quand tu achètes un Iphone, celui ci garde sa valeur pour pouvoir ensuite le revendre pour en prendre un plus récent. Et un Iphone 8 est loin d'être ridicule par rapport à d'autres modèles bien plus récents. Mais bon quand on a la rage contre une marque pour être dans la couleur du temps on est prêt à trouver toute autre explication

Non...pas du tout

dom751
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1459 points

Posté le 14 janvier 2021 à 16h21 Citer le commentaire

Pour information, suite à l'annulation de ma commande sur la précédente VP :
Courriel reçu il y a une heure et demi.

Information importante suite à votre commande Veepee
Bonjour,

À la suite de l’annulation de votre commande, nous vous informons que vous avez actuellement la possibilité de passer une nouvelle commande sur notre site internet pour un

iPhone 8 reconditionné Grade A
64 Go Gris sidéral offert avec
Forfait Free. Engagement 24 mois.

Offre valable jusqu’au 22/01/2021

Cette offre vous est exclusivement réservée. Rendez-vous sur notre site internet depuis le bouton figurant ci-dessous, pour profiter de l’offre.

Je viens de repasser une commande.
La livraison peut se faire en point relais pour 5 € ou à domicile pour 10 €.
Mais les frais de carte SIM sont offerts.

0rsa
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194 points

Posté le 14 janvier 2021 à 16h40 Citer le commentaire

Cette logistique... On annule pour redemander aux clients de repasser commande. On comprend un peu mieux l'attente de plusieurs mois sur certaines offres si tout est géré de la même façon.

dom751
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1459 points

Posté le 14 janvier 2021 à 17h43 Citer le commentaire

0rsa a écrit

Cette logistique... On annule pour redemander aux clients de repasser commande. On comprend un peu mieux l'attente de plusieurs mois sur certaines offres si tout est géré de la même façon.

Heureusement que Free ne s'occupe dans de la logistique pour les vaccins anti Covid !
Quoi que...

0rsa
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194 points

Posté le 14 janvier 2021 à 17h44 Citer le commentaire

dom751 a écrit

Heureusement que Free ne s'occupe dans de la logistique pour les vaccins anti Covid !
Quoi que...

Je crois que t'as mis le doigt sur quelque chose là

tofrek
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21 points

Posté le 14 janvier 2021 à 18h27 Citer le commentaire

Patatos@dit_Jojo a écrit

C’est le cas avec la Delta Pop.

Seul l’offre Delta Devialet n’inclut pas le player. Il faut l’acheter soit chez free (comptant ou en plusieurs fois); sinon en occasion comme expliqué https://www.busyspider.fr/Actu/news_201221_freebox-procedure-pour-revenir-chez-free-avec-player-devialet-y-compris-si-achat-occasion-cest-possible-depuis-abonnement-DeltaS.php mais en vérifiant que le vendeur a bien fini de le payer à Free, que le vendeur a bien résilié son abonnement Delta Devialet, récupérer la facture, nom et prénom du 1er titulaire.

Non il n’a pas le droit, la rupture de contrat est illégale.

Les clients doivent adresser une LRAR pour réclamer que free honore le contrat, dans un délai de 14 jours. Faire également une saisine en ligne auprès de la DGCCRF et l’ARCEP.

Si free ne s’exécute pas, il faut saisir en ligne le médiateur des telecom qui donnera une orientation (non obligatoire) dans 40 jours. Il faudra laisser 14 jours à free pour agir. À défaut faudra saisir le tribunal par courrier LRAR pour une injonction de faire. Dont la conclusion, accord à l’amiable ou audience devant le juge, aura lieu dans 30 jours.

Vous pouvez déléguer ce litige à une association de consommateurs (AFUTT, UFC etc), contre une cotisation annuelle de 10 à 30€, laquelle se fera le plaisir de vous defendre jusqu’au tribunal.

Plus free perdra du temps et ne réglera pas cela à l’amiable, plus ça lui coûtera au tribunal.

Donc en quittant ma révolution, soit je passe à la pop avec une offre moins bien techniquement, soit je paye 480€, génial comme choix pourri et si on passe à la V9 je me retrouve avec un player à 500 balles pour décorer mon salon.

je suis vraiment déçu par ce procédé, alors qu'une mise à jour technique de la révolution et un maintient des conditions commerciales aurait été top pour beaucoup de freenautes.

ZorgZorg
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156 points

Posté le 14 janvier 2021 à 22h17 Citer le commentaire

C'est amusant, cette offre. 10 Euros plus chère que le forfait 60 Go, donc sans doute l'équivalent de 7-8 Euros plus cher qu'un forfait 100 Go. Mais avec un téléphone, et un engagement 24 Mois.

Vous avez dit "couscous boulette" ? Faites ce que je dis, pas ce que je fais, n'est-ce pas ?

dom751
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1459 points

Posté le 15 janvier 2021 à 00h51 Citer le commentaire

ZorgZorg a écrit

C'est amusant, cette offre. 10 Euros plus chère que le forfait 60 Go, donc sans doute l'équivalent de 7-8 Euros plus cher qu'un forfait 100 Go. Mais avec un téléphone, et un engagement 24 Mois.
Vous avez dit "couscous boulette" ? Faites ce que je dis, pas ce que je fais, n'est-ce pas ?

Et donc ? Personne ne force personne non ?

Comme déjà expliqué et démontré des dizaines de fois, on peut aussi souscrire à un forfait Free 4G/5G de 100 / 150 / illimité sans engagement pour exactement le même tarif (9.99 € / 15.99 € / 19.99 €) et y rester un, deux, six, douze, vingt quatre mois ou plus.

Ah oui sauf qu'ici on te donne un smartphone que tu peux soit utiliser, soit donner, soit revendre et payer une partir du forfait Free avec le produit de la vente.

Je réitère : et donc ?

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